旅行時のコンシェルジュサービス（リーダー候補）の求人／TIAS（東京都港区） の求人

※募集停止中※旅行時のコンシェルジュサービス（リーダー候補）の求人／TIAS（東京都港区）

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募集業種
コールセンター ， カスタマーサポート
雇用形態
正社員
給与
250,000円 〜 450,000円
駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 50代 歓迎 高卒OK マネージャー候補 休日120日以上 時短・シフト制

気になる

カンタン60秒！ WEBで応募する

《年間休日125日×残業少なめ》旅行×コンシェルジュで富裕層対応に挑戦

仕事内容

旅行時のお困りごとを解決するコンシェルジュサービスのお仕事です！

-- ◇ 具体的には？ ◇ --
⚫︎ オペレーターのサポート業務
⚫︎ お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール）
⚫︎ 国内外のパッケージツアー、宿泊、レストラン等の予約手配
⚫︎ 旅行中のトラブルや要望への対応
⚫︎ リーダー候補としてチームマネジメント業務

-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 富裕層顧客への高品質なホスピタリティ対応力
⚫︎ 旅行手配・オペレーションスキルの向上
⚫︎ チームマネジメント・リーダーシップ経験
⚫︎ リピーター顧客との関係構築スキル

＼ この求人の注目ポイント ／
⚫︎ 近畿日本ツーリストグループの安定基盤
⚫︎ 年間休日125日＆残業月10〜20時間で働きやすい
⚫︎ オフィス勤務のみで安心の環境
⚫︎ 富裕層向けサービスでやりがいのある業務

応募資格・条件

【 必須条件 】
⚫︎ 旅行業界での就業経験5年以上
⚫︎ 国内旅行の販売・手配経験

【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ JRマルス端末の使用経験
⚫︎ GDS端末の使用経験
⚫︎ 海外旅行手配経験

【注目】こんな方にピッタリ！
⚫︎ 旅行業界での経験を活かしてキャリアアップしたい方
⚫︎ お客様に寄り添った対応ができる方
⚫︎ リーダー・マネジメントに挑戦したい方
⚫︎ 安定企業で長期的に働きたい方

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

ツーリスト インターナショナル アシスタンス サービス株式会社

職種カテゴリー 職種カテゴリー

コールセンター ， カスタマーサポート

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

月給 250,000円〜 450,000円

給与詳細 給与詳細

⚫︎ 想定年収：360万円〜550万円
⚫︎ 賞与：年2回（前年実績2.5ヶ月分）
⚫︎ 昇給：あり

＜試用期間：あり＞
入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）

勤務時間 勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制）

勤務時間詳細 勤務時間詳細

⚫︎ 週平均労働時間：38時間45分
⚫︎ 勤務時間例：
・9:00〜17:45
・8:00〜16:45
・11:15〜20:00
⚫︎ 休憩時間：60分

交通アクセス 交通アクセス

JR各線「浜松町駅」より徒歩圏内
都営地下鉄各線からもアクセス可能

待遇 待遇

⚫︎ 社会保険完備
⚫︎ 通勤手当
⚫︎ 残業手当
⚫︎ 確定拠出年金
⚫︎ 退職金制度
⚫︎ 社宅制度あり
⚫︎ 資格取得支援制度
⚫︎ グループ旅行商品の割引
⚫︎ リモートワーク制度あり

休日休暇 休日休暇

⚫︎ 年間休日125日
⚫︎ 週休2日制（シフト制）
⚫︎ 有給休暇（入社半年後10日付与）
⚫︎ 産前産後休暇
⚫︎ 育児休暇
⚫︎ 介護休暇
⚫︎ 結婚休暇
⚫︎ 出産休暇
⚫︎ 生理休暇
⚫︎ リフレッシュ休暇

選考フロー 選考フロー

[1] 書類選考
↓
[2] 面接（2回）
↓
[3] 最終面接

求める人材 求める人材

◎旅行業界経験を活かしてステップアップしたい方
◎顧客満足度を重視した対応ができる方
◎チームワークを大切にできる方
◎リーダーシップを発揮したい方

勤務地

東京都 港区海岸 1-15-1 スズエベイディアム9F

採用担当者のメッセージ

《年間休日125日×高品質コンシェルジュ業務でキャリアアップ》旅行業界経験を活かしながら、ワンランク上のサービス領域に挑戦できる点が最大の魅力です。

-- どんな会社なの？--

ツーリストインターナショナルアシスタンスサービス（TIAS）は、旅行時のサポートに特化したコンシェルジュサービスを提供する企業です。主にクレジットカード会員や法人出張者向けに、国内外の旅行手配や各種サポートを行っており、「旅行中の安心」を提供することを使命としています。宿泊施設やレストランの予約、トラブル対応など、きめ細やかな対応力が強みであり、電話やメールを通じて高品質なサービスを実現しています。リピーター顧客も多く、継続的な信頼関係の構築が求められる環境です。旅行業界での経験を活かしながら、より付加価値の高いサービス提供に関わることができるため、転職を通じてスキルアップ・キャリアアップを目指す方に適しています。

-- どんな職場環境なの？--

勤務地は東京都港区海岸にあるオフィスで、落ち着いた環境の中、電話・メールを中心とした業務に集中できます。外出業務はなく、安定した働き方が可能です。1ヶ月単位のシフト制ですが、年間休日125日と休暇制度が整っており、ワークライフバランスを重視した働き方が実現できます。残業も月10〜20時間程度と比較的少なく、無理なく長期的に働ける環境です。また、チーム体制はSV約10名・メンバー約40名で構成されており、協力しながら業務を進める風土があります。リーダー候補として、現場運営やメンバーサポートに携わることで、マネジメントスキルを段階的に身につけることが可能です。リモートワーク制度もあり、柔軟な働き方にも対応しています。


【アクセス抜群！通いやすさも魅力】

・東京都港区海岸1-15-1 スズエベイディアム9F
・JR各線「浜松町駅」より徒歩圏内
・都営地下鉄各線からもアクセス可能


【働く場所も楽しめる！周辺環境】

・浜松町・竹芝エリアで利便性の高い立地
・飲食店やカフェが多くランチ環境も充実
・オフィス街で落ち着いた雰囲気のエリア

転職をお考えの方に、ぜひ一度ご検討いただきたい求人です。

応募フォーム

氏名 必須
フリガナ 必須
電話番号 必須
メールアドレス 必須
生年月日 必須
郵便番号 必須
都道府県 任意
市区町村 任意
番地以降 任意
性別 必須
業界経験 任意
就業可能時期 任意
ご要望・ご質問など 任意
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    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ コールセンター業務経験1年以上 ⚫︎ 旅行手配・販売経験 または GDS使用経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 英会話スキル ⚫︎ アマデウス利用経験 ⚫︎ チームリーダー・統括経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行業界でキャリアアップしたい方 ⚫︎ リーダーやマネジメントに挑戦したい方 ⚫︎ お客様に寄り添う接客が好きな方 ⚫︎ 安定企業で長く働きたい方
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    260,000円 〜 360,000円
    ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ⚫︎ 想定年収380万円〜550万円 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
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    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
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    仕事内容
    旅行時のお困りごとを解決するコンシェルジュサービスのお仕事です！ 私たちの仕事は、お客様の“特別なひととき”に寄り添うことです。大手クレジットカード会社の上級会員様等から連絡を受け、国内外の宿泊施設や航空券の予約手配を行います。加えて、フライトの遅延による当日の予約変更など、旅先でのトラブルにも対応します。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- これまでのスキルや経験を活かし、チームをリードして活躍頂ける方を募集します！ ⚫︎ 問い合わせ対応 会員サイトをご覧になったお客様や旅行中のお客様から電話やメールで旅行に関する問い合わせが入るため、その対応やチーム内でのフォローを担当頂きます。 「ここを予約したい」とニーズが固まった問い合わせの他に、お客様や予約状況に合わせて、代案のご提示やおすすめホテルのご紹介なども行います。応対マニュアルもご用意しています。 ⚫︎ 予約システムへの入力、顧客情報登録 専用システムを用いて、国内外の宿泊施設や航空券、交通機関などの手配を担当。複雑な対応が必要な場面もありますが、事前に引継ぎを行いますので、ご不明点はご質問ください。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 富裕層向けハイレベルなホスピタリティスキル ⚫︎ GDSを活用した旅行手配スキルの深化 ⚫︎ 夜間オペレーションのマネジメント経験 ⚫︎ 課題解決力・提案力の向上 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 年間休日182日！2勤2休でしっかり休める働き方 ⚫︎ 年収450万〜700万の高水準給与 ⚫︎ 新規プロジェクト立ち上げに関われるチャンス ⚫︎ 近畿日本ツーリストグループの安定基盤 ⚫︎ 富裕層顧客対応でスキルアップ可能
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ コールセンター業務経験2年以上 ⚫︎ 旅行手配・販売経験 ⚫︎ GDSなど旅行手配システムの使用経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 夜間シフト勤務経験 ⚫︎ 英会話スキル ⚫︎ アマデウス利用経験 ⚫︎ チームリーダー・統括経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行業界での経験を活かして年収アップしたい方 ⚫︎ 夜間勤務で効率よく働きたい方 ⚫︎ 富裕層向けサービスに興味がある方 ⚫︎ マネジメントやSVポジションに挑戦したい方
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    280,000円 〜 450,000円
    ⚫︎ 賞与年2回（6月、12月）2025年度実績：2,8ヶ月分 ※業績により変動 ⚫︎ 昇給年1回（査定により） ⚫︎ 想定年収450万～700万 ∟スキルご経験により変動します 試用期間3か月：条件変動なし
    アクセス
    JR浜松町駅より徒歩7分 地下鉄大門駅より徒歩10分
    駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 マネージャー候補 時短・シフト制 賞与有or歩合制 語学を活かせる 休日120日以上 高収入・高年収
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    【未経験OK】国内ツアーコンシェルジュの求人/ アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

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    ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ お客様の国内旅行プランをサポートするコンシェルジュ業務！ツアー提案から問い合わせ対応まで幅広く携わるお仕事です。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内ツアー・旅行商品の受電・メールによるお問い合わせ対応 ⚫︎ ご要望に合わせた旅行プランや観光情報の提案 ⚫︎ ツアー内容・料金・スケジュール等のご説明 ⚫︎ お客様一人ひとりに合ったご案内を心がける対応 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 国内旅行商品の知識とプラン提案スキル ⚫︎ 丁寧なコミュニケーション力とお客様対応力 ⚫︎ 接客業務から一歩進んだ“提案型カスタマーサポート” ⚫︎ 顧客満足度を重視したホスピタリティ <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 旅行業界の経験を“提案力”という形で活かせる！ ⚫︎ 国内旅行に関わる仕事で、お客様の旅を支えるやりがい ⚫︎ ツアー企画・カウンター経験が活きるポジション ⚫︎ 安定企業×アクセス抜群の新宿オフィス
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界・接客・カスタマーサポートいずれかの経験者 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 国内旅行の商品企画やカウンターセールスの経験者 ⚫︎ ツアー予約・販売経験者 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 旅行の魅力を伝える仕事にやりがいを感じる方 ⚫︎ 接客・販売からキャリアアップしたい方 ⚫︎ 経験者には嬉しい即戦力活用！ ⚫︎ ツアー企画やカウンターセールス経験者大歓迎！
    業種
    カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター / カスタマーサポート
    給与
    300,000円 〜
    ＜試用期間：あり＞ 入社後 3ヶ月間（勤務条件は同一） 給与例：給与詳細から想定される年収例 ＜年収例＞ 360万円／30歳 ＜年収例＞ 420万円／35歳
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分 <b>※勤務地は笹塚もしくは銀座の取引先オフィスに常駐の予定です※ どちらのオフィスになるかは面接時に決定します</b>
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 長期休暇あり 国内旅行 未経験OK
    気になる 詳しく見る
  • アップセルテクノロジィーズ株式会社_アップセル ロゴ

    アップセルテクノロジィーズ株式会社 プレミアム

    東京都 新宿区
    正社員

    【管理職候補】コールセンター運営管理者の求人 / アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

    仕事内容
    ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 受託業務のコールセンター運営に伴う管理業務全般をお任せします。 多様な業界のクライアントと関わり、幅広い経験を積みながらキャリアアップを目指せるポジションです！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ コールセンター業務の立ち上げ準備 ⚫︎ クライアント対応・商談 ⚫︎ スタッフの業務サポート・フォロー ⚫︎ 日々の業務運営・進行管理 ⚫︎ エスカレーション対応・改善提案 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ コールセンター運営に関する高度なマネジメントスキル ⚫︎ 多業種クライアントとの折衝力・提案力 ⚫︎ 課題発見・改善につなげる企画力 ⚫︎ 将来的な統括責任者・経営層を目指せるキャリア形成 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 月給50万円〜！経験・実力を正当に評価 ⚫︎ 年収600万円以上スタート可能 ⚫︎ 将来的には統括責任者や経営陣へのキャリアアップも！ ⚫︎ 残業は月20時間程度、年間休日118日でワークライフバランス◎
    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ コールセンターでの実務経験 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ マネジメント経験のある方 ⚫︎ 企画・運営経験をお持ちの方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 管理職候補としてキャリアアップを目指したい方 ⚫︎ 提案力や改善力を活かして働きたい方 ⚫︎ 旅行業界やBPO事業に関心がある方
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    500,000円 〜
    ⚫︎ 想定年収：600万円〜800万円 ⚫︎ 試用期間：3か月（条件変更なし） ⚫︎ 固定残業代を含む（詳細は面接時に説明） ⚫︎ 経験・スキルを考慮のうえ、当社規定により決定
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 50代 歓迎 マネージャー候補 時短・シフト制 長期休暇あり 休日120日以上 高収入・高年収
    気になる 詳しく見る
  • アールイズ・ウエディング採用求人ロゴ

    アールイズ・ウエディング株式会社

    東京都 目黒区
    正社員

    【未経験OK】リゾートウエディングのトラベルプランナーの求人 / アールイズ・ウエディング（東京都目黒区）

    仕事内容
    リゾートウエディングをご検討中のお客様に旅行プランを提案・手配するお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 全国のお客様とオンライン打ち合わせ（1組2〜2.5時間）でご旅行・滞在プランをヒアリング（※現在は予約制） ⚫︎ 航空券・ホテル・送迎・フォトツアーなどチケット＆オプション手配 ⚫︎ 打ち合わせ内容の社内システム入力・事務処理 ⚫︎ ウエディングプランナーとの情報共有・連携 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ リゾートウエディング特有の旅行プランニング力 ⚫︎ オンライン接客＆CRMシステム運用スキル ⚫︎ マルチタスクで正確に進捗を管理する力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 完全反響営業＆オンライン打ち合わせで提案に集中 ⚫︎ 月給23.5万〜34万円＋賞与年2回／想定年収350〜510万円 ⚫︎ 年間休日124日・平均残業10h前後 ※ご年配の方や海外に不慣れな方もいらっしゃるため、旅行に関してのフォローや飛行機の乗り継ぎなど 渡航者に合わせた配慮も大切です。 特に、挙式件数が多い3～4月や10～11月に合わせた時期には 手配件数も合わせて多くなりますので、スピーディーかつ正確に進めることが大切です。
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 未経験OK！ ⚫︎ 接客経験1年以上 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界経験者歓迎 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 人の幸せをプランニングする仕事にワクワクする方 ⚫︎ チームで連携しながら主体的に行動できる方 ⚫︎ リゾート地やウエディングが好きな方
    業種
    商品プランナー / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    240,000円 〜 340,000円
    ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一） ⚫︎ 固定残業代：月25時間相当分（39,360〜55,760円）を含む／超過分別途支給 ※年齢・経験・能力を考慮した上で、当社規定内で決定 ⚫︎ 昇降格：年2回 ⚫︎ 賞与：年2回　※賞与額は会社業績・人事評価によって変動あり 【想定年収】 ⚫︎ 360〜510万円
    アクセス
    ⚫︎ 東急東横線「代官山駅」より徒歩約4分 ⚫︎ 東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩6分 ⚫︎ 東京メトロ日比谷線・JR「恵比寿駅」より徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり ブライダル旅行 休日120日以上 海外旅行
    気になる 詳しく見る
  • AYABEXロゴ

    アヤベックス株式会社 プレミアム

    東京都 渋谷区
    正社員

    【土日祝休み】富裕層・法人向けプライベートコンシェルジュの求人 / アヤベックス（東京都渋谷区）

    仕事内容
    富裕層・法人向けに会員制コンシェルジュサービスを提案する営業のお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 富裕層・企業向けの新規会員獲得（リサーチ・リード獲得） ⚫︎ 電話・メール・対面による商談、契約締結 ⚫︎ 申込書処理、会費手続き、システム登録などの事務対応 ⚫︎ 既存会員対応（管理・フォロー・プロフィール管理） ⚫︎ フィードバック収集および改善提案 ⚫︎ 社内CRMへの活動履歴入力・データ整備 ⚫︎ 営業・マーケティング資料の作成・更新 ⚫︎ ブランドサービス部門との連携によるサービス価値向上 ⚫︎ VIPイベントや国際展示会でのアテンド ⚫︎ 旅行手配などのライフスタイル提案 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 富裕層・VIP向け営業スキル ⚫︎ グローバルビジネス対応力（英語活用比率約50％） ⚫︎ ラグジュアリー市場での提案力 ⚫︎ CRM活用スキル ⚫︎ プロジェクトマネジメント能力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 年間休日120日・土日祝休みで働きやすい ⚫︎ 残業月平均15時間とワークライフバランス良好 ⚫︎ 英語を活かしてグローバルに活躍できる ⚫︎ 世界基準のラグジュアリーサービスに携われる
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 法人または富裕層向けの対客経験3年以上（営業・接客・カスタマーサービス等） ⚫︎ 旅行業経験者（業界経験者ではない場合は、社会人経験3年以上） ⚫︎ ビジネスレベルの英語力（読み書き・会話） ⚫︎ 基本的なPCスキル（Microsoft Office、CRM） ⚫︎ 大学または旅行関係の専門学校卒業 ⚫︎ 外国籍の方は日本での就労許可をお持ちで、日本語能力試験（JLPT）N2以上取得されている方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ ラグジュアリー業界での勤務経験 ⚫︎ 富裕層・VIP顧客対応経験 ⚫︎ グローバルネットワークを活かせる方 ⚫︎ 高いプロジェクト管理能力 ⚫︎ 機密情報の適切な取り扱い経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 高級サービスの世界観に興味がある ⚫︎ 人脈構築・関係構築が得意 ⚫︎ 文化・アート・旅行・食への関心が高い ⚫︎ 英語を使って営業に挑戦したい
    業種
    コールセンター / 旅行会社の営業職 / カスタマーサポート
    給与
    350,000円 〜 450,000円
    ※経験・能力を考慮 年収例：400万円～600万 ⚫︎ モバイル手当：3,000円（固定給含む） ⚫︎ 在宅インターネット手当：2,000円（固定給含む） ⚫︎ 交通費：上限50,000円/月（条件あり） ⚫︎ 住宅手当：上限30,000円/月（条件あり） ⚫︎ 技能・資格手当あり ⚫︎ 役職手当：5,000～80,000円/月 ⚫︎ 昇給：年1回 ※業績及び個人評価による ⚫︎ 賞与：年1回 ※業績及び個人評価による ⚫︎ 資格手当：10,000/月（TOEIC800以上） ＜試用期間：あり＞ 入社後6ヶ月間（勤務条件は同一） ＜雇用形態について＞ 入社後6ヶ月間は<b>契約社員</b>としての雇用となります。 ※契約期間中も給与・待遇に差異はありません。 ※契約更新あり（能力・勤務態度等により判断）
    アクセス
    JR恵比寿駅から徒歩10分 ※将来的にオフィス移転の可能性があります。
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 外国人OK 50代 歓迎 土日祝日休み 語学を活かせる 休日120日以上 賞与有or歩合制
    気になる 詳しく見る
  • フリー素材_コールセンター2

    株式会社アップルワールド

    東京都 新宿区
    正社員

    【在宅OK】国際航空券オペレーション・夜間緊急対応の求人 / アップルワールド(東京都新宿)

    仕事内容
    航空券の国際オペレーションと、緊急対応窓口業務を担うお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 出張者の方が渡航先で航空券に関するトラブル（運休・予約変更・乗り遅れ・ストライキ・テロ等）に遭遇した際の電話対応 ⚫︎ GDS（Infini／Amadeus／Galileo／Sabre）を用いた 　・国際航空券の新規予約 　・予約変更・発券・交換発行・リバリデーション対応 ⚫︎ 一部、GDSで予約されたホテル・レンタカーなど周辺手配の対応 ⚫︎ OJTによる業務習熟と半年を目途とした独り立ち メンバーも基本在宅で勤務しているのでSlackを通してコミュニケーションをとっています -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 国際航空券のオペレーションを一気通貫で行う実務スキル ⚫︎ 複数GDSシステム運用スキル ⚫︎ 緊急トラブルへの冷静な対応力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ グループ会社と連携する安定基盤の企業で長期キャリアが築ける！ ⚫︎ 夜間・休日のシフト勤務中心ながら、研修後は基本在宅勤務！ ⚫︎ 航空券手配・発券・変更まで広範囲スキルを身につけられる！ ⚫︎ 希望によってマネージャー・チームリーダーへのチャンスあり
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDS（Infini／Amadeus／Galileo／Sabre）のうち1種類以上を使用して 　予約作成・変更・発券・交換発行まで対応できる方 ⚫︎ 電話対応が可能な方 ⚫︎ 予約応対のご経験がある方 ※上記GDSの全てのスキルを満たしていない場合でも、 　入社後の研修にて6ヶ月以内に4種類のGDSで同様の技量を身につけられる方も歓迎します。 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ ホスピタリティマインドを有する方 ⚫︎ 英語での会話が可能な方 ⚫︎ 業務渡航やホテル関係の手配経験者 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 航空券業務のスキルを活かしてキャリアアップしたい方 ⚫︎ 変化の多い渡航サポートを専門的に深めたい方 ⚫︎ 転職して旅行・航空オペレーション分野で安定したキャリアを築きたい方
    業種
    カスタマーサポート / 予約発券 / コールセンター
    給与
    360,000円 〜 430,000円
    ※上記は経験・スキル・現給与等を考慮の上、決定 ⚫︎ 深夜割増賃金含む ⚫︎ 給与改定：年4回（人事評価による） ⚫︎ 業績連動賞与あり（個人・部門・企業業績による） ＜試用期間：あり＞ ⚫︎ 3ヶ月（待遇変更なし）
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 高卒OK 50代 歓迎 マネージャー候補 副業OK リモート・在宅OK 時短・シフト制 海外旅行 業務渡航
    気になる 詳しく見る
  • 25

    株式会社南海国際旅行

    東京都 中央区
    正社員

    【土日祝休み】出張手配システムの問い合わせ対応・精算業務の求人/ 南海国際旅行（東京都中央区）

    仕事内容
    南海国際旅行は、南海電鉄グループの一員として創業75年を迎える総合旅行会社です。 法人・団体旅行をはじめ、スポーツ、教育、国際業務渡航など、幅広い分野で高品質な旅行サービスを提供しています。 今回募集するポジションは出張手配システム（BTM）をご利用中の法人顧客に対する、問い合わせ対応やチケット類の精算・請求を行う内勤業務です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 出張手配システムに関する問い合わせ対応（電話・メール） ⚫︎ システム経由で発券されたチケット類の精算・請求業務 ⚫︎ 申請内容の確認・データ入力、各種帳票の作成 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 法人向けのカスタマーサポートスキル ⚫︎ 正確な事務処理・精算スキル ⚫︎ 旅行業界・システム運用知識 ⚫︎ 社内外と円滑に連携できる調整力 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎ 東銀座駅直結！駅チカオフィスで通勤快適 ⚫︎ 年間休日121日＆完全週休2日制 ⚫︎ 昇給・賞与あり（賞与実績：年4ヶ月） ⚫︎ テレワーク制度あり（条件付き）
    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ PC操作に抵抗のない方 ⚫︎ EXCEL 関数が使える方 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ コールセンターまたはカスタマーサポートの経験 ⚫︎ 旅行会社での業務経験 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 社内外とのやり取りが苦にならない方 ⚫︎ 正確な事務作業が得意な方 ⚫︎ 旅行業界で安定して働きたい方
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / コールセンター
    給与
    220,000円 〜 320,000円
    ⚫︎一般社員（非管理職）の場合、時間外勤務手当は別途支給 ⚫︎昇給年1回 ⚫︎賞与年2回（７月・１２月）※2024年度実績：計4ヶ月分支給 ＜正社員の年収例＞ 350万円／入社1年目 410万円／入社4年目 ※スキル、経験により年収は決定します ※時間外勤務手当・通勤交通費は別途支給 ＜試用期間：6ヶ月＞ 勤務条件は同一　※一部手当等異なる場合有
    アクセス
    東京メトロ・都営地下鉄東銀座駅直結
    駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 土日祝日休み 賞与有or歩合制 長期休暇あり 休日120日以上 業務渡航
    気になる 詳しく見る
  • J_CAT_LOGO

    J-CAT株式会社（ジェイキャット）

    東京都 港区
    正社員

    【土日祝休み】インバウンド事業部門｜日本文化を伝える旅行手配の求人 / J-CAT（東京都港区）

    仕事内容
    訪日外国人（インバウンド）向けの旅行体験サービス「Wabunka」にて、あなたの手配で世界中に感動を届けるお仕事です！ 将来のマネージャー候補として活躍頂ける方を求めています。　 J-CATは、日本の魅力を世界に広めるインバウンド事業を展開しており、あなたには訪日外国人向けの旅行手配を担当していただきます。日本文化や観光地の魅力を、海外のお客様に直接届ける非常にやりがいのあるポジションです！ -- ◆ 具体的には？ ◆ -- ⚫︎ 顧客からの希望や必要情報をヒアリングし、旅行手配を調整 ⚫︎ 予約対応やカスタマーサポート業務 ⚫︎ 事業者（観光施設、宿泊、レストラン等）との調整・確認 ⚫︎ 予約から入金までのオペレーション運用 ⚫︎ 海外決済機能を使用した入出金管理 ⚫︎ 通訳案内士やディレクターの手配業務 ⚫︎ マニュアルの作成 ⚫︎ オペレーションの改善 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行業界の総合的な手配スキル ⚫︎ インバウンドビジネスの運営ノウハウ ⚫︎ カスタマーサポートの実務経験 ⚫︎ 調整力・コミュニケーション力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ インバウンド旅行の成長市場で活躍できる！ ⚫︎ サービス拡大中のため、裁量を持って働ける！ ⚫︎ 英語スキルを活かしてグローバルに活躍！ ------------------------------------ ◆ 社会からもJ-CATに対する期待が高まっています。◆ ・シリーズBにて、大型資金調達（11億円）が完了 ・弊社サービスがテレビ東京『WBS（ワールドビジネスサテライト）』で紹介 ・日本航空（JAL）との特典連携を開始 ・日経クロストレンド「未来の市場をつくる100社【2025年版】」に選出 ・「Otonami」初の実店舗、 大丸東京店に「Otonami Lounge Tokyo」オープン ・「Wabunka」、 国内高級ホテルと体験連携サービスを本格始動 ・Forbsにて弊社の特集サイトがオープン ・ICC「カタパルト・グランプリ（ICC KYOTO 2025）」にて3位入賞 ------------------------------------ 私たちは、「トラベルテックカンパニーNo.1」を目指し、世界に誇れる持続可能な観光モデルを発信してまいります。 魅力あふれる日本の姿を世界へ発信している当社で、経験を活かしてともに挑戦していきませんか？
    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ 旅行、観光、航空業界でのご経験 ⚫︎ 英語を業務で使用したご経験（内容、頻度問わず） 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 旅程管理や旅行業に関する知識 ⚫︎ 交通・宿泊手配の経験 ⚫︎ 旅行や飲食、文化体験などの領域の理解、想い <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎ 日本の文化や地域を世界に発信したい方 ⚫︎ 成長する市場で自分のスキルを試したい方 ⚫︎ チームワークを大切にし、共に目標を達成することに喜びを感じる方 ⚫︎ KPIを意識し、PDCAを回せる方 ⚫︎ お客様ファーストでサービス提供ができる方
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / コールセンター
    給与
    4,000,000円 〜 6,000,000円
    ⚫︎ ご経験・ご希望年収・社内等級制度等を元に決定 ⚫︎ ストックオプション制度あり（適用条件有） ⚫︎ 45時間/月固定残業代含む（超過分は法定通り支給） ＜試用期間：あり＞ 入社後 ６ヶ月間（勤務条件は同一）
    アクセス
    ⚫︎ 都営三田線「芝公園駅」徒歩2分 ⚫︎ 都営大江戸線、都営浅草線「大門駅」徒歩7分 ⚫︎ 山手線、京浜東北線、東京モノレール「浜松町駅」徒歩8分
    着地型旅行 駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 外国人OK 副業OK リモート・在宅OK 土日祝日休み 国内旅行 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 高収入・高年収 フレックスタイム制 インバウンド 地域創生
    気になる 詳しく見る

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