沖縄県のコールセンター求人一覧・旅行会社の転職情報

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    トランスコスモス株式会社

    沖縄県 那覇市
    契約社員

    コンタクトセンター立ち上げ・運用・管理担当の求人 / トランスコスモス(沖縄県)

    仕事内容
    外資系OTAの日本向けカスタマーサポートセンターの品質管理をお任せします。 【具体的な業務】 ・マルチチャネル(電話/メール/チャット)の対応状況モニタリング ・コンタクト量の予測分析と戦略立案 ・パフォーマンス指標の分析・改善 ・リアルタイムの最適化戦略実行 【配属予定先】 CXスクエア那覇オフィス DX推進型コンタクトセンター  ※外資系OTAのコンタクトセンターです。 東南アジアを中心とした海外旅行の航空券・ホテル等の予約を変更をサポートします。
    応募条件
    【必須】 ・ネイティブレベルの日本語力(日本語能力試験N1相当) ・ビジネスレベルの英語力 (面接は日本語・英語で実施) ・PCスキル(Excel必須) ・コンタクトセンター/サポートセンターの実務経験 【歓迎】 ・データ分析経験 ・GDSシステム使用経験 ・旅行業界経験 ・海外経験(留学/旅行)
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
    給与
    1,700円 〜
    月収例28万5600円 (時給1700円×8時間×21日の計算) ■雇用形態について 契約期間:長期(面接時にご説明致します) 【有期労働契約を更新する場合の基準】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
    アクセス
    ゆいレール おもろまち駅 徒歩3分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代・シニアOK 時短・シフト制 語学を活かせる 海外旅行
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    トランスコスモス株式会社

    沖縄県 那覇市
    契約社員

    東南アジアメインの海外航空券・ホテル手配担当の求人 / トランスコスモス(沖縄県)

    仕事内容
    海外旅行に関する予約・手配サポート業務をお任せします。 【業務内容】 ・航空券やホテル、レストランなどの予約・変更手続き(東南アジア圏の手配が多めです) ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・専用システム(GDS/航空券予約システム)での予約管理 電話以外にもメールなど、文書での対応もお任せします。 <b>丁寧に指導しますので、コンタクトセンター未経験の方でも安心してスタートいただけます! </b> 【配属予定先】 CXスクエア那覇オフィス DX推進型コンタクトセンター  【業務内容の変更範囲】 会社が指定するその他の業務 (業務上必要となった場合、本人の同意を得て)
    応募条件
    【必須】 ・旅行業界での実務経験 ・日本語スキル(日本語能力試験N1相当) ・ビジネスレベルの英語スキル (面接は日本語・英語で実施) ・PC操作(タッチタイピング、スムーズな操作) 【歓迎】 ・コンタクトセンター/サポートセンター経験のある方 ・海外渡航の経験がある方(留学や旅行等) ・航空券の空席確認等、航空券予約システム(GDS)に関連する実務経験
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
    給与
    1,700円 〜
    月収例28万5600円 (時給1700円×8時間×21日の計算) ■雇用形態について 契約期間:長期(面接時にご説明致します) 【有期労働契約を更新する場合の基準】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
    アクセス
    ゆいレール おもろまち駅 徒歩3分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代・シニアOK 時短・シフト制 語学を活かせる 海外旅行
  • トランスコスモスロゴ3

    トランスコスモス株式会社

    沖縄県 那覇市
    契約社員

    海外ホテル予約サイトのコンタクトセンター立ち上げリーダーの求人 / トランスコスモス(沖縄県)

    仕事内容
    大手外資系OTA(Online Travel Agent)の日本初進出に伴う カスタマーサポートセンターの立ち上げ・運営・管理をお任せします。 【具体的な業務】 ・コミュニケーターのマネジメント業務 ・トレーニング企画・実施 ・品質管理(KPI/SLA) ・クライアントへのエスカレーション対応(英語) ・実績管理(KPIやSLA) 【配属予定先】 CXスクエア那覇オフィス DX推進型コンタクトセンター  ※外資系OTAのコンタクトセンターです。 東南アジアを中心とした海外旅行の航空券・ホテル等の予約を変更をサポートします。
    応募条件
    【必須】 ・観光、ホテル、旅行業界での実務経験 ・ネイティブレベルの日本語力(日本語能力試験N1相当) ・ビジネスレベルの英語力 *面接は日本語・英語で実施いたします。 ・基本的なPC操作スキル 【歓迎】 ・旅行業界での実務経験 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・GDSの使用経験 ※マネジメント業務未経験の方も、意欲的な方は歓迎します!
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / カウンター・お客様窓口 / コールセンター
    給与
    2,000円 〜
    月収例33万6000円 (時給2000円×8時間×21日の計算) ■雇用形態について 契約期間:長期(面接時にご説明致します) 【有期労働契約を更新する場合の基準】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
    アクセス
    ゆいレール おもろまち駅 徒歩3分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代・シニアOK マネージャー候補 時短・シフト制 語学を活かせる 海外旅行
沖縄県の旅行会社の有効求人倍率
※(出典:ハローワーク令和4年度)
沖縄県
1.42
全国
1.02

沖縄県の旅行会社における転職市場は、全国平均の有効求人倍率1.02よりも高い傾向があります。求人に対して求職者が多く、転職市場での競争が発生している状況です。

沖縄県の旅行会社の平均年収
※(出典:令和4年賃金構造基本統計調査)
沖縄県
377.1万円
全国
471.4万円

沖縄県の旅行会社における平均年収は全国平均の377.1万円と比べて、80%と約94.3万円ほど低い傾向にあります。

沖縄県の旅行会社の平均年齢
※(出典:令和2年国勢調査の結果を加工して作成)
沖縄県
43.7
全国
42

沖縄県の旅行会社における就業者の平均年齢は43.7歳で、全国平均の42歳と比較して高い傾向にあります。

沖縄県の旅行会社の平均労働時間
※(出典:令和4年賃金構造基本統計調査)
沖縄県
167時間
全国
164時間

沖縄県の旅行会社における労働時間は167時間で、全国平均の164時間と比較して多い傾向にあります。

旅行会社転職のよくある質問

  • 旅行会社や旅行代理店の求人で、人気の雇用形態は?

    旅行会社求人では、正社員の求人が多いです。
    正社員とその他の給与や待遇(福利厚生や手当など)が違うのはもちろんですが、近年ではリモートやフレックス制でもOKなので正社員で雇用する旅行会社が増えてきています。


  • 在宅ワークやリモート勤務OKの旅行会社求人はありますか?

    はいございます。今旅行会社の在宅ワーク・リモート勤務OKの求人が増えています!


  • 旅行会社や旅行代理店は未経験ですが、応募できる求人はありますか?

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