ONLYONE TRAVEL
- 東京都 千代田区
- 業務委託
【在宅OK】訪日向け予約手配アシスタントの求人 / ONLYONETRAVEL(東京都千代田区)
- 仕事内容
- インバウンドのお客様対応をサポートするお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ メールチェックおよび返信対応 ⚫︎ 専用車・バス・ホテル・ガイド・チケットなどの手配業務 ⚫︎ 必要に応じて駅などでのチケット購入対応 ⚫︎ 緊急対応のサポート(週1回あるかないか程度/繁忙期は増加) ⚫︎ チームMTGへの参加(月1回程度) ⚫︎ 業務に慣れてきた後、見積作成などのセールス補助 ▽日本国内での緊急対応例 ⚫︎ ツアー直前の時間変更やキャンセル ⚫︎ 新幹線チケット紛失時の再購入補助 ⚫︎ 日程表と予約内容の相違(ホテルの部屋など) ⚫︎ ガイドやドライバーとのミート不可時の調整 ※あくまでもサポート要員です。 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ インバウンド旅行業務の実務サポート経験 ⚫︎ 英語(中級)での実践的なメール・対応スキル ⚫︎ Excel・Wordなど基本的なPC操作スキル ⚫︎ 柔軟な対応力、緊急時のサポート力 <b>\ この求人の注目ポイント /</b> ⚫︎ 在宅制度&時短シフトでライフスタイルに合わせやすい ⚫︎ 社員・業務委託含め約60名、平均40代の落ち着いたチーム ⚫︎ スタッフ間のコミュニケーションはGoogleチャット、Slackがメイン ⚫︎ 成長中の訪日インバウンド事業に携われる
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ 日本語:ネイティブレベル ⚫︎ 英語対応:中級程度 →完璧なコミュニケーションよりも、英語でのコミュニケーションに抵抗がなければOKです! ⚫︎ パソコン持参可能な方 ⚫︎ Excel・Wordなど基礎的なPC操作ができる方 ⚫︎ 外国籍の方は就労可能なビザ必須 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 在宅・リモートワーク経験のある方 ⚫︎ 旅行業界経験者 ⚫︎ 採用後すぐに働ける方 <b>【注目】こんな方にピッタリ!</b> ⚫︎ 主婦・ママ、50代・シニア世代の方 ⚫︎ インバウンド・旅行業界に携わりたい方 ⚫︎ 柔軟な働き方で転職を検討している方
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の事務職
- 給与
-
1,800円 〜
時給1,800円~(経験により優遇あり) ※入社後、3ヶ月間の評価を経て昇給の可能性あり
- アクセス
- ⚫︎ JR「神田駅」徒歩10分 ⚫︎ 東京メトロ東西線「竹橋駅」徒歩約5分