【未経験OK】旅行カウンターの求人 / 京王観光(東京都新宿区) の求人
【未経験OK】旅行カウンターの求人 / 京王観光(東京都新宿区)
- 募集業種
-
カウンター・お客様窓口
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 201,700円
〜
駅近/アクセス◎
ホールセラー
未経験OK
副業OK
時短・シフト制
国内旅行
福利厚生◎
長期休暇あり
企業型DC制度あり
語学を活かせる
休日120日以上
海外旅行
地域創生
≪安心と安定の『京王グループ』で新たな挑戦を!≫国内外の旅行相談から保険販売までトータルサポート。京王線沿線の店舗で、旅行のプロとして活躍しませんか?
仕事内容
◆国内/海外旅行の相談・提案
まずは、予算やご要望をヒアリング。オーダーメイド商品からパンフレット商品まで、お客様に合ったプランをご提案します。時には、オーダーメイド旅行を選択された方に旅程表を作成。お客様のことを第一に考えた柔軟な対応が可能です。
◆各種手配
パンフレット商品をはじめとした宿泊予約から、航空券などの交通まで手配します。
◆国内/海外旅行傷害保険の販売
旅行プランに合わせて、保険のご提案・販売を担います。お客様に必要な保険をご提供するため、押し売りはありません。
◆店舗運営業務
各種パンフレットの整理、店内ディスプレイの調整などを行ないます。
応募資格・条件
■業界問わず、正社員として接客業の経験をお持ちの方
└たとえば、接客・販売・営業職など。
■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excelの基本操作)
■旅行が好きな方
募集要項
掲載企業名
京王観光株式会社
職種カテゴリー
カウンター・お客様窓口
雇用形態
正社員
給与
月給
201,700円〜
給与詳細
※首都圏勤務の場合、都市手当(月額10,000円)追加支給
※関西地区勤務の場合、都市手当(月額7,000円)追加支給
※経験・能力考慮の上、当社規定により優遇
《首都圏エリア》
○総合コース
月給223,000円~353,000円+各種手当+賞与年2回
○地域限定コース
月給201,700円~318,700円+各種手当+賞与年2回
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間3ヵ月(その間の給与の変動なし)
<モデル年収例>
年収490万円 / 33歳 /月給+平均残業時間+各種手当+賞与3回を含む
年収415万円 / 28歳 /月給+平均残業時間+各種手当+賞与3回を含む
【雇用形態の補足】
★雇用形態・勤務地の補足
○総合コース:勤務地・部署異動に制限はありません。
様々な部署や業務、勤務地で経験を重ねていただき、将来の管理職・経営層を目指して頂きます。(転勤あり)
○地域限定コース:勤務する地域を限定し、居住地を変更させることなく、業務に従事して頂きます。
ただし部署間異動はございます。地域は札幌・仙台・首都圏(東京・神奈川・埼玉)・大阪からご選択頂きます。(転勤なし)
勤務時間
10:00~19:00
勤務時間詳細
所定労働時間8時間
休憩時間:60分
店舗営業時間10:30~18:30
交通アクセス
【京王新宿店】
京王線・新宿駅西口改札前
待遇
・各種社会保険完備
・企業型年金(確定拠出年金)
・京王共済組合(慶弔金、海外旅行補助金、医療費助成 等)
・財形貯蓄制度
・京王グループ独身寮
・京王グループ従業員持株制度
・旅行商品社員割引
・資格取得報奨金制度
・資格取得支援制度(合格者には試験費用全額支給)
・ノートPC貸与
・クラブ活動補助金支給
→野球、ゴルフ部、ゴスペル、御朱印クラブ等その他積極的に活動中!
休日休暇
■完全週休2日制(シフト制)
※土日の連休も取得可能です。
■フレキシブル休暇(年15日/祝日相当)
■年次有給休暇
■積立年休制度
■年末年始休日(12月30日~1月3日)
■リフレッシュ休暇
※年間休日109日+フレキシブル休暇15日=124日
・年次有給休暇
・積立年休制度
・結婚休暇
・忌引休暇
・介護/育児休暇
・リフレッシュ休暇
・産前産後、育児休暇(取得・復職実績あり)
選考フロー
一次面接
※Webでの実施が可能です!
↓
最終面接+適性テスト
※東京本社(多摩市)にて対面で実施します。
※適性テストはWebでの実施が可能です!
求める人材
□人と接することが好きな方
□お客様一人ひとりに向き合える方
□お客様の話を聞き、提案することが得意な方
勤務地
〒1600023
東京都 新宿区 西新宿1-1-4
採用担当者のメッセージ
--- どんな会社なの? ---
京王観光株式会社は、京王グループの一員として半世紀以上にわたり、旅行サービスを提供してきた総合旅行会社です。国内外の旅行企画はもちろん、訪日観光客向けのインバウンド事業、スポーツイベントやMICE企画まで、幅広い分野で事業を展開。さらに、保険代理業務も手掛け、お客様の「安心」と「感動」をトータルでサポートしています。
京王グループの安定基盤を活かしながら、常に新しいサービスへの挑戦を続けている私たちと一緒に、旅行業界の未来を創っていきませんか?
--- どんな職場環境? ---
◆ 抜群の交通アクセス
新宿三丁目駅から徒歩1分、新宿駅から徒歩5分、西武新宿駅から徒歩3分と、複数路線が利用可能。都営新宿線、東京メトロ丸ノ内線、副都心線が利用でき、通勤時の混雑も分散できます。
◆ 周辺環境が充実
新宿の中心地ならではの、豊富な商業施設や飲食店が徒歩圏内に!
【ランチスポット】
・「新宿ミロード」
住所:新宿区西新宿1-1-3
直結の商業施設で、和洋中多彩な飲食店が揃います。デパ地下では惣菜も充実。
・「小田急百貨店 新宿店」
住所:新宿区西新宿1-1-3
本格的な食品売場があり、高級弁当から気軽なお惣菜まで幅広く選べます。
・「ルミネエスト新宿」
住所:新宿区新宿3-38-1
トレンディな飲食店が集まるショッピングモール。カフェからレストランまで充実。
・「新宿サブナード」
住所:新宿区西新宿1丁目
地下街に多様な飲食店が並び、雨の日でも快適にランチを楽しめます。
【リフレッシュスポット】
・新宿中央公園:都会のオアシスで心身リフレッシュ
・紀伊國屋書店 新宿本店:豊富な書籍で知的好奇心を満たせます
・ビックロ ユニクロ:仕事帰りのショッピングに便利
・新宿高島屋:高級ブランドから日用品まで揃う百貨店
◆ オフィス環境
京王新宿三丁目ビルに位置し、新宿の中心地ながら落ち着いたオフィス環境を実現。休憩スペースも完備し、リフレッシュしながら働ける環境です。全館禁煙で、快適な空気環境を維持。最新のオフィス設備と、充実した周辺環境で、効率的な業務遂行をサポートします。
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旅行業界向け自社システムのカスタマーサポートの求人 / アップルワールド(東京都新宿区)
- 仕事内容
- 旅行会社向け自社開発ホテル予約システムに関するサポート業務です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 旅行会社からの電話・メール・チャットによる問い合わせ対応
⚫︎ 操作案内、仕様説明、トラブルシューティング
⚫︎ 社内開発部門へのエスカレーション・改善提案
⚫︎ お客様の課題に対する迅速かつ丁寧なフォロー
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 法人向けカスタマーサポートの実務力
⚫︎ ITツールの知識とユーザー目線での提案力
⚫︎ 問題解決力と臨機応変なコミュニケーション力
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 東証プライム上場グループの安定基盤
⚫︎ 残業少なめ(月20h程度)&土日祝休み
⚫︎ お客様からの「ありがとう」が直接届くポジション
⚫︎ チームで連携しながら働ける安心のサポート体制
<b>【入社後のステップ】</b>
入社後は、まず先輩社員の丁寧なOJTで電話・メール・メッセージ対応を基礎から学びます。
1〜3ヶ月で一人対応ができるようになり、営業との連携や業務改善にも関わっていただきます。
経験豊富な先輩が、あなたの成長をしっかりサポートします。
- 応募条件
- ⭐未経験OK⭐
【 必須条件 】
⚫︎ 法人向けカスタマーサポートの経験
⚫︎ 複数業務を同時に進められるマルチタスク能力
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 旅行業界での勤務経験
⚫︎ 社内外との丁寧なコミュニケーションスキル
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 自分の対応で顧客満足に貢献したい方
⚫︎ 能動的に業務へ取り組める方
⚫︎ 問題発見〜改善提案まで関わりたい方
⚫︎ 臨機応変に対応できる柔軟性のある方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
旅行会社の事務職
/
旅行業関連システム
/
カウンター・お客様窓口
/
コールセンター
- 給与
-
300,000円 〜 380,000円
年収:360万円〜456万円(想定)
<内訳>
・年収3,600,000円の場合
→月額 300,000円(基本給221,000円 + 固定残業手当79,000円)
・年収4,560,000円の場合
→月額 380,000円(基本給281,000円 + 固定残業手当99,000円)
⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定
⚫︎ 固定残業代(45時間分)を含む
※残業代は、固定残業45時間超過した場合、別途全額支給します。
⚫︎ 給与改定:年4回
⚫︎ 賞与:業績連動賞与
⚫︎ 月給制
<試用期間:あり>
入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
- アクセス
- ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分
⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分
⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
上場企業
駅近/アクセス◎
未経験OK
在宅勤務OK
土日祝日休み
国内旅行
福利厚生◎
休日120日以上
海外旅行
-
【未経験OK】カスタマーサポートの求人 / アップルワールド(東京都新宿区)
- 仕事内容
- 国内・海外旅行商品の手配や問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 国内航空券・国内ホテル・海外航空券に関する各種手配業務
⚫︎ 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応
⚫︎ 業務効率化や業務フローの改善提案(将来的に)
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 旅行業界の実務知識
⚫︎ BtoCの接客・カスタマーサポートスキル
⚫︎ ITツールの操作スキル(メール、Excelなど)
⚫︎ 自律的に業務改善に取り組む姿勢
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 自由な働き方(服装・髪型・ネイル自由)
⚫︎ 若手が活躍中!20代中心のチーム構成
⚫︎ OJT+基礎レクチャーで安心スタート
⚫︎ 組織拡大中の変革フェーズで意見が反映されやすい
<b>【入社後のステップ】</b>
STEP1|OJT&基礎レクチャー(1週目)
ツールの使い方や業界・業務を学びながら、OJTで実務も並行スタート。
STEP2|手配業務習得(1~3か月目)
手配業務を中心にCS業務の流れを理解、対応範囲を少しずつ広げていきます。
STEP3|問い合わせ業務(3~6か月目)
手配業務を1人で担当できるようになり、問い合わせ業務にも関与
STEP4|自走フェーズ(6か月目)
手配、問い合わせ業務業務を一人で担当できるようになり、他部署との連携にも関与
- 応募条件
- ⭐未経験OK
【 必須条件 】
⚫︎ 社会人経験2年以上
⚫︎ 基本的なPCスキル(タイピング、Excel・メールの基本操作)
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ チームでの業務経験
⚫︎ BtoC対応業務の経験(電話・メール・チャット等)
⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 誠実に、丁寧に仕事に取り組める方
⚫︎ 業務の背景や意味を理解して働きたい方
⚫︎ チームの中で協力しながら成果を出したい方
⚫︎ 変化や改善を前向きに楽しめる方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
旅行会社の事務職
/
旅行業関連システム
/
カウンター・お客様窓口
/
コールセンター
- 給与
-
300,000円 〜 420,000円
年収:360万円〜504万円(想定)
<内訳>
・年収3,600,000円の場合
→月額 300,000円(基本給221,000円 + 固定残業手当79,000円)
・年収5,040,000円の場合
→月額 420,000円(基本給310,000円 + 固定残業手当110,000円)
⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定
⚫︎ 固定残業代(45時間分)を含む
※残業代は、固定残業45時間超過した場合、別途全額支給します。
⚫︎ 給与改定:年4回
⚫︎ 賞与:業績連動賞与
⚫︎ 月給制
<試用期間:あり>
入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
- アクセス
- ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分
⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分
⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
上場企業
駅近/アクセス◎
未経験OK
在宅勤務OK
土日祝日休み
国内旅行
福利厚生◎
休日120日以上
海外旅行
-
J-CAT株式会社(ジェイキャット)
- 東京都 中央区
- 正社員
インバウンド事業部門|カスタマーサポート(マネージャー補佐)の求人 / J-CAT(東京都中央区)
- 仕事内容
- インバウンド向けの予約サービス「Wabunka」を中心に、訪日外国人の問い合わせ対応や体験提供事業者との調整を行うカスタマーサポート業務です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 体験予約に関する必要情報のヒアリング・調整
⚫︎ 顧客からの問い合わせ・予約対応(英語対応含む)
⚫︎ 体験提供事業者との調整・連携
⚫︎ 通訳案内士/ディレクターの手配
⚫︎ 入出金管理
⚫︎ 業務のオペレーション改善やマニュアル作成
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ インバウンド旅行業界の知識・経験
⚫︎ 英語を活かしたグローバルなコミュニケーションスキル
⚫︎ オペレーション管理や業務改善のスキル
⚫︎ 多様な関係者との調整・交渉能力
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ インバウンド業界の最前線で活躍できる!
⚫︎ 訪日外国人との交流を通じて、日本文化の魅力を発信
⚫︎ リモートワーク相談可能(フルリモート不可)
⚫︎ スタートアップならではのスピード感と成長環境
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ 英語での電話・会議が問題なくできる方
⚫︎ 課題を発見し、チームを巻き込みながら改善した経験
⚫︎ プロジェクトのリーダー経験(業界・規模不問)
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ クライアントワークの経験
⚫︎ 旅行業界での経験
⚫︎ オペレーション改善やマニュアル作成経験
⚫︎ 目標達成意識が高い方
,<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 日本の文化や観光に興味がある方
⚫︎ 英語スキルを活かしたい方
⚫︎ スタートアップの成長を共に楽しみたい方
⚫︎ チームを巻き込みながら業務を進められる方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
カスタマーサポート
/
仕入れ手配
/
カウンター・お客様窓口
/
コールセンター
- 給与
-
5,000,000円 〜 7,000,000円
⚫︎ ご経験・ご希望年収・社内等級制度等を元に決定
⚫︎ ストックオプション制度あり(適用条件有)
⚫︎ 45時間/月固定残業代含む(超過分は法定通り支給)
<試用期間:あり>
入社後 6ヶ月間(勤務条件は同一)
- アクセス
- ⚫︎ 東京メトロ銀座線・東西線・都営地下鉄浅草線「日本橋」駅直結
⚫︎ 東京メトロ半蔵門線・銀座線「三越前」駅より徒歩3分
⚫︎ JR各線「東京」駅より徒歩6分
着地型旅行
駅近/アクセス◎
服装自由
副業OK
在宅勤務OK
土日祝日休み
国内旅行
語学を活かせる
休日120日以上
インバウンド
地域創生
-
J-CAT株式会社(ジェイキャット)
- 東京都 千代田区
- 正社員
国内事業部門|Otonami実店舗 店長候補の求人 / J-CAT(東京都千代田区)
- 仕事内容
- Otonamiラウンジの店長候補として、店舗運営全般をお任せします!
弊社のサービスである「Otonami」は一流のシェフによる飲食のプラン、
工房でのものづくり、寺院での特別拝観ツアーなど、
日本ならではの文化や魅力を味わえる非日常体験を提供しています。
そして今回、初の実店舗であるOtonamiラウンジをオープンすることとなりました。
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 商品・売上管理
⚫︎ スタッフの育成・シフト管理
⚫︎ 大丸との連携(売上報告・店長会議への出席 など)
⚫︎ 外部講師を招いての国内向けワークショップ運営
⚫︎ 外国人向けオーダーメイド品や特別商品の販売
⚫︎ 国内外向け体験造成やインバウンド顧客向けパッケージ旅行の商談(将来的にお任せ)
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 店舗マネジメントスキル(売上管理・スタッフ管理)
⚫︎ 高品質な接遇スキル
⚫︎ インバウンド市場への理解と営業スキル
⚫︎ 旅行・文化体験分野の知識とネットワーク
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ J-CAT初の実店舗立ち上げメンバーとして携われる
⚫︎ 日本の魅力を発信し、国内外の顧客に特別な体験を提供できる
⚫︎ 東京駅直結の大丸東京内での勤務
⚫︎ 富裕層向けサービスの運営経験が積める
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ 店舗運営経験(店長などのマネジメント・数値管理経験必須)
⚫︎ 接客業務経験
⚫︎ 日常会話レベルの英会話スキル
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 旅行関連職種の経験
⚫︎ 百貨店での勤務経験
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 旅行や飲食、文化体験などに興味がある方
⚫︎ 接遇スキルを活かしたい方
⚫︎ スタートアップ企業の成長を間近で感じたい方
⚫︎ 英語力を活かして海外富裕層対応をしたい方
- 業種
-
観光・レジャー施設
/
カウンター・お客様窓口
- 給与
-
3,600,000円 〜 5,000,000円
⚫︎ ご経験・ご希望年収・弊社社内等級制度等を元に決定
⚫︎ 25h/月(49,020円〜)を含む(超過分は法定通り支給)
⚫︎ ストックオプション制度あり(適用条件あり)
<試用期間:あり>
入社後 6ヶ月間(勤務条件は同一)
- アクセス
- ⚫︎ JR東京駅八重洲北口改札を出てすぐ
⚫︎ 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 グラントウキョウノースタワー
着地型旅行
駅近/アクセス◎
服装自由
マネージャー候補
副業OK
土日祝日休み
国内旅行
長期休暇あり
語学を活かせる
インバウンド
地域創生
-
アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 東京都 新宿区
- 正社員
国内ツアーコンシェルジュの求人/ アップセルテクノロジィーズ(東京都新宿区)
- 仕事内容
- 国内ツアーの申込受付・問合せ対応を中心に、旅行に関するさまざまなサポート業務を担当していただきます!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 会員様からの国内ツアー・旅行商品の受電一次受け・問合せ対応
⚫︎ 旅行プランの提案や情報提供
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ ツアー商品に関する知識が深まり、提案力が身に付く!
⚫︎ 顧客対応力やコミュニケーションスキルを磨ける!
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 経験者には嬉しい即戦力活用!
⚫︎ ツアー企画やカウンターセールス経験者大歓迎!
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ 旅行業や接客、カスタマーサポート業務の経験がある方
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 旅行の商品企画やカウンターセールスの経験者優遇
<b>【注目】</b>
こんな方にピッタリ!
⚫︎ 顧客対応を大切にし、旅行業界に情熱を持っている方
⚫︎ 人と接する仕事が得意な方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
カウンター・お客様窓口
/
コールセンター
- 給与
-
300,000円 〜
<試用期間:あり>
入社後 3ヶ月間(勤務条件は同一)
給与例:給与詳細から想定される年収例
<年収例> 360万円/30歳
<年収例> 420万円/35歳
- アクセス
- ①都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分
②丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
主婦・ママOK
高卒OK
国内旅行
長期休暇あり
-
【未経験OK】旅行カウンターの求人 / 京王観光(東京都多摩市)
- 仕事内容
- ◆国内/海外旅行の相談・提案
まずは、予算やご要望をヒアリング。オーダーメイド商品からパンフレット商品まで、お客様に合ったプランをご提案します。時には、オーダーメイド旅行を選択された方に旅程表を作成。お客様のことを第一に考えた柔軟な対応が可能です。
◆各種手配
パンフレット商品をはじめとした宿泊予約から、航空券などの交通まで手配します。
◆国内/海外旅行傷害保険の販売
旅行プランに合わせて、保険のご提案・販売を担います。お客様に必要な保険をご提供するため、押し売りはありません。
◆店舗運営業務
各種パンフレットの整理、店内ディスプレイの調整などを行ないます。
- 応募条件
- ■業界問わず、正社員として接客業の経験をお持ちの方
└たとえば、接客・販売・営業職など。
■基本的なPCスキルをお持ちの方(Word・Excelの基本操作)
■旅行が好きな方
- 業種
-
カウンター・お客様窓口
- 給与
-
201,700円 〜
※首都圏勤務の場合、都市手当(月額10,000円)追加支給
※関西地区勤務の場合、都市手当(月額7,000円)追加支給
※経験・能力考慮の上、当社規定により優遇
《首都圏エリア》
<b>○総合コース</b>
月給223,000円~353,000円+各種手当+賞与年2回
<b>○地域限定コース</b>
月給201,700円~318,700円+各種手当+賞与年2回
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間3ヵ月(その間の給与の変動なし)
<モデル年収例>
年収490万円 / 33歳 /月給+平均残業時間+各種手当+賞与3回を含む
年収415万円 / 28歳 /月給+平均残業時間+各種手当+賞与3回を含む
<b><font color=”blue”>【雇用形態の補足】</font></b>
★雇用形態・勤務地の補足
<b>○総合コース</b>:勤務地・部署異動に制限はありません。
様々な部署や業務、勤務地で経験を重ねていただき、将来の管理職・経営層を目指して頂きます。(転勤あり)
<b>○地域限定コース</b>:勤務する地域を限定し、居住地を変更させることなく、業務に従事して頂きます。
ただし部署間異動はございます。地域は札幌・仙台・首都圏(東京・神奈川・埼玉)・大阪からご選択頂きます。(転勤なし)
- アクセス
- 【聖蹟桜ヶ丘店】
京王線・聖蹟桜ヶ丘駅改札横
駅近/アクセス◎
ホールセラー
未経験OK
副業OK
時短・シフト制
国内旅行
福利厚生◎
長期休暇あり
企業型DC制度あり
語学を活かせる
休日120日以上
海外旅行
地域創生
-
【在宅OK】トラベルコンシェルジュの求人 / 令和トラベル(東京都渋谷区)
- 仕事内容
- お客様の理想の旅行を叶えるオーダーメイド旅行提案のお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ オンライン(チャット・メール)での顧客対応
⚫︎ 国際線・国内線の航空券予約・発券業務
⚫︎ ホテルやパッケージツアーの予約・手配
⚫︎ 渡航手続き、受注型企画旅行の提案・手配
⚫︎ VIPやハネムーン、団体顧客向けの特別な旅行提案
⚫︎ ご経験や志向に応じて幅広い旅行手配・サポートを担当
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ カスタマーの声を反映した柔軟な提案力
⚫︎ VIP対応・アライアンス提案などスタートアップならではの裁量
⚫︎ サービス改善や開発に自らの声を届ける機会
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 年間休日124日・フレックスタイム・在宅勤務OKで柔軟な働き方
⚫︎ 半期に一度の海外旅行50%OFFクーポンなど旅行好きには嬉しい福利厚生
⚫︎ 令和時代を代表するデジタルトラベルエージェンシーで最先端の旅行提案に関われる
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ 業界や商材を問わず、顧客の要望を実現した経験
⚫︎ 旅行代理店で3年以上の海外旅行窓口対応、またはクレジットカード会社等のお客様対応経験
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ GDS(infini/amadeus)を使用した手配実務経験
⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格
⚫︎ VIP対応経験
⚫︎ 日常会話レベルの英語力
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 高い目標をチームで乗り越えるのが好きな方
⚫︎ 旅行が大好きで、提案に情熱を注げる方
⚫︎ カスタマーに寄り添い、柔軟な発想で解決策を考えられる方
⚫︎ 変化の早い環境でも自らの裁量で挑戦を楽しめる方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
旅行会社の営業職
/
旅行会社の事務職
/
カスタマーサポート
/
カウンター・お客様窓口
/
コールセンター
- 給与
-
250,000円 〜
※要相談
※一定額のストックオプションも付与予定
試用期間あり:3ヶ月(試用期間中、雇用形態・待遇に変動なし)
- アクセス
- ⚫︎ 渋谷駅 徒歩4分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
未経験OK
主婦・ママOK
高卒OK
副業OK
在宅勤務OK
福利厚生◎
語学を活かせる
休日120日以上
海外旅行
-
アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 東京都 新宿区
- 正社員
海外ツアーコンシェルジュの求人/ アップセルテクノロジィーズ(東京都新宿区)
- 仕事内容
- 海外ツアーの申込受付・問合せ対応を中心に、旅行に関するさまざまなサポート業務を担当していただきます!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 会員様からの海外ツアー・旅行商品の受電一次受け・問合せ対応
⚫︎ 旅行プランの提案や情報提供
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ ツアー商品に関する知識が深まり、提案力が身に付く!
⚫︎ 顧客対応力やコミュニケーションスキルを磨ける!
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 経験者には嬉しい即戦力活用!
⚫︎ ツアー企画やカウンターセールス経験者大歓迎!
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ 旅行業や接客、カスタマーサポート業務の経験がある方
【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 旅行の商品企画やカウンターセールスの経験者優遇
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ 顧客対応を大切にし、旅行業界に情熱を持っている方
⚫︎ 人と接する仕事が得意な方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
カウンター・お客様窓口
/
コールセンター
- 給与
-
300,000円 〜
<試用期間:あり>
入社後 3ヶ月間(勤務条件は同一)
給与例:給与詳細から想定される年収例
<年収例> 360万円/30歳
<年収例> 420万円/35歳
- アクセス
- ①都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分
②丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
主婦・ママOK
高卒OK
長期休暇あり
海外旅行
-
株式会社グッドラック・コーポレーション
- 東京都 目黒区
- 正社員
リゾートウエディングのアシスタントプランナーの求人 / グッドラック・コーポレーション(目黒区)
- 仕事内容
- アールイズ・ウエディングで結婚式を検討されているお客様(新郎新婦)や取引先(旅行代理店など)の窓口として、お客様対応全般(メールや電話での連絡や受付など)から営業サポートまでを担当していただきます。
アシスタントプランナーの役割は、ウエディングプランナーが円滑に営業活動に集中し、素晴らしい結婚式を作り上げるための重要なサポート職です。ウエディングプランナーと二人三脚で目標を達成するために活躍していただきます。
【主な業務内容】
・お客様および取引先への対応(メール・電話・LINEでの問い合わせ対応、予約受付、商品変更手続き、アポイント調整、進捗管理など)
・管理システムへのデータ入力および進捗状況の確認・担当プランナーとの共有
・パンフレットや請求書などの資料送付対応
・ブライダルフェア準備や、打ち合わせで使用する資料の準備サポート
♪この仕事の魅力♪
・ウエディングプランナーを陰から支えることで、目標達成の喜びを分かち合える
・直接、社員から感謝の言葉をもらえる機会が多い
・チームワークの良い職場環境で、目標達成に向けて協力し合える
・自分の対応を通じて、お客様や社員、取引先に喜んでもらえる実感が得られる
・サポート職として、ウエディング業界ならではのやりがいを感じられる
【働く環境】
■部署構成
お客様サポートデスク 8名
SV1名+チーフ2名+メンバー5名
20~40代で、<u>ママさん社員も複数活躍しています。</u>
■職場環境/社風/キャリア
会社全体で女性約85%・女性の管理職比率約52%と非常に多くの女性が活躍中!
事業全体のスピード感も早く、チャレンジを後押しする風土があり、
年功序列ではなく昇給・昇格機会も半期に一度となりますので、着実に成長できる環境です。
- 応募条件
- ✓未経験OK
【必須】
・営業、販売、接客等の顧客対応経験がある方
※営業事務やアシスタント、カスタマーサポート、秘書等で能動的なアシスト業務をされてきた方歓迎
- 業種
-
商品プランナー
/
カウンター・お客様窓口
/
コールセンター
- 給与
-
235,000円 〜 340,000円
【想定年収】350~510万円
※月30時間相当分(45,355〜65,620円)の残業手当含む/別途超過分支払い
※試用期間3か月/給与条件変更なし
※年齢・経験・能力を考慮した上で、当社規定内で決定
■昇降格:年2回
■賞与:年2回 ※賞与額は会社業績・人事評価によって変動あり
- アクセス
- 東急東横線「代官山駅」より徒歩約4分
東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩6分
東京メトロ日比谷線・JR「恵比寿駅」より徒歩8分
駅近/アクセス◎
休憩スペースあり
未経験OK
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
国内旅行
福利厚生◎
長期休暇あり
ブライダル
休日120日以上
海外旅行
-
株式会社グッドラック・コーポレーション
- 東京都 目黒区
- 正社員
リゾートウエディングのトラベルプランナーの求人 / グッドラック・コーポレーション(東京都目黒区)
- 仕事内容
- ハワイ・グアム・沖縄などのリゾート地で結婚式をご検討されているお客様(新郎様・新婦様)に、
ウエディングプランと合わせてハネムーン・旅行をご提案いただきます。
【具体的には】
・お客様とご旅行や滞在プランについてオンラインでお打合せ(1組2時間~2時間半)
・旅行プランに応じたチケット、宿泊先等の手配
・打合せ後のシステム入力、事務処理
※挙式はウェディングプランナーが担当します。プランナーとも情報を共有しながら、お客様のニーズを引き出しパッケージの組み合わせやオリジナルのフォトツアーを含んだ旅行のプランニングをしていただきます。
打合せはオンラインで、全国のお客様が対象です。(※職場は東京のみ)
ご年配の方や海外に不慣れな方もいらっしゃるため、旅行に関してのフォローや飛行機の乗り継ぎなど
渡航者に合わせた配慮も大切です。
特に、挙式件数が多い3~4月や10~11月に合わせた時期には
手配件数も合わせて多くなりますので、スピーディーかつ正確に進めることが大切です。
- 応募条件
- 接客経験1年以上
\旅行業界経験者歓迎/
- 業種
-
商品プランナー
/
カウンター・お客様窓口
/
コールセンター
- 給与
-
235,000円 〜 340,000円
【想定年収】350~510万円
※月30時間相当分(45,355〜65,620円)の残業手当含む/別途超過分支払い
※試用期間3か月/給与条件変更なし
※年齢・経験・能力を考慮した上で、当社規定内で決定
■昇降格:年2回
■賞与:年2回 ※賞与額は会社業績・人事評価によって変動あり
- アクセス
- 東急東横線「代官山駅」より徒歩約4分
東急東横線・東京メトロ日比谷線「中目黒駅」より徒歩6分
東京メトロ日比谷線・JR「恵比寿駅」より徒歩8分
駅近/アクセス◎
休憩スペースあり
未経験OK
高卒OK
時短・シフト制
国内旅行
福利厚生◎
長期休暇あり
ブライダル
休日120日以上
海外旅行