【未経験OK】インバウンド旅行の内勤事務の求人/ ドリームワールド（神奈川県横浜市） の求人

【未経験OK】インバウンド旅行の内勤事務の求人/ ドリームワールド（神奈川県横浜市）

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募集業種
旅行会社の事務職 ， 仕入れ手配
雇用形態
正社員
給与
232,339円 〜
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK リモート・在宅OK 土日祝日休み 国内旅行 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 新卒採用中 ランドオペレーター フレックスタイム制 団体法人旅行 インバウンド 地域創生

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カンタン60秒！ WEBで応募する

《年休125日＆土日祝休み》訪日旅行を支えるバックオフィス！英語対応ありの営業事務募集！

仕事内容

インバウンド旅行を支える営業事務・サポート業務のお仕事です！

-- ◇ 具体的には？ ◇ --
⚫︎ 海外からの問い合わせメール対応（英語）
⚫︎ 見積書・提案資料の作成サポート
⚫︎ ホテル・貸切バス・食事等の手配事務
⚫︎ 顧客情報・予約データ入力
⚫︎ 電話・メール対応
⚫︎ 営業スタッフとの連携サポート

-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 英文メール対応スキル
⚫︎ 旅行業界の基礎知識
⚫︎ 事務処理・調整スキル
⚫︎ ホスピタリティ対応力
⚫︎ マルチタスク対応力

-- ◎ 未経験スタートも安心 ◎ --
「旅行業界は初めてだけど大丈夫かな…」という方もご安心ください。
ドリームワールドでは、未経験からスタートした先輩社員も多数活躍しています。ホテル・接客・販売・ブライダル業界など、“人と接する仕事”の経験を活かして転職したメンバーも多く、旅行業界未経験の不安を理解している環境です。

入社後は、いきなり一人で業務を任せることはありません。まずは先輩社員によるOJT研修を通じて、旅行業界の基礎知識や業務の流れを一つずつ学んでいただきます。

【入社後の流れ】

⚫︎ STEP1｜基礎研修・業界理解
旅行業界の基礎知識、社内システム、業務フローを学びます。
メール対応や見積作成なども、フォーマットを使いながら覚えていけます。

⚫︎ STEP2｜先輩社員と一緒に実務スタート
最初は簡単な問い合わせ対応や事務業務からスタート。
先輩社員が横につきながら進めるため、分からないことはすぐ相談できます。

⚫︎ STEP3｜少しずつ担当案件を持って成長
習熟度に合わせて、旅行提案や顧客対応なども徐々に担当。
無理なくステップアップできる環境です。

⚫︎ STEP4｜将来的には旅行のプロへ
希望や適性に応じて、営業・手配・企画など幅広いキャリア形成が可能。
資格取得支援制度を活用し、旅行業務取扱管理者やTOEICなどのスキルアップも目指せます。

また、社内は質問・相談しやすい雰囲気があり、「一人で抱え込まない文化」が根付いています。チーム全員で旅行を作り上げるスタイルだからこそ、未経験の方でも安心してスタートできます。

「旅行が好き」「英語を活かしたい」「人に喜ばれる仕事がしたい」
そんな想いがあれば、経験よりも“これから成長したい気持ち”を重視しています。

＼ この求人の注目ポイント ／
⚫︎ 成長中インバウンド事業で増員募集
⚫︎ 未経験から旅行業界へチャレンジ可能
⚫︎ 接客・サービス経験を活かせる
⚫︎ 土日祝休み＆年間休日125日
⚫︎ フレックス制度・在宅制度あり
⚫︎ 長く働きやすい職場環境

応募資格・条件

✅未経験OK
✅第二新卒OK

【必須】
・ビジネスレベルの英語力(TOEIC730点相当)
∟外国人旅行客とテキスト上でやり取りを行います。会話はほとんど必要ありませんが、英文メールのやり取りに抵抗のないレベルが必要です
・基本的なPC操作ができる方
・専門学校卒以上

【 歓迎・優遇条件 】
⚫︎ 英語を使用した業務経験
⚫︎ ホテル・旅行会社・接客サービス業経験
⚫︎ 法人営業・提案経験
⚫︎ インバウンド業界への興味
⚫︎ 人と接する仕事の経験

【注目】こんな方にピッタリ！
⚫︎ 旅行を通じて人を喜ばせたい方
⚫︎ 英語を活かして働きたい方
⚫︎ 成長市場でキャリアを築きたい方
⚫︎ チームワークを大切にできる方
⚫︎ 長く安心して働ける会社を探している方

募集要項

掲載企業名 掲載企業名

株式会社ドリームワールド

職種カテゴリー 職種カテゴリー

旅行会社の事務職 ， 仕入れ手配

雇用形態 雇用形態

正社員

給与 給与

月給 232,339円〜

給与詳細 給与詳細

上記には固定残業代が含まれます（※超過分は別途支給）

⚫︎ 大学院了・大学卒
月給232,339円
（基本給215,000円＋固定残業代17,339円／10時間分含む）

⚫︎ 短大卒・専門卒・高専卒
月給223,669円
（基本給215,000円＋固定残業代8,669円／5時間分含む）

⚫︎ 昇給年1回（2月）
⚫︎ 賞与年2回（7月・12月）＋決算賞与（1月／業績による）
⚫︎ 資格手当・家族手当・達成インセンティブあり

＜試用期間：あり＞
入社後3ヶ月間
※試用期間中は残業代別途支給
※その他条件変更なし

勤務時間 勤務時間

9:00～17:45

勤務時間詳細 勤務時間詳細

⚫︎ 所定労働時間7時間45分
⚫︎ 休憩60分
⚫︎ フレックス制度あり
⚫︎ 時差出勤制度あり
⚫︎ 在宅勤務制度あり（月4日まで／入社1年後目安・条件あり）

✨フレックス制度・時差出勤制度・ノー残業デーあり
∟通院や役所手続き、子育てなどライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です

交通アクセス 交通アクセス

・JR「横浜駅」より徒歩5分
・京急本線「神奈川駅」徒歩圏内
・みなとみらいエリアへのアクセスも良好

待遇 待遇

⚫︎ 社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
⚫︎ 昇給年1回（2月）
⚫︎ 賞与年2回（7月・12月）＋決算賞与（1月／業績による）
⚫︎ 交通費支給
⚫︎ 資格手当・家族手当・達成インセンティブあり
⚫︎ 資格取得支援制度あり
└ 旅行業務取扱管理者・旅程管理者・TOEIC・インバウンド関連資格など取得支援＆資格手当支給

⚫︎ フレックス制度・時差出勤制度あり
└ 通院・役所手続き・子育てなど、ライフスタイルに合わせて柔軟に働けます

⚫︎ 在宅勤務制度あり（月4日まで／条件あり）
⚫︎ ノー残業デーあり
⚫︎ 完全週休2日制＆年間休日125日
⚫︎ 産休・育児休暇取得実績あり
⚫︎ 時短勤務制度あり
⚫︎ 社宅制度あり（条件あり）
⚫︎ 有給休暇取得推進（平均取得日数9.4日）
⚫︎ 月平均残業16.4時間程度

⚫︎ 社員旅行あり（費用会社負担）
└ 屋形船・沖縄・温泉旅行・海外旅行など、毎年イベント多数開催

⚫︎ 社内イベント・サークル活動充実
└ お花見・ボウリング大会・達成ランチなど、部署を超えた交流も活発です

⚫︎ ウェルカムランチ・達成ランチ制度あり
⚫︎ 社員割引制度あり
⚫︎ イベント補助制度・サークル補助制度あり
⚫︎ ウォーターサーバー完備（コーヒー・お茶飲み放題）/オフィスグリコあり
⚫︎ マッサージチェア完備＆50種類以上の観葉植物に囲まれたリラックスできるオフィス環境

休日休暇 休日休暇

⚫︎ 完全週休2日制（土日祝休み）
⚫︎ 年間休日125日
⚫︎ 年末年始休暇
⚫︎ 夏季休暇
⚫︎ GW休暇
⚫︎ アニバーサリー休暇
⚫︎ 有給休暇
⚫︎ 慶弔休暇
⚫︎ 生理休暇

選考フロー 選考フロー

[1] 書類選考
↓
[2] 面接（1回）
↓
[3] 適性検査
↓
[4] 最終選考

求める人材 求める人材

◎ 英語を活かしたい方
◎ インバウンド旅行に興味のある方
◎ コミュニケーションが好きな方

勤務地

〒2210052

神奈川県 横浜市神奈川区 栄町1-1KDX横浜ビル5F

採用担当者のメッセージ

《英語を使って旅行を裏側から支える》
事務職でありながら、あなたの手配・サポートが旅行の成功を左右します。
「ありがとう」の言葉をもらえるやりがいがここにあります。

-- どんな会社なの？--
株式会社ドリームワールドは、訪日外国人向け旅行や団体旅行、貸切バス手配などを幅広く展開する総合旅行会社です。1997年の設立以来、「世界に一つだけの旅」をテーマに、お客様一人ひとりに寄り添った旅行サービスを提供してきました。
インバウンド専門サイト「Bus hire.jp」や団体旅行専門サイト「旅行の幹事.com」など、インターネットを活用した旅行事業を強みとしており、現在は売上26億円超まで成長。リピーター・紹介客が多く、安定した受注基盤があります。

-- どんな職場環境なの？--
横浜駅徒歩5分の駅近オフィスで、通勤しやすさも魅力。社内には50種類以上の観葉植物があり、まるでカフェのようなリラックス空間が広がっています。マッサージチェアやウォーターサーバーも完備されており、社員が快適に働ける環境づくりにも力を入れています。
また、フレックス制度・時差出勤制度・在宅勤務制度など柔軟な働き方を導入しており、長期的なキャリア形成を目指した転職にも最適です。
仕事以外のコミュニケーションも活発で、達成ランチや社員旅行、お花見・ボウリング大会などの社内イベントも開催。チームで旅行を作り上げる文化が根付いているため、未経験の方でも相談しやすく安心してスタートできます。
英語のスキルを活かしつつ、安定した環境で長く働きたい方にぴったりです。

応募フォーム

氏名 必須
フリガナ 必須
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生年月日 必須
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都道府県 任意
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    応募条件
    ✓未経験、無資格OK ✓第二新卒OK 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方 ・事務職経験のある方 ・専門学校卒以上 <b>♪新しいスキルを学びたい方を歓迎します！ ♪これから経理を学びたい方、意欲的に学びたい方、大歓迎です！</b>
    業種
    旅行会社の総務・経理 / 旅行会社の事務職
    給与
    220,000円 〜
    昇給年1回 （2月） 賞与年2回（7月・12月）、決算賞与（1月） 基本給+資格手当・家族手当・達成手当etc 固定残業代：36,020円以上 固定残業時間：25時間 ＜正社員の年収例＞ 405万円／入社3年目 418万円／入社5年目 試用期間有り：3ヶ月 ∟給与条件：月給200,000円 　残業代は別途支給
    アクセス
    横浜駅より徒歩5分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 土日祝日休み 国内旅行 長期休暇あり 新卒採用中 団体法人旅行
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    仕事内容
    Airbnbをご利用されるユーザーをサポートし、快適な宿泊体験を支えるお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎宿泊予約・キャンセル料金に関する問い合わせ対応 ⚫︎予約方法やサービス利用方法のご案内 ⚫︎ホスト・ゲスト間のコミュニケーションサポート ⚫︎電話・メール・チャットでのお客様対応 ⚫︎お客様情報や対応履歴のデータ管理 ⚫︎Airbnbサービスに関する各種サポート業務 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎世界基準のカスタマーサポートスキル ⚫︎マルチタスク対応力 ⚫︎コミュニケーション能力・傾聴力 ⚫︎ホスピタリティ対応力 ⚫︎英語に触れながら働く実践経験 ⚫︎旅行・観光業界の知識 <b>＼ この求人の注目ポイント ／</b> ⚫︎世界最大級の民泊サービス「Airbnb」に関われる ⚫︎約2ヶ月の研修があり、未経験スタートでも安心 ⚫︎20〜30代中心のグローバルな職場環境 ⚫︎インセンティブ制度あり！成果が収入に反映される ⚫︎横浜駅直結オフィスで通勤しやすい ⚫︎残業月平均20時間程度でプライベートも充実
    応募条件
    ✅未経験OK 【 必須条件 】 ⚫︎接客・販売・受付などのお客様対応経験 ⚫︎PCでの文書作成・メール対応スキル ⚫︎基本的なコミュニケーションスキル 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎コールセンター経験 ⚫︎ホテル・旅行業界での勤務経験 ⚫︎旅行代理店での業務経験 ⚫︎英語・中国語・韓国語などの語学スキル ⚫︎オフィスワーク経験 ⚫︎観光学科卒業・旅行知識をお持ちの方 <b>【注目】こんな方にピッタリ！</b> ⚫︎旅行・観光に関わる仕事へ転職したい方 ⚫︎人と関わる仕事が好きな方 ⚫︎成長できる環境で働きたい方 ⚫︎グローバル企業でキャリアを積みたい方 ⚫︎ホスピタリティを活かしたい方 ⚫︎チームで協力しながら働きたい方
    業種
    旅行会社の事務職 / コールセンター
    給与
    260,000円 〜
    月給260,000円〜＋インセンティブ＋各種手当 ⚫︎残業代全額支給 ⚫︎交通費支給（月5万円まで） ⚫︎インセンティブ制度あり ⚫︎語学手当あり（英語B2以上など） ＜試用期間：あり＞ 入社後4ヶ月間（勤務条件は同一） ⚫︎試用期間中はインセンティブ対象外
    アクセス
    ⚫︎JR各線「横浜駅」きた東口より徒歩3分 ⚫︎ベイクォーターウォーク直結
    外資系企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 外国人OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行
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