カスタマーサポートのOTA 求人（2ページ目）
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株式会社南海国際旅行
- 東京都 中央区
- 正社員
【土日祝休み】出張手配システムの問い合わせ対応・精算業務の求人/ 南海国際旅行（東京都中央区）
- 仕事内容
- 南海国際旅行は、南海電鉄グループの一員として創業75年を迎える総合旅行会社です。 法人・団体旅行をはじめ、スポーツ、教育、国際業務渡航など、幅広い分野で高品質な旅行サービスを提供しています。 今回募集するポジションは出張手配システム（BTM）をご利用中の法人顧客に対する、問い合わせ対応やチケット類の精算・請求を行う内勤業務です！ -- ◇ 具体的には？ ◇
- 応募条件
- 【必須条件】 ⚫︎ PC操作に抵抗のない方 ⚫︎ EXCEL 関数が使える方 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ コールセンターまたはカスタマーサポートの経験 ⚫︎ 旅行会社での業務経験 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 社内外とのやり取りが苦にならない方 ⚫︎ 正確な事務作業が得意な方 ⚫︎ 旅行業界で安定して働きたい方
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / コールセンター
- 給与
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220,000円 〜 320,000円
⚫︎一般社員（非管理職）の場合、時間外勤務手当は別途支給 ⚫︎昇給年1回 ⚫︎賞与年2回（７月・１２月）※2024年度実績：計4ヶ月分支給 ＜正社員の年収例＞ 350万円／入社1年目 410万円／入社4年目 ※スキル、経験により年収は決定します ※時間外勤務手当・通勤交通費は別途支給 ＜試用期間：6ヶ月＞ 勤務条件は同一 ※一部手当等異なる場合有
- アクセス
- 東京メトロ・都営地下鉄東銀座駅直結
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 土日祝日休み 賞与有or歩合制 長期休暇あり 休日120日以上 業務渡航 -
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株式会社 旅工房
- 東京都 豊島区
- 正社員
予約・手配の求人 / 旅工房（東京都豊島区）
- 仕事内容
- 海外旅行の予約・手配に関わるお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 海外旅行商品に関するお問い合わせ対応（メール・電話） ⚫︎ お客様の要望に合わせたツアーアレンジ・オーダーメイド旅行のご提案 ⚫︎ 航空券・鉄道・ホテル・オプショナルツアーなどの手配 ⚫︎ 担当エリアはヨーロッパまたはアジア方面に分かれ、経験や適性で決定 -- ☆ 身に付く
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験（職種不問） 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ GDS使用経験 ⚫︎ 旅行全般の手配経験 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 旅行が好きでお客様と一緒に旅を作り上げたい方 ⚫︎ コミュニケーション能力を活かしたい方 ⚫︎ マルチタスクをこなすのが得意な方
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター
- 給与
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237,743円 〜
※月25時間分の固定残業代38,313円〜含む。超過分別途支給。 昇給：年2回（人事査定）※入社半年後より対象 賞与：業績により支給（2023年に1回支給実績あり）※入社半年後より対象 ＜各種手当＞ ⚫︎ 通勤手当（月35,000円まで） ⚫︎ 資格手当（月10,000円／総合旅行業務取扱管理者） ⚫︎ 扶養手当（配偶者10,000円、その他親族5,000
- アクセス
- ⚫︎ JR「池袋駅」徒歩10分
上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 副業OK 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 新卒OK 海外旅行 -
株式会社トラベルウエスト
- 福岡県 福岡市
- 正社員
【取扱管理者歓迎】アシスタント・カスタマーサポートの求人 の求人 / トラベルウエスト（福岡市中央区）
- 仕事内容
- 旅行業務アシスタントからスタートし、慣れてきたらカスタマーサポートにも挑戦するお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 旅行支援ソフト・Excelでの顧客情報・手配内容入力 ⚫︎ 海外ツアー・出張費の精算、法人向け請求書作成・発送 ⚫︎ メール10〜20件／電話4〜5件の問い合わせ対応 ⚫︎ 各種手配（航空券・ツアー）と進捗管理 ※慣れるまでは
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行会社での勤務経験がある方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 総合旅行業務取扱主任者 ⚫︎ 社会人経験10年以上の方 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 旅行業界に興味があり事務＋顧客対応で成長したい ⚫︎ カジュアルな環境で自分らしく働きたい ⚫︎ 細かな入力作業や数字管理が得意
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
- 給与
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230,000円 〜
⚫︎ 月給23万円以上＋賞与年2回 ※上記金額は経験や年齢を考慮して決定します。 ※上記金額には固定残業代（18時間分／26,031円以上）が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給いたします。 ※賞与は実績によります。 ※業界経験者の方は、給与を考慮いたします。
- アクセス
- ⚫︎ 天神駅より徒歩8分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 新卒OK 海外旅行 業務渡航 -
株式会社令和トラベル
- 東京都 渋谷区
- 正社員
【在宅OK】トラベルコンシェルジュの求人 / 令和トラベル（東京都渋谷区）
- 仕事内容
- お客様の理想の旅行を叶えるオーダーメイド旅行提案のお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ オンライン（チャット・メール）での顧客対応 ⚫︎ 国際線・国内線の航空券予約・発券業務 ⚫︎ ホテルやパッケージツアーの予約・手配 ⚫︎ 渡航手続き、受注型企画旅行の提案・手配 ⚫︎ VIPやハネムーン、団体顧客向けの特別な旅行提案 ⚫︎ ご経験や志向に
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ 業界や商材を問わず、顧客の要望を実現した経験 ⚫︎ 旅行代理店で3年以上の海外旅行窓口対応、またはクレジットカード会社等のお客様対応経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ GDS（infini/amadeus）を使用した手配実務経験 ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格 ⚫︎ VIP対応経験 ⚫︎ 日常会話レベルの英語力 【注目】こんな方
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の営業職 / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
- 給与
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250,000円 〜
※要相談 ※一定額のストックオプションも付与予定 試用期間あり：3ヶ月（試用期間中、雇用形態・待遇に変動なし）
- アクセス
- ⚫︎ 渋谷駅 徒歩４分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 副業OK リモートワークOK 土日祝日休み 福利厚生◎ 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 -
ボーダー株式会社
- 東京都 渋谷区
- 正社員
【在宅OK】予約手配スタッフの求人 / ボーダー（東京都渋谷区）
- 仕事内容
- 法人向け出張者の航空券やホテルの予約手配を行うお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内および海外の出張者向けに、航空券やホテルの予約手配 ⚫︎ チケットの発券 ⚫︎ お客様対応（オンライン） -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 法人向け出張手配の専門知識 ⚫︎ リモートワークでのコミュニケーション能力 ⚫︎ GDS端末の
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ 1年以上の旅行業務経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ GDS端末の操作経験 ⚫︎ リモートワークの経験がある方 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ チームワークを大切にし、ポジティブなコミュニケーションが取れる方 ⚫︎ 出張者の立場になり、適切な対応ができる方 ⚫︎ 当社の理念や価値観に共感していただける方
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行業関連システム / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券
- 給与
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260,000円 〜 320,000円
⚫︎ 想定年収：3,380,000円〜4,480,000円 ⚫︎ 固定残業代（月40時間分、64,000円〜78,000円）を含む（超過分は全額支給） ⚫︎ 賞与：年1回（12月） ＜年収例＞ ⚫︎ 3,380,000円／入社2年目・若手経験者 ⚫︎ 4,480,000円／入社5年目・チームリーダー ⚫︎ 5,200,000円／入社10年目・マネージャー
- アクセス
- ⚫︎ JR山手線「恵比寿駅」より徒歩8分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり リモートワークOK 時短・シフト制 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上 海外旅行 業務渡航 -
ボーダー株式会社
- 東京都 渋谷区
- パート・アルバイト
【在宅OK】予約手配スタッフの求人 / ボーダー（東京都渋谷区）
- 仕事内容
- 法人向け出張者の航空券やホテルの予約手配を行うお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内および海外の出張者向けの航空券やホテルの予約手配 ⚫︎ チケットの発券 ⚫︎ お客様対応（オンライン） -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 法人向け出張手配の専門知識 ⚫︎ リモートワークでのコミュニケーション能力 ⚫︎ GDS端末の操
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ 1年以上の旅行業務経験 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ GDS端末の操作経験 ⚫︎ リモートワークの経験がある方 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ チームワークを大切にし、ポジティブなコミュニケーションが取れる方 ⚫︎ 出張者の立場になり、適切な対応ができる方 ⚫︎ 当社の理念や価値観に共感していただける方
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行業関連システム / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券
- 給与
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1,200円 〜 1,600円
⚫︎ ご経験、能力、職務内容によって給与を決定いたします
- アクセス
- ⚫︎ JR山手線「恵比寿駅」より徒歩8分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK リモートワークOK 時短・シフト制 国内旅行 長期休暇あり 海外旅行 業務渡航 -
ボーダー株式会社
- 東京都 渋谷区
- 正社員
【在宅OK】カスタマーサポートの求人 / ボーダー（東京都渋谷区）
- 仕事内容
- 法人向け出張管理システム「BORDER」の導入支援・サポートを行うお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ システム導入時の企業管理者様からの問い合わせ対応（主にメール対応） ⚫︎ 出張者様からの問い合わせ対応（主にチャット対応） ⚫︎ システムの簡単な操作案内やトラブルシューティング ※お客様との連絡は主にオンライン -- ☆ 身に付く経験
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ 海外旅行販売の実務経験（窓口営業やオペレーター業務など） 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 法人向けカスタマーサポートの経験がある方 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ チームと積極的にコミュニケーションを取れる方 ⚫︎ 出張者の視点に立って対応できる方 ⚫︎ 柔軟な働き方を希望している方
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行業関連システム
- 給与
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250,000円 〜 320,000円
⚫︎ 想定年収：3,380,000円〜4,480,000円 ⚫︎ 賞与：年1回（12月） ⚫︎ 固定残業代：月40時間分（61,000円〜78,000円）を含む／超過分は別途支給 ＜年収例＞ ⚫︎ 3,380,000円／入社2年目・若手経験者 ⚫︎ 4,480,000円／入社5年目・チームリーダー ⚫︎ 5,200,000円／入社10年目・マネージャー
- アクセス
- ⚫︎ JR山手線「恵比寿駅」より徒歩8分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり リモートワークOK 時短・シフト制 長期休暇あり 休日120日以上 -
株式会社オール
- 神奈川県 横浜市
- 正社員
【年休120日】営業（企画・手配）の求人 / オール（神奈川県横浜市）
- 仕事内容
- 旅行代理店ｘ現地パートナー。海外旅行の企画・手配を担う営業のお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- 1. 旅行コース企画・提案 ⚫︎ 顧客ニーズに合わせた海外旅行コースの企画立案 ⚫︎ 提案資料作成（旅程、価格、観光スポット、宿泊施設など） ⚫︎ 旅行代理店への提案活動 2. 旅行手配業務 ⚫︎ 航空券、ホテル、観光ツアーの手配 ⚫︎ 空港送迎、
- 応募条件
- 【 必須条件 】 特になし（未経験者も歓迎！） 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 英語・スペイン語ができる方 ⚫︎ 旅行業界やツアーオペレーターの経験がある方 ⚫︎ 海外とのコミュニケーションに抵抗がない方 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 人と話すのが好きな方: コミュニケーションが得意で、人との接触を楽しめる方。 ⚫︎ 旅行や観光に興味がある方: 自ら
- 業種
- カスタマーサポート / 企画・ツアープランナー / 仕入れ手配
- 給与
-
240,000円 〜
⚫︎ 基本賃金：月給制 246,630円 ～（経験・能力により決定） ⚫︎ 固定残業代：30時間分（53,370円～）を含む ※超過分は別途支給 ⚫︎ 残業超過分：1時間あたり1,779円～（割増賃金として支給） ⚫︎ 想定月収：300,000円～（30時間分の固定残業代を含む） ※ 基本給および固定残業代は経験・スキルに応じて決定します。 ⚫︎ 試用期
- アクセス
- JR・地下鉄「関内駅」徒歩5分
駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 高卒OK 50代 歓迎 土日祝日休み 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 新卒OK 海外旅行 ランドオペレーター -
株式会社Trip.com Air Ticketing Japan
- 東京都 千代田区
- 契約社員
法人向けトラベルコンサルタント（予約手配）の求人 / Trip.com （東京都千代田区）
- 仕事内容
- 法人顧客の出張をトータルでサポートするトラベルコンサルタントのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ クライアントからの旅行予約に関する問い合わせ（メール・電話・チャット）に対応 ⚫︎ 航空券、ホテル、レンタカー、空港送迎、鉄道などの手配・変更・キャンセル対応 ⚫︎ クライアントの旅行マネージャーや出張者との関係構築 ⚫︎ コスト・時間・利便
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ GDSの操作経験がある方 ⚫︎ 日本語がネイティブレベルの方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ OTAや航空会社での実務経験 ⚫︎ B2B（法人顧客対応）サービス経験 ⚫︎ ビジネス旅行業界に関する深い理解がある方 ⚫︎ 英語に抵抗がない方（読み書きレベル） 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ お客様に寄り添った提案や対応が得意な方
- 業種
- カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券
- 給与
-
4,000,000円 〜 6,000,000円
⚫︎ 年俸制：400万円〜600万円 ⚫︎ 固定残業代含む（月40時間分／77,000〜115,000円） ⚫︎ 超過分は別途支給 ＜年収例＞ 500万円／28歳 700万円／34歳 ⚫︎ 契約社員スタート ※1年後、希望者は正社員登用制度あり（登用実績100％） ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）
- アクセス
- ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線・半蔵門線・千代田線・東西線 / 都営三田線「大手町駅」 B9a出口直結 ⚫︎ 東京メトロ銀座線・半蔵門線「三越前駅」 B2出口より徒歩1分 ⚫︎ JR東京駅（日本橋口）より徒歩1分
上場企業 外資系企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 土日祝日休み 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 業務渡航 -
株式会社アップルワールド
- 東京都 新宿区
- 正社員
旅行業界向け自社システムのカスタマーサポートの求人 / アップルワールド（東京都新宿区）
- 仕事内容
- 旅行会社向け自社開発ホテル予約システムに関するサポート業務です！ 弊社システム「リキシャ」のヘルプデスクメンバーの募集です。 「リキシャ」とは・・業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」です。 旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元（ホテルやベンダー）とのメールのやりとり、アー
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での就業経験（職種問わず） 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ カスタマーサポート経験（toB、toC問わず） ⚫︎ 社内外との丁寧なコミュニケーションスキル 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 自分の対応で顧客満足に貢献したい方 ⚫︎ 能動的に業務へ取り組める方 ⚫︎ 問題発見〜改善提案まで関わりたい方 ⚫︎ 臨機応変に対応で
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
- 給与
-
320,000円 〜 380,000円
年収384万円～456万円（想定） ∟月給320,000円～380,000円 ・基本給：236,000円～281,000円 ・固定残業代：84,000円～99,000円 ⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定 ⚫︎ 固定残業代（45時間分）を含む ※残業代は、固定残業45時間超過した場合、別途全額支給します。 ⚫︎ 給与改定：年4回 ⚫︎ 賞与：業績
- アクセス
- ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
上場企業 駅近/アクセス◎ 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 休日120日以上 海外旅行 -
株式会社no border
- 東京都 新宿区
- 正社員
【在宅OK】訪日旅行のトラベルデザイナー／no border（東京都新宿区）
- 仕事内容
- no borderは、日本全国の観光資源を掘り起こし、訪日観光客に“物語”として届けるプロ集団。 DMC事業「ICHIGO ICHIE」を通じて、欧米豪の旅行者に向けて本質的な日本体験を提供しています。 このお仕事は、欧米豪を中心とした高付加価値旅行者向けの訪日ツーリズムを設計・提供する「トラベルデザイナー」です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ 国内または総合旅行業務取扱管理者資格 ⚫︎ 英語ビジネスレベル以上（メール・チャット対応経験 or TOEIC700点以上） ⚫︎ 日本の魅力を世界に伝えたいという強い想い ⚫︎ 基本的なITスキル（メール・チャット・生成AI利用） ⚫︎ 外国籍の方は就労ビザ 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 訪日旅行／高付加価値旅行の手配・企画経験
- 業種
- 商品プランナー / カスタマーサポート / 企画・ツアープランナー / コールセンター
- 給与
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450,000円 〜
※経験・能力・前職考慮 ＜試用期間：3ヶ月（勤務条件同一）＞
- アクセス
- 新宿御苑前駅 徒歩3分
駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 外国人OK リモートワークOK 土日祝日休み 語学を活かせる 休日120日以上 新卒OK インバウンド 地域創生 -
株式会社no border
- 東京都 新宿区
- 正社員
【在宅OK】訪日旅行のトラベルデザイナー／no border（東京都新宿区）
- 仕事内容
- no borderは、日本全国の観光資源を掘り起こし、訪日観光客に“物語”として届けるプロ集団。 DMC事業「ICHIGO ICHIE」を通じて、欧米豪の旅行者に向けて本質的な日本体験を提供しています。 このお仕事は、欧米豪を中心とした高付加価値旅行者向けの訪日ツーリズムを設計・提供する「トラベルデザイナー」です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ 国内または総合旅行業務取扱管理者資格 ⚫︎ 英語ビジネスレベル以上（メール・チャット対応経験 or TOEIC700点以上） ⚫︎ 日本の魅力を世界に伝えたいという強い想い ⚫︎ 基本的なITスキル（メール・チャット・生成AI利用） ⚫︎ 外国籍の方は就労ビザ 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 訪日旅行／高付加価値旅行の手配・企画経験
- 業種
- 商品プランナー / カスタマーサポート / 企画・ツアープランナー / コールセンター
- 給与
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450,000円 〜
※経験・能力・前職考慮 ＜試用期間：3ヶ月（勤務条件同一）＞
- アクセス
- 新宿御苑前駅 徒歩3分
駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 外国人OK リモートワークOK 土日祝日休み 語学を活かせる 休日120日以上 新卒OK 高収入・高年収 インバウンド 地域創生 -
大川株式会社
- 東京都 品川区
- 正社員
外資系BPO企業のオペレーションマネージャーの求人 / テレパフォーマンス・ジャパン（東京都品川区）
- 仕事内容
- 世界的な宿泊予約プラットフォーム「Airbnb」のプロジェクトにて、オペレーション全体を担うお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 世界的な宿泊予約プラットフォームのプロジェクト運営・管理 ⚫︎ クライアント対応（定例会・レポート・改善提案） ⚫︎ 社内外ステークホルダーとの連携（国内・グローバル） ⚫︎ 戦略的な運営計画の立案と実行 ⚫︎
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ BPOまたはコールセンター企業でのオペレーションマネージャー経験（3年以上） ⚫︎ 英語スキル：TOEIC800以上レベル（ビジネス会話・読み書き可能） ⚫︎ 日本語スキル：ネイティブレベル（敬語含む高度な運用力） ⚫︎ 組織・クライアントマネジメント、資料作成、プレゼン、データ分析スキル ⚫︎ プロジェクトマネジメント、MS Off
- 業種
- カスタマーサポート / コールセンター
- 給与
-
605,600円 〜 705,600円
※経験・スキルを考慮し決定
- アクセス
- ⚫︎ JR山手線・JR埼京線・JR湘南新宿ライン・りんかい線「大崎駅」より徒歩5分
外資系企業 服装自由 休憩スペースあり 外国人OK リモートワークOK 語学を活かせる 高収入・高年収 -
株式会社アップルワールド
- 東京都 新宿区
- 契約社員
【在宅OK】航空券手配＆緊急対応スタッフの求人 / アップルワールド（東京都新宿区）
- 仕事内容
- 海外出張者向けの航空券トラブル緊急サポートを行うお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 海外渡航中の出張者からの緊急問い合わせ対応 ⚫︎ 航空券の運休、変更、乗り遅れ、ストライキ等の対応 ⚫︎ GDS（Infini、Amadeus、Galileo、Sabre など）を使用した ・国際航空券の新規予約 ・変更、発券、交換発行、リバリデーショ
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ GDS（Infini／Amadeus／Apollo／Galileo／Sabre）のうち 1種類以上を使用した、予約業務または発券業務いずれかの実務経験 ⚫︎ 電話応対が可能な方 ⚫︎ 予約応対のご経験がある方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 英語での会話が可能な方 ⚫︎ 業務渡航の手配経験 ⚫︎ ホテル手配経験 ⚫︎ ホスピタリティ
- 業種
- カスタマーサポート / 予約発券 / コールセンター
- 給与
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1,600円 〜
※ご経験により優遇あり ＜試用期間：あり＞ 入社後3ヶ月間（勤務条件は同一） ⚫︎ 給与改定：年4回（人事評価による） ⚫︎ 業績連動賞与あり（個人・部門・企業業績による）
- アクセス
- ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分 ※研修終了後はフルリモート
上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 高卒OK 50代 歓迎 副業OK リモートワークOK 時短・シフト制 完全在宅勤務 海外旅行 60代・シニアOK 業務渡航 -
株式会社アップルワールド
- 東京都 新宿区
- 正社員
【在宅OK】国際航空券オペレーション・夜間緊急対応の求人 / アップルワールド(東京都新宿)
- 仕事内容
- 航空券の国際オペレーションと、緊急対応窓口業務を担うお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 出張者の方が渡航先で航空券に関するトラブル（運休・予約変更・乗り遅れ・ストライキ・テロ等）に遭遇した際の電話対応 ⚫︎ GDS（Infini／Amadeus／Galileo／Sabre）を用いた ・国際航空券の新規予約 ・予約変更・発券・交換発行・
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ GDS（Infini／Amadeus／Galileo／Sabre）のうち1種類以上を使用して 予約作成・変更・発券・交換発行まで対応できる方 ⚫︎ 電話対応が可能な方 ⚫︎ 予約応対のご経験がある方 ※上記GDSの全てのスキルを満たしていない場合でも、 入社後の研修にて6ヶ月以内に4種類のGDSで同様の技量を身につけられる方も歓
- 業種
- カスタマーサポート / 予約発券 / コールセンター
- 給与
-
360,000円 〜 430,000円
※上記は経験・スキル・現給与等を考慮の上、決定 ⚫︎ 深夜割増賃金含む ⚫︎ 給与改定：年4回（人事評価による） ⚫︎ 業績連動賞与あり（個人・部門・企業業績による） ＜試用期間：あり＞ ⚫︎ 3ヶ月（待遇変更なし）
- アクセス
- ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 高卒OK 50代 歓迎 マネージャー候補 副業OK リモートワークOK 時短・シフト制 海外旅行 業務渡航 -
株式会社ドリーム
- 大阪府 大阪市天王寺区
- 正社員
【年休120日】合宿免許の予約受付オペレーターの求人/ 株式会社ドリーム（大阪市天王寺区）
- 仕事内容
- 【 電話・メールでの対応がメイン 】 お客様からのお申し込み対応や案内、ウェブサイトの更新作業などです。 （※定時になると、留守電に切り替わります） 具体的には、、、 ◇合宿免許の予約受付時のプラン説明（全国の自動車学校に関する案内） ◇データ入力や書類の送付 ◇広告媒体（例：ウェブサイト）の更新作業 【現在活躍中の方からのコメント】 ●2019年3月入
- 応募条件
- ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・コミュニケーション能力を活かしたい方 ・人をサポートすることに興味がある方 コールセンター経験者の方大歓迎！
- 業種
- カスタマーサポート / コールセンター
- 給与
-
230,000円 〜
月給：23万円以上 + 諸手当 ※年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します ※時間外手当あり ※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与：月給21万円〜） ＜初年度の年収例＞ 276万円〜300万円 ◇昇給 年1回・賞与 年2回
- アクセス
- 近鉄「大阪上本町駅」から徒歩5分 地下鉄「谷町九丁目駅」から徒歩10分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 長期休暇あり 休日120日以上 -
株式会社ドリーム
- 大阪府 大阪市天王寺区
- パート・アルバイト
合宿免許の予約受付オペレーターの求人/ 株式会社ドリーム（大阪市天王寺区）
- 仕事内容
- 【 電話・メールでの対応がメイン 】 お客様からのお申し込み対応や案内、ウェブサイトの更新作業などです。 （※定時になると、留守電に切り替わります） 具体的には、、、 ◇合宿免許の予約受付時のプラン説明（全国の自動車学校に関する案内） ◇データ入力や書類の送付 ◇広告媒体（例：ウェブサイト）の更新作業 【入社後の流れ】 入社後は、研修やOJTによるサポー
- 応募条件
- ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・コミュニケーション能力を活かしたい方 ・人をサポートすることに興味がある方 コールセンター経験者の方大歓迎です！
- 業種
- カスタマーサポート / コールセンター
- 給与
-
1,300円 〜
※経験・実績により応相談
- アクセス
- 近鉄「大阪上本町駅」から徒歩5分 地下鉄「谷町九丁目駅」から徒歩10分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 -
株式会社UP SPICE
- 東京都 千代田区
- 正社員
【年休120日】営業事務・カスタマーサポートの求人/ UP SPICE（東京都千代田区）
- 仕事内容
- ・お客様の問い合わせ対応 （業務内容の簡易マニュアルがあります。） ・受注案件の事務作業 ・既存顧客のデータ管理 など
- 応募条件
- ・企業での営業事務経験あるかた優遇 ・未経験でもやる気ある方大歓迎 ・コミュニケーションに自信がある方 ・縁の下の力持ちが好きな方♪
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / バックオフィス・事務 / カスタマーサポート
- 給与
-
250,000円 〜 350,000円
昇給年1回 （実績による） 賞与年2回（会社実績による） ＜正社員の年収例＞ 350万円／入社1年目 490万円／入社4年目 ※スキル、経験により年収は決定します 試用期間あり
- アクセス
- 銀座線 末広町徒歩１分 JR山手線 御徒町徒歩６分 など
駅近/アクセス◎ 高卒OK 土日祝日休み 長期休暇あり 休日120日以上 -
トランスコスモス株式会社
- 沖縄県 那覇市
- 契約社員
東南アジアメインの海外航空券・ホテル手配担当の求人 / トランスコスモス（沖縄県）
- 仕事内容
- 海外旅行に関する予約・手配サポート業務をお任せします。 【業務内容】 ・航空券やホテル、レストランなどの予約・変更手続き（東南アジア圏の手配が多めです） ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・専用システム（GDS/航空券予約システム）での予約管理 電話以外にもメールなど、文書での対応もお任せします。 丁寧に指導しますので、コンタクトセンター未経験の
- 応募条件
- 【必須】 ・旅行業界での実務経験 ・日本語スキル（日本語能力試験N1相当） ・英語を使った業務に抵抗のない方 ・PC操作（タッチタイピング、スムーズな操作） 【歓迎】 ・コンタクトセンター/サポートセンター経験のある方 ・海外渡航の経験がある方（留学や旅行等） ・航空券の空席確認等、航空券予約システム(GDS)に関連する実務経験
- 業種
- カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
- 給与
-
1,700円 〜
月収例28万5600円 （時給1700円×8時間×21日の計算） ■雇用形態について 契約期間：長期（面接時にご説明致します） 【有期労働契約を更新する場合の基準】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
- アクセス
- ゆいレール おもろまち駅 徒歩3分
上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 語学を活かせる 海外旅行 -
トランスコスモス株式会社
- 沖縄県 那覇市
- 契約社員
コンタクトセンター立ち上げ・運用・管理担当の求人 / トランスコスモス（沖縄県）
- 仕事内容
- 外資系OTAの日本向けカスタマーサポートセンターの品質管理をお任せします。 【具体的な業務】 ・マルチチャネル（電話/メール/チャット）の対応状況モニタリング ・コンタクト量の予測分析と戦略立案 ・パフォーマンス指標の分析・改善 ・リアルタイムの最適化戦略実行 【配属予定先】 CXスクエア那覇オフィス DX推進型コンタクトセンター ※外資系OTAのコン
- 応募条件
- 【必須】 ・ネイティブレベルの日本語力(日本語能力試験N1相当) ・英語を使った業務に抵抗のない方 ・PCスキル（Excel必須） ・コンタクトセンター/サポートセンターの実務経験 【歓迎】 ・データ分析経験 ・GDSシステム使用経験 ・旅行業界経験 ・海外経験（留学/旅行）
- 業種
- カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
- 給与
-
1,700円 〜
月収例28万5600円 （時給1700円×8時間×21日の計算） ■雇用形態について 契約期間：長期（面接時にご説明致します） 【有期労働契約を更新する場合の基準】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
- アクセス
- ゆいレール おもろまち駅 徒歩3分
上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 語学を活かせる 海外旅行 -
トランスコスモス株式会社
- 沖縄県 那覇市
- 契約社員
海外ホテル予約サイトのコンタクトセンター立ち上げリーダーの求人 / トランスコスモス（沖縄県）
- 仕事内容
- 大手外資系OTA(Online Travel Agent)の日本初進出に伴う カスタマーサポートセンターの立ち上げ・運営・管理をお任せします。 【具体的な業務】 ・コミュニケーターのマネジメント業務 ・トレーニング企画・実施 ・品質管理(KPI/SLA) ・クライアントへのエスカレーション対応（英語） ・実績管理（KPIやSLA） 【配属予定先】 CXス
- 応募条件
- 【必須】 ・観光、ホテル、旅行業界での実務経験 ・ネイティブレベルの日本語力（日本語能力試験N1相当） ・英語を使った業務に抵抗のない方 ・基本的なPC操作スキル 【歓迎】 ・旅行業界での実務経験 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・GDSの使用経験 ※マネジメント業務未経験の方も、意欲的な方は歓迎します！
- 業種
- カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
- 給与
-
2,000円 〜
月収例33万6000円 （時給2000円×8時間×21日の計算） ■雇用形態について 契約期間：長期（面接時にご説明致します） 【有期労働契約を更新する場合の基準】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
- アクセス
- ゆいレール おもろまち駅 徒歩3分
上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 マネージャー候補 時短・シフト制 語学を活かせる 海外旅行 -
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株式会社ウィ・キャン
- 大阪府 大阪市淀川区
- 正社員
【未経験OK】旅行業基幹システムのカスタマーサポートの求人 / ウィ・キャン（大阪市淀川区）
- 仕事内容
- 旅行会社様・バス会社様向けに自社開発の旅行業基幹システム『SymphonyAtwo』のユーザ様のサポート業務をお任せします。 【SymphonyAtwo：顧客管理や予約管理、経理業務などの一元管理システム】 - 弊社が開発した旅行業界における顧客管理や予約管理、経理業務などの基幹業務を一元管理できるシステムです。 - 導入実績は全国320社以上！
- 応募条件
- ⭐未経験OK ⭐業界・職種未経験OK 【必須】 ・高卒以上 ・社会人経験2年以上 ※旅行業界経験者は優遇いたします！ ＼ウィ・キャンは全社員で支え合うオープンな社風なので未経験の方も安心してスタートできます／
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行業関連システム / コールセンター
- 給与
-
225,000円 〜
※給与にはみなし残業代 4万4704円を含みます（30時間分/月） ※経験・能力・年齢を考慮の上決定します ・昇給：年1回あり（平均6.7％・2023年度実績） ・期末賞与（3月）※業績による ・ポイント制（3ヶ月の研修期間後、入社月に応じて年間12万円分のポイントを支給） ＜試用期間あり（3ヶ月）＞ 試用期間中の給与：月給22万円～（みなし残業代含む）
- アクセス
- 【大阪支社】 ■御堂筋線：西中島南方駅／北改札口 徒歩５分 ■ＪＲ：新大阪駅／正面口 徒歩８分
駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 土日祝日休み 福利厚生◎ 休日120日以上 -
アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 東京都 新宿区
- 正社員
※募集停止中※カスタマーサポートチームの（管理職候補）の求人 / アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）
- 仕事内容
- ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 航空券予約でお馴染み「エアトリ」のカスタマー対応チームのリーダーをお任せ致します。 【具体的には、、、】 ・現場業務のサポート ・スタッフの勤怠管理やシフト調整 ・スタッフのタスク管理 ・エスカレーション対応 ・クライアント対応 など 【ワークライフバランス】 駅からすぐのオフィスなので、通勤は便利です！ また年間休日
- 応募条件
- 関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。 【下記に当てはまる方歓迎】 ・マネジメント経験のある方 ・総合旅行業務取扱管理者資格保有者 ・専用端末 INFINI または AMADEUS の操作経験者 ・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方 ・WEBで航空券やホテル予約の経験がある方 ・航空券のホールセール経験者
- 業種
- PM・マネージャー / カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券
- 給与
-
3,500,000円 〜
上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 入社時の想定年収 年収350万円～
- アクセス
- ①都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ②丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 長期休暇あり 海外旅行 -
アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 東京都 新宿区
- 正社員
※募集停止中※エアトリサイト・レンタカー販売の問い合わせ対応の求人 / アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）
- 仕事内容
- ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 航空券予約でお馴染み「エアトリ」のレンタカー注文受付やカスタマー対応、メール・データ入力をお願いします。 【具体的には、、、】 ・レンタカーに関するお問い合わせ対応 ・会員登録に関する問い合わせ対応、サポート ・予約内容の変更・キャンセル(専用端末使用) ・データ入力などの事務作業 受電やメールのみのやり取りだけでなく、
- 応募条件
- コロナで減少した旅行需要のV字回復に伴い、オペレーション採用となります。 与えられた業務だけでなく、関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。 【下記に当てはまる方歓迎】 ・総合旅行業務取扱管理者資格保有者 ・専用端末 INFINI または AMADEUS の操作経験者 ・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方 ・WEB
- 業種
- カスタマーサポート / カスタマーサポート
- 給与
-
200,000円 〜 400,000円
上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 入社時の想定年収 年収240万円～480万円
- アクセス
- ①都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ②丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 国内旅行 長期休暇あり -
アップセルテクノロジィーズ株式会社
- 東京都 新宿区
- 正社員
※募集停止中※新規事業運用サポートコーディネーターの求人 / アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）
- 仕事内容
- ◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 既存のレンタカーサービスの新規コンテンツやサービス内容の拡張を企画・実施するため 新規業務の立ち上げ、実際の運用構築のフォローをお任せするメンバーを募集します。 ＊立ち上げの目処がついたら、他のプロジェクトに携わっていただきます。 ＼ 自身のキャリアUPも目指せます ／ 将来的にマネイジメント職を目指すことができます！
- 応募条件
- 起業家精神・チャレンジ精神をお持ちの方 与えられた業務だけでなく、関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。 【下記に当てはまる方歓迎】 ・総合旅行業務取扱管理者資格保有者 ・新規事業の立ち上げに携わった経験のある方
- 業種
- PM・マネージャー / カスタマーサポート / 旅行会社の営業職 / カスタマーサポート / コールセンター
- 給与
-
250,000円 〜 450,000円
上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 想定年収：300万～540万
- アクセス
- ①都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口 徒歩6分 ②丸ノ内線 「西新宿駅」 出口2 徒歩11分
駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 高卒OK マネージャー候補 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり -
ホテルスキップ株式会社
- 東京都 港区赤坂
- 正社員
※募集停止中※【土日祝休み】ホテル予約手配オペレーションの求人 / ホテルスキップ（東京都港区）
- 仕事内容
- 海外ホテル予約・手配業務のお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 海外のホテル・航空券の予約・手配業務 ⚫︎ 自社メディア「ホテリア」「インサーチ」「トラベリア」の運営 ⚫︎ 提携旅行会社・仕入先、および一般顧客との電話・メール対応 ⚫︎ 予約状況の確認や顧客対応業務 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行業界における実務
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での勤務経験（3年以上） ⚫︎ 一般的なPCスキル（Microsoft Excel、PowerPointなど） 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ ホテル・航空券予約業務の経験者歓迎 ⚫︎ カスタマーサポート経験がある方 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 旅行業界でのキャリアを活かしたい方 ⚫︎ ホテルや航空券の予約手配業務に
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券
- 給与
-
3,500,000円 〜 5,500,000円
⚫︎ 年収：350万円〜550万円 ⚫︎ 月40時間相当の固定残業代として月73,600円～を給与に含む（超過分は別途支給）
- アクセス
- 【勤務地詳細】 東京都港区赤坂2-17-7 赤坂溜池タワー6階 ※転勤はございません。 ※親会社オープンドア社内にオフィスがあります。 【アクセス】 東京メトロ千代田線 赤坂駅（２番出口） 徒歩4分 東京メトロ銀座・南北線 溜池山王駅（11番出口） 徒歩4分 東京メトロ銀座・丸の内線 赤坂見附駅（10番出口） 徒歩9分
上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 ホールセラー 高卒OK 土日祝日休み 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 -
株式会社アップルワールド
- 東京都 新宿区
- 正社員
※募集停止中※【未経験OK】カスタマーサポートの求人 / アップルワールド（東京都新宿区）
- 仕事内容
- 国内・海外旅行商品の手配や問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内航空券・国内ホテル・海外航空券に関する各種手配業務 ⚫︎ 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ⚫︎ 業務効率化や業務フローの改善提案（将来的に） -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行業界の実務知識 ⚫︎
- 応募条件
- ⭐未経験OK 【 必須条件 】 ⚫︎ 社会人経験2年以上 ⚫︎ 基本的なPCスキル（タイピング、Excel・メールの基本操作） 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ チームでの業務経験 ⚫︎ BtoC対応業務の経験（電話・メール・チャット等） ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 誠実に、丁寧に仕事に取り組める方 ⚫︎ 業務の背
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
- 給与
-
300,000円 〜 420,000円
年収：360万円〜504万円（想定） ＜内訳＞ ・年収3,600,000円の場合 →月額 300,000円（基本給221,000円 ＋ 固定残業手当79,000円） ・年収5,040,000円の場合 →月額 420,000円（基本給310,000円 ＋ 固定残業手当110,000円） ⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定 ⚫︎ 固定残業代（45
- アクセス
- ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
上場企業 駅近/アクセス◎ 未経験OK 国内旅行 福利厚生◎ 休日120日以上 海外旅行 -
株式会社アップルワールド
- 東京都 新宿区
- 正社員
※募集停止中※旅行業界向け自社システムのカスタマーサポートの求人 / アップルワールド（東京都新宿区）
- 仕事内容
- 旅行会社向け自社開発ホテル予約システムに関するサポート業務です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 旅行会社からの電話・メール・チャットによる問い合わせ対応 ⚫︎ 操作案内、仕様説明、トラブルシューティング ⚫︎ 社内開発部門へのエスカレーション・改善提案 ⚫︎ お客様の課題に対する迅速かつ丁寧なフォロー -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -
- 応募条件
- ⭐未経験OK⭐ 【 必須条件 】 ⚫︎ 法人向けカスタマーサポートの経験 ⚫︎ 複数業務を同時に進められるマルチタスク能力 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界での勤務経験 ⚫︎ 社内外との丁寧なコミュニケーションスキル 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 自分の対応で顧客満足に貢献したい方 ⚫︎ 能動的に業務へ取り組める方 ⚫︎ 問題発見〜改善提案
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
- 給与
-
300,000円 〜 380,000円
年収：360万円〜456万円（想定） ＜内訳＞ ・年収3,600,000円の場合 →月額 300,000円（基本給221,000円 ＋ 固定残業手当79,000円） ・年収4,560,000円の場合 →月額 380,000円（基本給281,000円 ＋ 固定残業手当99,000円） ⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定 ⚫︎ 固定残業代（45時
- アクセス
- ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
上場企業 駅近/アクセス◎ 未経験OK リモートワークOK 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 休日120日以上 海外旅行 -
株式会社アップルワールド
- 大阪府 大阪市中央区
- 正社員
※募集停止中※【未経験OK】旅行業界向け自社システムのカスタマーサポートの求人 / アップルワールド（大阪市中央区）
- 仕事内容
- 旅行会社向け自社開発ホテル予約システムに関するサポート業務です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 旅行会社からの電話・メール・チャットによる問い合わせ対応 ⚫︎ 操作案内、仕様説明、トラブルシューティング ⚫︎ 社内開発部門へのエスカレーション・改善提案 ⚫︎ お客様の課題に対する迅速かつ丁寧なフォロー -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -
- 応募条件
- 【 必須条件 】 ⚫︎ 未経験OK ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方 ⚫︎ 法人向けのカスタマーサポート経験（目安1年以上） 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界での勤務経験 ⚫︎ 社内外との丁寧なコミュニケーションスキル 【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 自分の対応で顧客満足に貢献したい方 ⚫︎ 能動的に業務へ取り組める方 ⚫︎ 問題
- 業種
- カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
- 給与
-
300,000円 〜 380,000円
年収：360万円〜456万円（想定） ＜内訳＞ ・年収3,600,000円の場合 →月額 300,000円（基本給221,000円 ＋ 固定残業手当79,000円） ・年収4,560,000円の場合 →月額 380,000円（基本給281,000円 ＋ 固定残業手当99,000円） ⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定 ⚫︎ 固定残業代（45時
- アクセス
- ⚫︎ 本町駅（御堂筋線/中央線/四つ橋線）14番出口直結 ※転勤はございません
上場企業 駅近/アクセス◎ 未経験OK 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 休日120日以上 海外旅行 -
Beauty of Japan Tours株式会社
- 東京都 港区
- 正社員
※募集停止中※【未経験OK】インバウンドの予約手配の求人 / Beauty of Japan Tours（東京都）
- 仕事内容
- 訪日個人旅行（FIT=Foreign Independent Tour）の予約手配を担うお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ ホテル・旅館・交通・アクティビティなどの手配業務 ⚫︎ サービス料金・内容のシステム登録と精査 ⚫︎ 予算・利益を意識したツアー構築と予約管理 ⚫︎ 予約変更・キャンセルなどの対応および緊急トラブル対応 ⚫︎ 既存サ
- 応募条件
- 【必須条件】 ⚫︎ 日本語N2以上の読解・会話・文書作成力 ⚫︎ ビジネスレベルの英語力（会話・読み書き） ⚫︎ 優れた対人対応力と時間管理能力 ⚫︎ Microsoft Word・Excelの基本スキル 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 訪日旅行手配の実務経験 ⚫︎ 総合・国内旅行業務取扱管理者資格保有者 ⚫︎ 接客・サービス業経験者 ⚫︎ Google Dri
- 業種
- カスタマーサポート / 仕入れ手配
- 給与
-
250,000円 〜 350,000円
月給みなし時間外労働手当￥47,000〜￥66,000が含まれます。 給与は、これまでご経験やお持ちのスキル等を総合的に判断し相談のうえ決定いたします。 ⚫︎ 通勤手当あり ⚫︎ 賞与年2回（会社・個人のパフォーマンスに応じて） ⚫︎ 昇給制度（個人KPI評価に基づく） ⚫︎ インセンティブあり 試用期間あり：6か月（給与条件変更なし）
- アクセス
- ⚫︎ 都営大江戸線・浅草線「大門駅」A3出口徒歩1分 ⚫︎ 山手線「浜松町駅」徒歩5分以内
駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 外国人OK 50代 歓迎 副業OK 土日祝日休み 語学を活かせる インバウンド 地域創生
気になる