海外航空券・旅行予約のカスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ(香川県) の求人
※募集停止中※海外航空券・旅行予約のカスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ(香川県)
- 募集業種
-
カスタマーサポート
,
カスタマーサポート
,
予約発券
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
- 200,000円
〜 400,000円
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
長期休暇あり
海外旅行
\ブランク歓迎!/海外航空券・旅行予約のカスタマーサポートを募集中!
仕事内容
◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢
海外航空券予約でお馴染み「エアトリ」の注文受付やカスタマー対応、メール・データ入力をご担当いただきます。
【具体的には、、、】
・海外航空券やホテルに関する問い合わせ対応
・会員登録に関する問い合わせ対応、サポート
・予約内容の変更・キャンセル(専用端末使用)
・航空会社、ホテルエージェントへの確認・交渉
・データ入力などの事務作業
受電やメールのみのやり取りだけでなく、必要に応じて架電業務もあります。
【ワークライフバランス】
「こんなオフィスではたらきたい企業 100」を受賞しており、非常に過ごしやすいオフィスです!
また年間休日123日、土日祝休み、残業時間は月20時間程度で、ワークライフバランスもばっちり!
【やりがい】
自己学習ではハードルが高い旅行に関する実務経験が身につきます。
入社後は、経験スキルを活かしたポジションでご活躍頂きたく思っており、統括責任者や経営陣としての道もございます!
年収やキャリアアップ、やりがいも期待できます♪
応募資格・条件
コロナで減少した海外旅行需要のV字回復に伴い、旅行オペレーション採用となります。
与えられた業務だけでなく、関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。
【下記に当てはまる方歓迎】
・総合旅行業務取扱管理者資格保有者
・専用端末 INFINI または AMADEUS の操作経験者
・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方
・WEBで航空券やホテル予約の経験がある方
・航空券のホールセール経験者
募集要項
掲載企業名
アップセルテクノロジィーズ株式会社
職種カテゴリー
カスタマーサポート
,
カスタマーサポート
,
予約発券
雇用形態
正社員
給与
月給
200,000円〜
400,000円
給与詳細
上記月給には 固定残業代を含みます。
※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定
入社時の想定年収
年収240万円~480万円
勤務時間
9:00~18:00
勤務時間詳細
(所定労働時間:8 時間)
休憩時間:60分
交通アクセス
高琴電鉄琴平線 瓦町駅より徒歩5分
待遇
・昇給・昇格あり(昇給年 1 回)
・社会保険完備
・交通費規定支給(20,000 円/月まで)
・試用期間あり(3 ヵ月、同条件)
・役職手当
休日休暇
週休 2 日制
※土日祝日勤務あり、土日祝はシフト制
・年次有給休暇(入社 6 か月後に付与)
・夏季休日
・年末年始休日
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休業(取得実績あり)
選考フロー
レジャリストからの応募後、担当からご連絡をいたします。
書類選考→面接(1~2)回→最終選考→内定
勤務地
〒7600050
香川県 高松市 亀井町8-11 BZ高松プライムビル10階
採用担当者のメッセージ
20~30代の女性が多数活躍しています!(産前産後休暇・育児休業あり)
*ブランクOK!
*【年間休日123日】週休2日、夏季・年末年始連休あり
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- 正社員
【未経験】国内航空券・旅行予約のカスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ(香川県)
- 仕事内容
- ◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢
国内航空券・ホテル・ツアー予約に関するカスタマーサポートのお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 「エアトリ」の国内航空券予約受付・注文対応(電話・メール・架電)
⚫︎ ホテルや国内ツアーの問い合わせ対応
⚫︎ 会員登録や予約変更・キャンセル業務(専用端末使用)
⚫︎ データ入力などの事務作業
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 旅行予約業務の実践スキル(航空券・ホテル・ツアー)
⚫︎ カスタマー対応力と電話・メール応対スキル
⚫︎ 社内運用改善や関連メンバーとの連携力
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 年間休日123日&土日祝休みで、プライベートも充実!
⚫︎ ワークライフバランス重視の企業「こんなオフィスではたらきたい企業100」受賞オフィス
⚫︎ 未経験・ブランクOK!教育体制充実&産休・育休実績あり
⚫︎ 将来的には統括責任者や経営陣へのキャリアパスも開かれています
- 応募条件
- ⭐未経験OK!
【必須条件】
⚫︎ 明るく丁寧な電話・メール応対ができる方
⚫︎ 基本的なPC操作スキル(Excel・Word)
【歓迎・優遇条件】
⚫︎ カスタマー対応経験
⚫︎ コールセンター、カスタマーサポート経験
⚫︎ 航空券・ホテルのWEB予約経験者
⚫︎ 航空券ホールセール経験者
⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格保有者
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ ワークライフバランスを重視し、安定して働きたい方
⚫︎ 将来、旅行業界でキャリアアップを目指したい方
⚫︎ 周囲と連携しながら改善提案ができるアクティブな方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
カスタマーサポート
/
予約発券
- 給与
-
250,000円 〜 350,000円
上記月給には 固定残業代を含みます。
※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定
<試用期間:あり>
入社後3ヶ月間(勤務条件同一)
- アクセス
- ⚫︎ 高琴電鉄琴平線 瓦町駅より徒歩5分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
未経験OK
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
国内旅行
長期休暇あり
休日120日以上
-
アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 香川県 高松市
- 正社員
【管理職候補】国内航空券・ツアーのカスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ(香川県)
- 仕事内容
- ◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢
旅行予約カスタマーサポート部門におけるマネージャー候補として、組織運営・人材育成・業務改善に携わるお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 「エアトリ」の国内航空券予約受付・注文対応(電話・メール・架電)
⚫︎ ホテルや国内ツアーの問い合わせ対応
⚫︎ 会員登録や予約変更・キャンセル業務(専用端末使用)
👉上記の仕事内容に加えて、管理職候補として以下の業務も少しずつお任せします!
⚫︎ オペレーターの業務進行管理、KPIモニタリング
⚫︎ チーム内外の連携調整、課題抽出と業務改善
⚫︎ クレーム対応フォロー、品質向上のための仕組みづくり
⚫︎ 教育・育成・評価など人材マネジメント業務
⚫︎ 実務も兼任しながら、現場をリードするプレイングマネージャー業務
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ 旅行予約業務の実践スキル(航空券・ホテル・ツアー)
⚫︎ マネジメントスキル(進行管理・評価・育成)
⚫︎ 社内調整・改善提案力・問題解決スキル
⚫︎ 組織を成長させるリーダーシップ
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 年間休日123日&週休2日で、プライベートも充実!
⚫︎ ワークライフバランス重視の企業「こんなオフィスではたらきたい企業100」受賞オフィス
⚫︎ 旅行業界での経験をマネジメントという形でキャリアに昇華!
⚫︎ 「現場×経営」の両視点で組織を動かすキーパーソンへ
- 応募条件
- ⭐業界未経験OK!
【 必須条件 】
⚫︎ カスタマーサポート、旅行業界などでの実務経験
⚫︎ チームリーダーやマネジメント業務の経験(年数不問)
【歓迎・優遇条件】
⚫︎ カスタマー対応経験
⚫︎ コールセンター、カスタマーサポート経験
⚫︎ 航空券・ホテルのWEB予約経験者
⚫︎ 航空券ホールセール経験者
⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格保有者
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ プレイングマネージャーとして現場に根ざしながら活躍したい方
⚫︎ 自ら課題を見つけて動ける、自走型のリーダー志向の方
⚫︎ 将来の経営メンバー・中核人材としてキャリアアップしたい方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
カスタマーサポート
/
予約発券
- 給与
-
350,000円 〜 400,000円
上記月給には 固定残業代を含みます。
※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定
<試用期間:あり>
入社後3ヶ月間(勤務条件同一)
- アクセス
- ⚫︎ 高琴電鉄琴平線 瓦町駅より徒歩5分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
未経験OK
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
国内旅行
長期休暇あり
休日120日以上
-
アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 香川県 高松市
- 正社員
【未経験OK】国内航空券・旅行予約のコールセンターの求人 / アップセルテクノロジィーズ(香川県高松市)
- 仕事内容
- ◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢
航空券や宿泊、ツアーなどの国内旅行予約に関する問い合わせ対応を行うコールセンターのお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 国内航空券・宿泊・ツアー予約に関する電話・メール対応(「エアトリ」サービス)
⚫︎ ホテルや国内ツアーに関するお客様からのお問い合わせ対応
⚫︎ 専用端末使用した予約変更・キャンセル・会員登録の手続き
⚫︎ データ入力などの事務作業
⚫︎ お客様満足度を高めるための応対改善やチーム連携
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ コールセンター業務の基本から実務まで幅広く習得できるスキル
⚫︎ 旅行予約業務の実践スキル(航空券・ホテル・ツアー)
⚫︎ 電話・メールでの丁寧な顧客対応スキル
⚫︎ 社内運用改善や関連メンバーとの連携力
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 年間休日123日&土日祝休みで、プライベートも充実!
⚫︎ ワークライフバランス重視の企業「こんなオフィスではたらきたい企業100」受賞オフィス
⚫︎ 未経験・ブランクOK!教育体制充実&産休・育休実績あり
⚫︎ 将来的にはコールセンターマネージャーへステップアップも可能
- 応募条件
- 【必須条件】
⚫︎ 未経験OK!
⚫︎ 明るく丁寧な電話・メール応対ができる方
⚫︎ 基本的なPC操作スキル(Excel・Word)
【歓迎・優遇条件】
⚫︎ カスタマー対応経験
⚫︎ コールセンター経験
⚫︎ 航空券・ホテルのWEB予約経験者
⚫︎ 航空券ホールセール経験者
⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格保有者
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ コールセンターで正社員として安定して働きたい方
⚫︎ ワークライフバランスを重視し、安定して働きたい方
⚫︎ 将来、旅行業界でキャリアアップを目指したい方
⚫︎ 周囲と連携しながら改善提案ができるアクティブな方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
カスタマーサポート
/
予約発券
- 給与
-
250,000円 〜 350,000円
上記月給には 固定残業代を含みます。
※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定
<試用期間:あり>
入社後3ヶ月間(勤務条件同一)
- アクセス
- ⚫︎ 高琴電鉄琴平線 瓦町駅より徒歩5分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
未経験OK
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
国内旅行
長期休暇あり
休日120日以上
-
アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 香川県 高松市
- 正社員
【管理職候補】国内航空券・ツアーのコールセンターの求人 / アップセルテクノロジィーズ(香川県高松市)
- 仕事内容
- ◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢
国内旅行予約を専門にサポートするコールセンター部門で、お客様対応を行いながら将来的にはチームを率いて運営全体を担うマネージャー候補のお仕事です!
-- ◇ 具体的には? ◇ --
⚫︎ 国内航空券・宿泊・ツアー予約に関する電話・メール対応(「エアトリ」サービス)
⚫︎ ホテルや国内ツアーに関するお客様からのお問い合わせ対応
⚫︎ 専用端末使用した会員登録や予約変更・キャンセル業務
▼上記の仕事内容に加えて、管理職候補として以下の業務も少しずつお任せします!▼
⚫︎ オペレーターの稼働状況やKPIのチェック・管理
⚫︎ チーム内外の調整や課題の把握、改善活動の推進
⚫︎ クレーム対応のサポートや応対品質を高める仕組みづくり
⚫︎ スタッフの教育・育成・評価などの人材マネジメント業務
⚫︎ 実務もこなしながら現場をリードするプレイングマネージャー
-- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ --
⚫︎ コールセンター業務の運営・管理スキル
⚫︎ 航空券・宿泊・ツアー予約に関する旅行業務の専門知識
⚫︎ チームマネジメント(進捗管理・教育・評価)の実務経験
⚫︎ 部署横断での調整力・改善提案力・課題解決力
⚫︎ 組織を動かすリーダーシップ
<b>\ この求人の注目ポイント /</b>
⚫︎ 年間休日123日&週休2日で、プライベートも充実!
⚫︎ ワークライフバランス重視の企業「こんなオフィスではたらきたい企業100」受賞オフィス
⚫︎ 旅行業界での経験をマネジメントという形でキャリアに昇華!
⚫︎ 「現場×経営」の両視点で組織を動かすキーパーソンへ
- 応募条件
- 【 必須条件 】
⚫︎ 業界未経験OK!
⚫︎ コールセンターまたは旅行業界などでの実務経験
⚫︎ チームリーダーやマネジメント業務の経験(年数不問)
【歓迎・優遇条件】
⚫︎ カスタマー対応経験
⚫︎ コールセンター経験
⚫︎ 航空券・ホテルのWEB予約経験者
⚫︎ 航空券ホールセール経験者
⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格保有者
<b>【注目】こんな方にピッタリ!</b>
⚫︎ プレイングマネージャーとして現場に根ざしながら活躍したい方
⚫︎ 自ら課題を見つけて動ける、自走型のリーダー志向の方
⚫︎ 将来の経営メンバー・中核人材としてキャリアアップしたい方
- 業種
-
カスタマーサポート
/
カスタマーサポート
/
予約発券
- 給与
-
350,000円 〜 400,000円
上記月給には 固定残業代を含みます。
※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定
<試用期間:あり>
入社後3ヶ月間(勤務条件同一)
- アクセス
- ⚫︎ 高琴電鉄琴平線 瓦町駅より徒歩5分
駅近/アクセス◎
服装自由
休憩スペースあり
未経験OK
主婦・ママOK
高卒OK
時短・シフト制
国内旅行
長期休暇あり
休日120日以上