カスタマーサポートのOTA 求人（2ページ目）

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OTA/Web系, カスタマーサポート,

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株式会社Trip.com Air Ticketing Japan

東京都千代田区

契約社員

法人向けトラベルコンサルタント（予約手配）の求人 / Trip.com （東京都千代田区）

仕事内容

法人顧客の出張をトータルでサポートするトラベルコンサルタントのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ クライアントからの旅行予約に関する問い合わせ（メール・電話・チャット）に対応 ⚫︎ 航空券、ホテル、レンタカー、空港送迎、鉄道などの手配・変更・キャンセル対応 ⚫︎ クライアントの旅行マネージャーや出張者との関係構築 ⚫︎ コスト・時間・利便

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ GDSの操作経験がある方 ⚫︎ 日本語がネイティブレベルの方【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ OTAや航空会社での実務経験 ⚫︎ B2B（法人顧客対応）サービス経験 ⚫︎ ビジネス旅行業界に関する深い理解がある方 ⚫︎ 英語に抵抗がない方（読み書きレベル）【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ お客様に寄り添った提案や対応が得意な方

業種

カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券

給与

4,000,000円〜 6,000,000円
⚫︎ 年俸制：400万円〜600万円 ⚫︎ 固定残業代含む（月40時間分／77,000〜115,000円） ⚫︎ 超過分は別途支給＜年収例＞ 500万円／28歳 700万円／34歳 ⚫︎ 契約社員スタート ※1年後、希望者は正社員登用制度あり（登用実績100％）＜試用期間：あり＞入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）

アクセス

⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線・半蔵門線・千代田線・東西線 / 都営三田線「大手町駅」 B9a出口直結 ⚫︎ 東京メトロ銀座線・半蔵門線「三越前駅」 B2出口より徒歩1分 ⚫︎ JR東京駅（日本橋口）より徒歩1分

上場企業外資系企業駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代歓迎土日祝日休み福利厚生◎ 長期休暇あり語学を活かせる休日120日以上海外旅行業務渡航

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株式会社Bamosグループ

東京都品川区

パート・アルバイト

新規立ち上げの旅行サイトにて旅行アドバイザーの求人 / Bamosグループ（東京都品川区）

仕事内容

◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 新規事業の旅行サービス立ち上げ期に携わる旅行アドバイザーのお仕事です。 -- ◇ 会社紹介 ◇ -- Bamosグループは、マーケティング支援からスタートした企業です。現在は「人と人がつながる旅」に注目し、デジタルとリアルを融合した“共創の旅”を提案する体験型旅行事業にも挑戦中。旅の本質である「出会い」や「感動」を重

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 旅が好きで、人と話すことが好きな方 ⚫︎ 基本的なPC操作・スマホ操作ができる方（LINE利用） ⚫︎ 丁寧なコミュニケーションができる方 ⚫︎ ホスピタリティを持ってユーザーに寄り添える方 ⚫︎ 週2日以上勤務できる方（シフト制）【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方 ⚫︎ 接客や旅行提案に興味がある

業種

商品プランナー / カスタマーサポート / 企画・ツアープランナー

給与

1,250円〜
【給与】時給1,250円〜 ※ご経験・スキルを考慮の上、決定いたします【試用期間】あり（1か月間） ※期間中の時給は1,150円（本採用後：時給1,250円〜） ※能力・勤務態度により短縮・延長の可能性あり【支払い方法】月末締め／翌月25日払い（銀行振込）【交通費】支給あり（上限20,000円／月まで）

アクセス

⚫︎ JR山手線「目黒駅」徒歩6分 ⚫︎ 東京メトロ南北線「白金台駅」徒歩9分

駅近/アクセス◎ 服装自由外国人OK 50代歓迎マネージャー候補時短・シフト制土日祝日休み国内旅行賞与有or歩合制休日120日以上新卒OK 海外旅行 60代・シニアOK 地域創生

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株式会社アップルワールド

東京都新宿区

正社員

旅行業界向け自社システムのカスタマーサポートの求人 / アップルワールド（東京都新宿区）

仕事内容

旅行会社向け自社開発ホテル予約システムに関するサポート業務です！弊社システム「リキシャ」のヘルプデスクメンバーの募集です。「リキシャ」とは・・業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」です。旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元（ホテルやベンダー）とのメールのやりとり、アー

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 旅行業界での就業経験（職種問わず）【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ カスタマーサポート経験（toB、toC問わず） ⚫︎ 社内外との丁寧なコミュニケーションスキル【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 自分の対応で顧客満足に貢献したい方 ⚫︎ 能動的に業務へ取り組める方 ⚫︎ 問題発見〜改善提案まで関わりたい方 ⚫︎ 臨機応変に対応で

業種

カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

320,000円〜 380,000円
年収384万円～456万円（想定） ∟月給320,000円～380,000円・基本給：236,000円～281,000円・固定残業代：84,000円～99,000円 ⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定 ⚫︎ 固定残業代（45時間分）を含む ※残業代は、固定残業45時間超過した場合、別途全額支給します。 ⚫︎ 給与改定：年4回 ⚫︎ 賞与：業績

アクセス

⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分

上場企業駅近/アクセス◎ 土日祝日休み国内旅行福利厚生◎ 休日120日以上海外旅行

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株式会社南西楽園ツーリスト

東京都港区

正社員

【土日祝休み】宮古島リゾートの予約センター長候補の求人／南西楽園ツーリスト（東京都港区）

仕事内容

株式会社南西楽園ツーリストは、宮古島のリゾート施設「シギラセブンマイルズリゾート」等を展開する南西楽園グループの旅行部門です。このポジションは宿泊や旅行の予約受付を中心としたオペレーション全体をマネジメントし、チームの運営とサービス向上をリードするお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 宿泊・旅行の予約受付（TEL・WEB）およびその管理

応募条件

✅業界未経験OK！【必須条件】 ⚫︎ 社会人経験をお持ちの方 ⚫︎ Excel・Wordなどの基本操作が可能な方【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 旅行業界経験者 ⚫︎ マネジメント経験者（人数・部門不問） ⚫︎ 電話営業・予約管理・カスタマーサポートなどの経験【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 組織をまとめながら、現場の業務改善にも意欲的な方 ⚫

業種

カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 予約発券 / コールセンター

給与

250,000円〜 400,000円
⚫︎ 固定残業時間：20時間分含む ⚫︎ 昇給：年1回／賞与：年2回＜年収例＞約400万円〜550万円（スキル・経験に応じて）＜試用期間：あり＞入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）

アクセス

⚫︎東京メトロ銀座線「外苑前駅」より徒歩2分

服装自由未経験OK マネージャー候補副業OK 土日祝日休み国内旅行賞与有or歩合制企業型DC制度あり休日120日以上団体法人旅行

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株式会社南西楽園ツーリスト

東京都港区

正社員

【未経験OK】宮古島リゾートの予約営業の求人／南西楽園ツーリスト（東京都港区）

仕事内容

株式会社南西楽園ツーリストは、宮古島のリゾート施設「シギラセブンマイルズリゾート」等を展開する南西楽園グループの旅行部門です。このお仕事は宿泊・旅行商品の予約受付を中心に、営業部のサポートや顧客対応も担う“旅行の入口”となるポジションです！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 電話・WEBによる宿泊・旅行予約受付対応 ⚫︎ 既存顧客への情報案内・販促

応募条件

✅業界未経験OK！【必須条件】 ⚫︎ 社会人経験がある方 ⚫︎ 基本的なPC操作（Excel／Word）ができる方【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 旅行業界での予約対応・営業補佐経験 ⚫︎ カスタマーサポートやコールセンター経験【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 人と話すことやサポートが好きな方 ⚫︎ リゾートや旅行に関わる仕事がしたい方 ⚫︎

業種

カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 予約発券 / コールセンター

給与

250,000円〜 300,000円
⚫︎ 固定残業時間：20時間分含む ⚫︎ 昇給：年1回／賞与：年2回＜年収例＞約350万円〜400万円程（スキル・経験に応じて）＜試用期間：あり＞入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）

アクセス

⚫︎東京メトロ銀座線「外苑前駅」より徒歩2分

服装自由未経験OK 副業OK 土日祝日休み国内旅行賞与有or歩合制企業型DC制度あり休日120日以上団体法人旅行

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株式会社no border

東京都新宿区

正社員

【在宅OK】訪日旅行のトラベルデザイナー／no border（東京都新宿区）

仕事内容

no borderは、日本全国の観光資源を掘り起こし、訪日観光客に“物語”として届けるプロ集団。 DMC事業「ICHIGO ICHIE」を通じて、欧米豪の旅行者に向けて本質的な日本体験を提供しています。このお仕事は、欧米豪を中心とした高付加価値旅行者向けの訪日ツーリズムを設計・提供する「トラベルデザイナー」です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 国内または総合旅行業務取扱管理者資格 ⚫︎ 英語ビジネスレベル以上（メール・チャット対応経験 or TOEIC700点以上） ⚫︎ 日本の魅力を世界に伝えたいという強い想い ⚫︎ 基本的なITスキル（メール・チャット・生成AI利用） ⚫︎ 外国籍の方は就労ビザ【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 訪日旅行／高付加価値旅行の手配・企画経験

業種

商品プランナー / カスタマーサポート / 企画・ツアープランナー / コールセンター

給与

450,000円〜
※経験・能力・前職考慮＜試用期間：3ヶ月（勤務条件同一）＞

アクセス

新宿御苑前駅徒歩3分

駅近/アクセス◎ 服装自由未経験OK 外国人OK リモートワークOK 土日祝日休み語学を活かせる休日120日以上新卒OK 高収入・高年収インバウンド地域創生

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株式会社ドリーム

大阪府大阪市天王寺区

正社員

【年休120日】合宿免許の予約受付オペレーターの求人/ 株式会社ドリーム（大阪市天王寺区）

仕事内容

【電話・メールでの対応がメイン】お客様からのお申し込み対応や案内、ウェブサイトの更新作業などです。（※定時になると、留守電に切り替わります）具体的には、、、 ◇合宿免許の予約受付時のプラン説明（全国の自動車学校に関する案内） ◇データ入力や書類の送付 ◇広告媒体（例：ウェブサイト）の更新作業【現在活躍中の方からのコメント】 ●2019年3月入

応募条件

・基本的なPCスキルをお持ちの方・コミュニケーション能力を活かしたい方・人をサポートすることに興味がある方コールセンター経験者の方大歓迎！

業種

カスタマーサポート / コールセンター

給与

230,000円〜
月給：23万円以上 + 諸手当 ※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します ※時間外手当あり ※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与：月給21万円〜）＜初年度の年収例＞ 276万円〜300万円 ◇昇給年1回・賞与年2回

アクセス

近鉄「大阪上本町駅」から徒歩5分地下鉄「谷町九丁目駅」から徒歩10分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行長期休暇あり休日120日以上

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株式会社ドリーム

大阪府大阪市天王寺区

パート・アルバイト

合宿免許の予約受付オペレーターの求人/ 株式会社ドリーム（大阪市天王寺区）

仕事内容

【電話・メールでの対応がメイン】お客様からのお申し込み対応や案内、ウェブサイトの更新作業などです。（※定時になると、留守電に切り替わります）具体的には、、、 ◇合宿免許の予約受付時のプラン説明（全国の自動車学校に関する案内） ◇データ入力や書類の送付 ◇広告媒体（例：ウェブサイト）の更新作業【入社後の流れ】入社後は、研修やOJTによるサポー

応募条件

・基本的なPCスキルをお持ちの方・コミュニケーション能力を活かしたい方・人をサポートすることに興味がある方コールセンター経験者の方大歓迎です！

業種

カスタマーサポート / コールセンター

給与

1,300円〜
※経験・実績により応相談

アクセス

近鉄「大阪上本町駅」から徒歩5分地下鉄「谷町九丁目駅」から徒歩10分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行

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株式会社UP SPICE

東京都千代田区

正社員

【年休120日】営業事務・カスタマーサポートの求人/ UP SPICE（東京都千代田区）

仕事内容

・お客様の問い合わせ対応（業務内容の簡易マニュアルがあります。）・受注案件の事務作業・既存顧客のデータ管理など

応募条件

・企業での営業事務経験あるかた優遇・未経験でもやる気ある方大歓迎・コミュニケーションに自信がある方・縁の下の力持ちが好きな方♪

業種

カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / バックオフィス・事務 / カスタマーサポート

給与

250,000円〜 350,000円
昇給年1回（実績による）賞与年2回（会社実績による）＜正社員の年収例＞ 350万円／入社1年目 490万円／入社4年目 ※スキル、経験により年収は決定します試用期間あり

アクセス

銀座線　末広町徒歩１分 JR山手線　御徒町徒歩６分　など

駅近/アクセス◎ 高卒OK 土日祝日休み長期休暇あり休日120日以上

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トランスコスモス株式会社

沖縄県那覇市

契約社員

東南アジアメインの海外航空券・ホテル手配担当の求人 / トランスコスモス（沖縄県）

仕事内容

海外旅行に関する予約・手配サポート業務をお任せします。【業務内容】・航空券やホテル、レストランなどの予約・変更手続き（東南アジア圏の手配が多めです）・電話やメールでの問い合わせ対応・専用システム（GDS/航空券予約システム）での予約管理電話以外にもメールなど、文書での対応もお任せします。丁寧に指導しますので、コンタクトセンター未経験の

応募条件

【必須】・旅行業界での実務経験・日本語スキル（日本語能力試験N1相当）・英語を使った業務に抵抗のない方・PC操作（タッチタイピング、スムーズな操作）【歓迎】・コンタクトセンター/サポートセンター経験のある方・海外渡航の経験がある方（留学や旅行等）・航空券の空席確認等、航空券予約システム(GDS)に関連する実務経験

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

1,700円〜
月収例28万5600円（時給1700円×8時間×21日の計算） ■雇用形態について契約期間：長期（面接時にご説明致します）【有期労働契約を更新する場合の基準】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

アクセス

ゆいレールおもろまち駅徒歩3分

上場企業駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代歓迎時短・シフト制語学を活かせる海外旅行

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トランスコスモス株式会社

沖縄県那覇市

契約社員

コンタクトセンター立ち上げ・運用・管理担当の求人 / トランスコスモス（沖縄県）

仕事内容

外資系OTAの日本向けカスタマーサポートセンターの品質管理をお任せします。【具体的な業務】・マルチチャネル（電話/メール/チャット）の対応状況モニタリング・コンタクト量の予測分析と戦略立案・パフォーマンス指標の分析・改善・リアルタイムの最適化戦略実行【配属予定先】 CXスクエア那覇オフィス DX推進型コンタクトセンター　 ※外資系OTAのコン

応募条件

【必須】・ネイティブレベルの日本語力(日本語能力試験N1相当) ・英語を使った業務に抵抗のない方・PCスキル（Excel必須）・コンタクトセンター/サポートセンターの実務経験【歓迎】・データ分析経験・GDSシステム使用経験・旅行業界経験・海外経験（留学/旅行）

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

1,700円〜
月収例28万5600円（時給1700円×8時間×21日の計算） ■雇用形態について契約期間：長期（面接時にご説明致します）【有期労働契約を更新する場合の基準】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

アクセス

ゆいレールおもろまち駅徒歩3分

上場企業駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代歓迎時短・シフト制語学を活かせる海外旅行

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トランスコスモス株式会社

沖縄県那覇市

契約社員

海外ホテル予約サイトのコンタクトセンター立ち上げリーダーの求人 / トランスコスモス（沖縄県）

仕事内容

大手外資系OTA(Online Travel Agent)の日本初進出に伴うカスタマーサポートセンターの立ち上げ・運営・管理をお任せします。【具体的な業務】・コミュニケーターのマネジメント業務・トレーニング企画・実施・品質管理(KPI/SLA) ・クライアントへのエスカレーション対応（英語）・実績管理（KPIやSLA）【配属予定先】 CXス

応募条件

【必須】・観光、ホテル、旅行業界での実務経験・ネイティブレベルの日本語力（日本語能力試験N1相当）・英語を使った業務に抵抗のない方・基本的なPC操作スキル【歓迎】・旅行業界での実務経験・コンタクトセンターでのマネジメント経験・GDSの使用経験 ※マネジメント業務未経験の方も、意欲的な方は歓迎します！

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

2,000円〜
月収例33万6000円（時給2000円×8時間×21日の計算） ■雇用形態について契約期間：長期（面接時にご説明致します）【有期労働契約を更新する場合の基準】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

アクセス

ゆいレールおもろまち駅徒歩3分

上場企業駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代歓迎マネージャー候補時短・シフト制語学を活かせる海外旅行

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株式会社ウィ・キャン

大阪府大阪市淀川区

正社員

【未経験OK】旅行業基幹システムのカスタマーサポートの求人 / ウィ・キャン（大阪市淀川区）

仕事内容

旅行会社様・バス会社様向けに自社開発の旅行業基幹システム『SymphonyAtwo』のユーザ様のサポート業務をお任せします。【SymphonyAtwo：顧客管理や予約管理、経理業務などの一元管理システム】　- 弊社が開発した旅行業界における顧客管理や予約管理、経理業務などの基幹業務を一元管理できるシステムです。　- 導入実績は全国320社以上！

応募条件

⭐未経験OK　⭐業界・職種未経験OK 【必須】・高卒以上・社会人経験2年以上 ※旅行業界経験者は優遇いたします！＼ウィ・キャンは全社員で支え合うオープンな社風なので未経験の方も安心してスタートできます／

業種

カスタマーサポート / 旅行業関連システム / コールセンター

給与

225,000円〜
※給与にはみなし残業代 4万4704円を含みます（30時間分/月） ※経験・能力・年齢を考慮の上決定します・昇給：年1回あり（平均6.7％・2023年度実績）・期末賞与（3月）※業績による・ポイント制（3ヶ月の研修期間後、入社月に応じて年間12万円分のポイントを支給）＜試用期間あり（3ヶ月）＞試用期間中の給与：月給22万円～（みなし残業代含む）

アクセス

【大阪支社】 ■御堂筋線：西中島南方駅／北改札口　徒歩５分 ■ＪＲ：新大阪駅／正面口　徒歩８分

駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり未経験OK 高卒OK 土日祝日休み福利厚生◎ 休日120日以上

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アップセルテクノロジィーズ株式会社

東京都新宿区

正社員

※募集停止中※カスタマーサポートチームの（管理職候補）の求人 / アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

仕事内容

◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 航空券予約でお馴染み「エアトリ」のカスタマー対応チームのリーダーをお任せ致します。【具体的には、、、】・現場業務のサポート・スタッフの勤怠管理やシフト調整・スタッフのタスク管理・エスカレーション対応・クライアント対応など【ワークライフバランス】駅からすぐのオフィスなので、通勤は便利です！また年間休日

応募条件

関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。【下記に当てはまる方歓迎】・マネジメント経験のある方・総合旅行業務取扱管理者資格保有者・専用端末 INFINI または AMADEUS の操作経験者・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方・WEBで航空券やホテル予約の経験がある方・航空券のホールセール経験者

業種

PM・マネージャー / カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券

給与

3,500,000円〜
上記月給には固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定入社時の想定年収年収350万円～

アクセス

①都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口徒歩6分 ②丸ノ内線「西新宿駅」出口2 徒歩11分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行長期休暇あり海外旅行

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アップセルテクノロジィーズ株式会社

東京都新宿区

正社員

※募集停止中※エアトリサイト・レンタカー販売の問い合わせ対応の求人 / アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

仕事内容

◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 航空券予約でお馴染み「エアトリ」のレンタカー注文受付やカスタマー対応、メール・データ入力をお願いします。【具体的には、、、】・レンタカーに関するお問い合わせ対応・会員登録に関する問い合わせ対応、サポート・予約内容の変更・キャンセル(専用端末使用) ・データ入力などの事務作業受電やメールのみのやり取りだけでなく、

応募条件

コロナで減少した旅行需要のV字回復に伴い、オペレーション採用となります。与えられた業務だけでなく、関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。【下記に当てはまる方歓迎】・総合旅行業務取扱管理者資格保有者・専用端末 INFINI または AMADEUS の操作経験者・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方・WEB

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート

給与

200,000円〜 400,000円
上記月給には固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定入社時の想定年収年収240万円～480万円

アクセス

①都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口徒歩6分 ②丸ノ内線「西新宿駅」出口2 徒歩11分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行長期休暇あり

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アップセルテクノロジィーズ株式会社

東京都新宿区

正社員

※募集停止中※新規事業運用サポートコーディネーターの求人 / アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

仕事内容

◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 既存のレンタカーサービスの新規コンテンツやサービス内容の拡張を企画・実施するため新規業務の立ち上げ、実際の運用構築のフォローをお任せするメンバーを募集します。＊立ち上げの目処がついたら、他のプロジェクトに携わっていただきます。＼自身のキャリアUPも目指せます／将来的にマネイジメント職を目指すことができます！

応募条件

起業家精神・チャレンジ精神をお持ちの方与えられた業務だけでなく、関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。【下記に当てはまる方歓迎】・総合旅行業務取扱管理者資格保有者・新規事業の立ち上げに携わった経験のある方

業種

PM・マネージャー / カスタマーサポート / 旅行会社の営業職 / カスタマーサポート / コールセンター

給与

250,000円〜 450,000円
上記月給には固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定想定年収：300万～540万

アクセス

①都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口徒歩6分 ②丸ノ内線「西新宿駅」出口2 徒歩11分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり高卒OK マネージャー候補時短・シフト制国内旅行福利厚生◎ 長期休暇あり

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ホテルスキップ株式会社

東京都港区赤坂

正社員

※募集停止中※【土日祝休み】ホテル予約手配オペレーションの求人 / ホテルスキップ（東京都港区）

仕事内容

海外ホテル予約・手配業務のお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 海外のホテル・航空券の予約・手配業務 ⚫︎ 自社メディア「ホテリア」「インサーチ」「トラベリア」の運営 ⚫︎ 提携旅行会社・仕入先、および一般顧客との電話・メール対応 ⚫︎ 予約状況の確認や顧客対応業務 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行業界における実務

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 旅行業界での勤務経験（3年以上） ⚫︎ 一般的なPCスキル（Microsoft Excel、PowerPointなど）【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ ホテル・航空券予約業務の経験者歓迎 ⚫︎ カスタマーサポート経験がある方【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 旅行業界でのキャリアを活かしたい方 ⚫︎ ホテルや航空券の予約手配業務に

業種

カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券

給与

3,500,000円〜 5,500,000円
⚫︎ 年収：350万円〜550万円 ⚫︎ 月40時間相当の固定残業代として月73,600円～を給与に含む（超過分は別途支給）

アクセス

【勤務地詳細】東京都港区赤坂2-17-7　赤坂溜池タワー6階 ※転勤はございません。 ※親会社オープンドア社内にオフィスがあります。【アクセス】東京メトロ千代田線　赤坂駅（２番出口）　徒歩4分東京メトロ銀座・南北線　溜池山王駅（11番出口）　徒歩4分東京メトロ銀座・丸の内線　赤坂見附駅（10番出口）　徒歩9分

上場企業駅近/アクセス◎ 服装自由ホールセラー高卒OK 土日祝日休み長期休暇あり語学を活かせる休日120日以上海外旅行

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株式会社アップルワールド

東京都新宿区

正社員

※募集停止中※旅行業界向け自社システムのカスタマーサポートの求人 / アップルワールド（東京都新宿区）

仕事内容

旅行会社向け自社開発ホテル予約システムに関するサポート業務です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 旅行会社からの電話・メール・チャットによる問い合わせ対応 ⚫︎ 操作案内、仕様説明、トラブルシューティング ⚫︎ 社内開発部門へのエスカレーション・改善提案 ⚫︎ お客様の課題に対する迅速かつ丁寧なフォロー -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -

応募条件

⭐未経験OK⭐ 【必須条件】 ⚫︎ 法人向けカスタマーサポートの経験 ⚫︎ 複数業務を同時に進められるマルチタスク能力【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 旅行業界での勤務経験 ⚫︎ 社内外との丁寧なコミュニケーションスキル【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 自分の対応で顧客満足に貢献したい方 ⚫︎ 能動的に業務へ取り組める方 ⚫︎ 問題発見〜改善提案

業種

カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

300,000円〜 380,000円
年収：360万円〜456万円（想定）＜内訳＞・年収3,600,000円の場合　→月額　300,000円（基本給221,000円　＋　固定残業手当79,000円）・年収4,560,000円の場合　→月額　380,000円（基本給281,000円　＋　固定残業手当99,000円） ⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定 ⚫︎ 固定残業代（45時

アクセス

⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分

上場企業駅近/アクセス◎ 未経験OK リモートワークOK 土日祝日休み国内旅行福利厚生◎ 休日120日以上海外旅行

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Beauty of Japan Tours株式会社

東京都港区

正社員

※募集停止中※【未経験OK】インバウンドの予約手配の求人 / Beauty of Japan Tours（東京都）

仕事内容

訪日個人旅行（FIT=Foreign Independent Tour）の予約手配を担うお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ ホテル・旅館・交通・アクティビティなどの手配業務 ⚫︎ サービス料金・内容のシステム登録と精査 ⚫︎ 予算・利益を意識したツアー構築と予約管理 ⚫︎ 予約変更・キャンセルなどの対応および緊急トラブル対応 ⚫︎ 既存サ

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 日本語N2以上の読解・会話・文書作成力 ⚫︎ ビジネスレベルの英語力（会話・読み書き） ⚫︎ 優れた対人対応力と時間管理能力 ⚫︎ Microsoft Word・Excelの基本スキル【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 訪日旅行手配の実務経験 ⚫︎ 総合・国内旅行業務取扱管理者資格保有者 ⚫︎ 接客・サービス業経験者 ⚫︎ Google Dri

業種

カスタマーサポート / 仕入れ手配

給与

250,000円〜 350,000円
月給みなし時間外労働手当￥47,000〜￥66,000が含まれます。給与は、これまでご経験やお持ちのスキル等を総合的に判断し相談のうえ決定いたします。 ⚫︎ 通勤手当あり ⚫︎ 賞与年2回（会社・個人のパフォーマンスに応じて） ⚫︎ 昇給制度（個人KPI評価に基づく） ⚫︎ インセンティブあり試用期間あり：6か月（給与条件変更なし）

アクセス

⚫︎ 都営大江戸線・浅草線「大門駅」A3出口徒歩1分 ⚫︎ 山手線「浜松町駅」徒歩5分以内

駅近/アクセス◎ 服装自由未経験OK 外国人OK 50代歓迎副業OK 土日祝日休み語学を活かせるインバウンド地域創生

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株式会社JTBグローバルアシスタンス

東京都千代田区

契約社員

※募集停止中※【年休120】トラベルコンシェルジュの求人／JTBグローバルアシスタンス（東京都千代田区）

仕事内容

このお仕事は、お客様のライフスタイルに寄り添い、期待を超える旅行プランや安心の手配をお届けする業務です！ --◇ 具体的には？ ◇-- ⚫︎ 電話・メールにてお客様のご希望や行き先、目的などを丁寧に傾聴 ⚫︎ JTBをはじめとする豊富な商材から、ご要望に応じた旅行プランのご提案と見積り ⚫︎ 予約手配・決済・資料発送など、出発前の各種サポート業務予約手配

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 旅行業界での個人手配経験【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ Amadeus、INFINI等のGDS端末を使用した国際航空券見積・手配経験者【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ VIPや富裕層のお客様に寄り添うサービスを提供したい方 ⚫︎ ラグジュアリーな旅行領域でプロとして成長したい方

業種

商品プランナー / カスタマーサポート / 企画・ツアープランナー / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

223,000円〜
※経験・能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定 ※臨時手当（年2回：6月・12月／業績や評価により変動） ※昇給あり（年1回／4月） ※正社員登用制度あり(入社後最短3か月後) ＜試用期間：2ヶ月＞ ※試用期間中も給与など条件変更なし

アクセス

JR「神田駅」東口・南口　徒歩8分東京メトロ銀座線「神田駅」JR乗換口　徒歩9分東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」2又は4番出口　徒歩4分都営新宿線「岩本町駅」A5番出口　徒歩7分 JR総武快速線「新日本橋駅」8番出口　徒歩7分

駅近/アクセス◎ 高卒OK 外国人OK 50代歓迎副業OK 時短・シフト制国内旅行休日120日以上海外旅行業務渡航

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株式会社JTBグローバルアシスタンス

大阪府大阪市中央区

契約社員

※募集停止中※【年休120】トラベルコンシェルジュの求人／JTBグローバルアシスタンス（大阪市中央区）

仕事内容

このお仕事は、お客様のライフスタイルに寄り添い、期待を超える旅行プランや安心の手配をお届けする業務です！ --◇ 具体的には？ ◇-- ⚫︎ 電話・メールにてお客様のご希望や行き先、目的などを丁寧に傾聴 ⚫︎ JTBをはじめとする豊富な商材から、ご要望に応じた旅行プランのご提案と見積り ⚫︎ 予約手配・決済・資料発送など、出発前の各種サポート業務予約手配

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 旅行業界での個人手配経験【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ Amadeus、INFINI等のGDS端末を使用した国際航空券見積・手配経験者【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ VIPや富裕層のお客様に寄り添うサービスを提供したい方 ⚫︎ ラグジュアリーな旅行領域でプロとして成長したい方

業種

商品プランナー / カスタマーサポート / 企画・ツアープランナー / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

223,000円〜
※経験・能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定 ※臨時手当（年2回：6月・12月／業績や評価により変動） ※昇給あり（年1回／4月） ※正社員登用制度あり(入社後最短3か月後) ＜試用期間：2ヶ月＞ ※試用期間中も給与など条件変更なし

アクセス

堺筋線「堺筋本町駅」10・11番出口直結

駅近/アクセス◎ 高卒OK 外国人OK 50代歓迎副業OK 時短・シフト制国内旅行休日120日以上海外旅行業務渡航

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ONLYONE TRAVEL

東京都千代田区

業務委託

※募集停止中※【在宅OK】インバウンドマネージャーの求人 / ONLYONETRAVEL（東京都千代田区）

仕事内容

訪日インバウンド旅行を支えるサポート業務と、マネジメント業務を兼ねたお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ メールチェック・顧客対応 ⚫︎ 手配業務（専用車、バス、ホテル、ガイド、チケット等） ⚫︎ 緊急対応（ツアー直前変更、チケット再購入補助、予約内容相違対応など） ⚫︎ 月1回のチームMTG出席 ⚫︎ 慣れてきたら見積作成などセールス補助

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 東京在住の方 ⚫︎ 日本語ネイティブレベル ⚫︎ 英語対応可能（中級程度） ⚫︎ PC支給（会社所有物／退職時返却）【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 主婦・ママ、50代・シニア、外国人も歓迎！ ⚫︎ 在宅勤務を希望する方 ⚫︎ 柔軟に緊急対応ができる方【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ おもてなしの心を持って行動できる方 ⚫︎ 急

業種

カスタマーサポート / 仕入れ手配

給与

350,000円〜
⚫︎ 正社員登用後は社会保険・雇用保険あり

アクセス

⚫︎ JR「神田駅」徒歩10分 ⚫︎ 東京メトロ東西線「竹橋駅」徒歩約5分

未経験OK 主婦・ママOK 外国人OK 50代歓迎マネージャー候補リモートワークOK 語学を活かせる 60代・シニアOK インバウンド

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株式会社LCL

東京都渋谷区

正社員

※募集停止中※【土日祝休み】カスタマーサポート（マネージャー候補）の求人 / 株式会社LCL（東京都渋谷区）

仕事内容

クライアントは旅行会社や、高速バスの運営会社、予約サイトの運営会社など！マネージャー候補として、新設されるカスタマーサポートチームの立ち上げから運営までご担当いただきます！ -- ◇具体的には？ ◇ -- ⚫︎ カスタマーサポート業務のオペレーション設計・改善 ⚫︎ チーム立ち上げ（業務フロー構築、マニュアル整備、ツール導入支援など） ⚫︎ サポートスタ

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ カスタマーサポート実務経験（3年以上） ⚫︎ チームリーダー／スーパーバイザーなどマネジメント経験 ⚫︎ オペレーションの設計・改善に携わった経験 ⚫︎ 顧客志向の強いコミュニケーション能力 ⚫︎ 部門を越えた社内連携・調整力【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 旅行、グルメなどBtoC予約系サービスなどの業界経験 ⚫︎ Zendesk／

業種

カスタマーサポート / コールセンター

給与

373,900円〜 523,100円
年収目安：500万円〜700万円例年収600万の場合：・月額448,500円（内訳：基本給416,000円＋定額残業手当32,500円）×12ヶ月・賞与:基本給の1.5ヶ月624,000円 ※賞与:在籍期間/評価で変動（上期4月～9月:12月支給、下期10月～翌3月:6月支給） ※定額残業手当:10時間相当分/超過追加支給 ※経験やスキルに応じ決

アクセス

⚫︎ JR山手線「恵比寿駅」東口より徒歩6分 ⚫︎ 東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」より徒歩8分

上場企業服装自由休憩スペースありマネージャー候補リモートワークOK 土日祝日休み国内旅行賞与有or歩合制福利厚生◎ 長期休暇あり企業型DC制度あり休日120日以上高収入・高年収

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トラベレックスジャパン株式会社

千葉県成田市

正社員

※募集停止中※【年休120日】外貨両替窓口スタッフの求人 / トラベレックスジャパン株式会社（千葉県）

仕事内容

【仕事内容】・窓口カウンターでの接客・外貨販売・買取、国際送金、海外専用プリペイドカード発行等・両替レートの更新・在庫管理（発注含む）・店舗運営・管理に関する事務 ◆未経験でも安心して働けるサポート体制＜入社後研修＞職種・業種未経験の方も安心のサポート体制で、4～6週間程度の研修プログラムを用意しています。・入社時インダクション・マンツ

応募条件

【必須】・高卒以上・基本的なPCスキル（Excel, Word）・第三者に真心を持って対応した経験（接客／販売含）【歓迎】・海外旅行、留学、ホームステイ、ワーキングホリデーの経験がある方・接客が好きで英語などの語学力を活かしたい方・空港で働いてみたい方・転居が可能な方（お部屋探しサポート制度あり） ◆活躍しているスタッフの前職例銀行窓

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口

給与

250,000円〜
・空港手当（月2万円　成田空港配属）・深夜早朝手当（1勤務1,000円　7時前または22時を超えるシフト勤務の場合）・通勤手当（月6万円を上限）・インセンティブ制度・給与見直し（年1回） ※公共機関の交通機関が運行していない時間帯の深夜／早朝シフトの場合、会社負担によるタクシー利用可

アクセス

成田空港駅直結 SKYLINER & KEISEI INFORMATION CENTER内

駅近/アクセス◎ 未経験OK 外国人OK 福利厚生◎ 長期休暇あり語学を活かせる休日120日以上海外旅行インバウンド

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株式会社トラベルウエスト

東京都港区

正社員

※募集停止中※【取扱管理者歓迎】アシスタント・カスタマーサポートの求人 / トラベルウエスト（東京都港区）

仕事内容

旅行業務アシスタントからスタートし、慣れてきたらカスタマーサポートにも挑戦するお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 旅行支援ソフト・Excelでの顧客情報・手配内容入力 ⚫︎ 海外ツアー・出張費の精算、法人向け請求書作成・発送 ⚫︎ メール10〜20件／電話4〜5件の問い合わせ対応 ⚫︎ 各種手配（航空券・ツアー）と進捗管理 ※慣れるまでは

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 旅行会社での勤務経験がある方【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 総合旅行業務取扱主任者 ⚫︎ 社会人経験10年以上の方【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 旅行業界に興味があり事務＋顧客対応で成長したい ⚫︎ カジュアルな環境で自分らしく働きたい ⚫︎ 細かな入力作業や数字管理が得意

業種

カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

230,000円〜
⚫︎ 月給23万円以上＋賞与年2回 ※上記金額は経験や年齢を考慮して決定します。 ※上記金額には固定残業代（18時間分／26,031円以上）が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給いたします。 ※賞与は実績によります。 ※業界経験者の方は、給与を考慮いたします。

アクセス

⚫︎ 新橋駅より徒歩約1分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行新卒OK 海外旅行業務渡航

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株式会社旅工房

大阪府大阪市中央区難波

正社員

※募集停止中※予約・手配の求人 / 旅工房（大阪市中央区）

仕事内容

私たちは海外旅行をオンラインで取り扱うトラベル・コンシェルジュ・カンパニーです。総合旅行会社である当社は、「今よりもっと、旅が好きになる。」をコンセプトに、お客様一人ひとりにご満足いただけるサービスの提供を目指しております。現在はヨーロッパ（イタリア・フランス・スペインなど）やアジア（ベトナム・カンボジア・インドネシアなど）、ビーチ（ハワイ・ニューカ

応募条件

【必須】・総合旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方・なんらかの接客業の実務経験1年以上・タップタイピングができるＰＣレベルをお持ちの方【任意条件（あれば尚可）】・GDSの使用経験できる方・旅行全般に関する手配の経験

業種

カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター

給与

220,000円〜
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。 ※上記には月25時間分の固定残業手当35,541円～を含みます。超過分は別途支給いたします。昇給年2回　入社半年後より賞与年2回　入社半年後より（※業績連動制）【通勤手当】月35,000円まで実費支給【資格手当】月10,000円（総合旅行業務取扱管理者取得者）【扶養手当】配偶者月10

アクセス

南海電気鉄道なんば駅（中央口/南口）直結大阪メトロなんば駅徒歩2分 ※WeWork内オープンスペースを利用しての接客となります。

上場企業駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 副業OK 福利厚生◎ 長期休暇あり休日120日以上新卒OK 海外旅行

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ワンダートランスポートテクノロジーズ株式会社

東京都新宿区

契約社員

※募集停止中※【在宅OK】カスタマーサポートスタッフの求人 / ワンダートランスポートテクノロジーズ（新宿区）

仕事内容

■仕事内容当社は貸し切りバスを、すぐに・安く・簡単にマッチングするプラットフォーム、 busketを運営しています。運行オペレーション全般を担っているチームの、「お客様対応」部分をお任せするメンバー募集となります。 ■配属予定チームの業務内容 - バスを運行したいお客様と、バス会社との調整 - 運行管理 - 顧客管理 - 電話対応 - 見積書や請求書

応募条件

【必須】・フルリモートでの業務経験（1年以上）・お客様対応において管理者業務経験（クレーム対応、マネジメント経験）・メールを使ったカスタマーサポート業務経験・電話を使ったカスタマーサポート業務経験・Google Workspace各ツールを支障なく使用できる【歓迎】細かなオペレーション系の業務経験・マルチタスクが得意な方・『国内旅

業種

カスタマーサポート / 旅行業関連システム

給与

230,000円〜
●実績に応じて正社員への切替え検討あり ●実績に応じて給与UP検討あり

アクセス

JR新宿駅/大江戸線「新宿駅」から徒歩10分都営大江戸線「都庁前」駅徒歩8分京王新線「初台」駅徒歩8分

服装自由未経験OK 副業OK リモートワークOK 土日祝日休み国内旅行休日120日以上完全在宅勤務地域創生

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TDCX Japan 株式会社

東京都港区浜松町

正社員

※募集停止中※グローバル企業のWeb広告サポートの求人 / TDCX Japan（東京都港区）

仕事内容

世界的に有名な外資系企業のWeb広告サービスに関するBtoBカスタマーサポートをお任せします。【主な業務内容】・メールや電話での問い合わせ対応（1日13〜18件程度）・デジタルマーケティングツールの操作サポート・広告設定や契約に関する最適なソリューション提案お客様に寄り添って課題をヒアリングし、きめ細かなサポートで問題を解決します！＜具体的な

応募条件

✓未経験OK（丁寧な研修制度があり、未経験からのスタートでも安心！） ✓高卒以上 ✓業種未経験歓迎、第二新卒歓迎 ✓ブランクOK ＜スキル＞・基本的なPCスキル（対応しながらタイピングをしたり、情報検索をします）＜語学レベル＞・日本語：ネイティブレベル・英語：基礎知識があればOK（Google翻訳使用に抵抗がない程度）＜歓迎要件＞・営業職、

業種

カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

265,000円〜
月給26万5000円〜 + インセンティブ + 各種手当 ※経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。 ※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給。明確な目標を設定し、パフォーマンスは収入面にも反映されます。 ※トレーニング期間中はインセンティブ対象外です。 ※残業が発生した場合は別途1分単位で全額支給します。＜試用期間：あり（

アクセス

都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」より徒歩3分都営地下鉄三田線「芝公園駅」より徒歩4分 JR山手線ほか各線「浜松町駅」、東京モノレール「モノレール浜松町駅」より徒歩7分

外資系企業駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり未経験OK 高卒OK リモートワークOK 時短・シフト制語学を活かせる休日120日以上

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J-CAT株式会社（ジェイキャット）

東京都港区

正社員

※募集停止中※インバウンド事業部門｜カスタマーサポート（マネージャー補佐）の求人 / J-CAT（東京都中央区）

仕事内容

インバウンド向けの予約サービス「Wabunka」を中心に、訪日外国人の問い合わせ対応や体験提供事業者との調整を行うカスタマーサポート業務です！急成長中のインバウンド事業を支える重要なポジションで、チームメンバーの取りまとめや業務改善を通じて、より高品質なサービス提供を目指します。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 体験予約に関する必要情報のヒアリ

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 英語での電話・会議が問題なくできる方 ⚫︎ 課題を発見し、チームを巻き込みながら改善した経験 ⚫︎ プロジェクトのリーダー経験（業界・規模不問）【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ クライアントワークの経験 ⚫︎ 旅行業界での経験 ⚫︎ オペレーション改善やマニュアル作成経験 ⚫︎ 目標達成意識が高い方 ,【注目】こんな方にピッタリ！

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

5,000,000円〜 7,000,000円
⚫︎ ご経験・ご希望年収・社内等級制度等を元に決定 ⚫︎ ストックオプション制度あり（適用条件有） ⚫︎ 45時間/月固定残業代含む（超過分は法定通り支給）＜試用期間：あり＞入社後６ヶ月間（勤務条件は同一）

アクセス

⚫︎ 都営三田線「芝公園駅」徒歩2分 ⚫︎ 都営大江戸線、都営浅草線「大門駅」徒歩7分 ⚫︎ 山手線、京浜東北線、東京モノレール「浜松町駅」徒歩8分

着地型旅行駅近/アクセス◎ 服装自由未経験OK 副業OK リモートワークOK 土日祝日休み国内旅行語学を活かせる休日120日以上インバウンド地域創生

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TDCX Japan 株式会社

神奈川県横浜市神奈川区

正社員

※募集停止中※外資系エアラインのカスタマーサポートの求人 / TDCX Japan（横浜市神奈川区）

仕事内容

----------◆具体的な業務内容◆---------- 「予約便の変更をしたいのですが…」「航空券はどうやって購入すれば良いですか？」「マイレージシステムの詳細を教えて欲しい」「フライトスケジュールを確認したい」 ⇒これらのフライトやマイレージに関するさまざまな電話・チャット問い合わせに対応し、航空端末『Amadeus』を使って予約や発券など

応募条件

★異業種からの挑戦もOK ✓英語力が活かせる！ ✓ビジネスレベルで英語の読み書きができる方 ✓航空業界経験者歓迎！【予約発券業務未経験者の場合】 ■読み書きがビジネスレベルの英語力 ※マニュアル／システム英語表記のため【予約発券業務経験者の場合】 ■外資系CSRシステムにて予約発券の経験（Amadeus） ■英語を用いた業務経験（外資系航空会社など）

業種

カスタマーサポート / 予約発券 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

280,000円〜
月給:28万円〜 + 毎月インセンティブ＋各種手当 ※ご経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。 ★【インセンティブについて】仕事の成果や日々の頑張りは、しっかり還元していきます。研修や実務を通じてできることが増えたり業務の難易度が上がることで昇給チャンスが巡ってくる仕組みです。具体的には、多角的な評価（目標フィードバック、お客様アン

アクセス

横浜駅（北東口）から徒歩3分、ベイクォーターウォーク直結【転勤なし・横浜駅ベイクォーターウォーク直結】＼行くのが楽しくなるオフィス！／＊広々とした休憩スペースランチ、個別ミーティングなどに適した環境です＊コーヒー、紅茶などのフリードリンク＊常設のコンビニエンスストア＊ショッピングモールやグルメスポットなど近くにたくさん …充実した新しいオ

外資系企業駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり高卒OK 時短・シフト制土日祝日休み語学を活かせる休日120日以上海外旅行

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