カスタマーサポートのOTA 求人（3ページ目）

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OTA/Web系, カスタマーサポート,

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トランスコスモス株式会社

沖縄県那覇市

契約社員

海外ホテル予約サイトのコンタクトセンター立ち上げリーダーの求人 / トランスコスモス（沖縄県）

オープニングスタッフ募集！＼月収33万円以上可能／東証プライム上場企業で安定×やりがい◎ 海外ホテル・航空券予約のプロフェッショナルを目指そう！

仕事内容

大手外資系OTA(Online Travel Agent)の日本初進出に伴うカスタマーサポートセンターの立ち上げ・運営・管理をお任せします。【具体的な業務】・コミュニケーターのマネジメント業務・トレーニング企画・実施・品質管理(KPI/SLA) ・クライアントへのエスカレーション対応（英語）・実績管理（KPIやSLA）【配属予定先】 CXス

応募条件

【必須】・観光、ホテル、旅行業界での実務経験・ネイティブレベルの日本語力（日本語能力試験N1相当）・英語を使った業務に抵抗のない方・基本的なPC操作スキル【歓迎】・旅行業界での実務経験・コンタクトセンターでのマネジメント経験・GDSの使用経験 ※マネジメント業務未経験の方も、意欲的な方は歓迎します！

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

2,000円〜
月収例33万6000円（時給2000円×8時間×21日の計算） ■雇用形態について契約期間：長期（面接時にご説明致します）【有期労働契約を更新する場合の基準】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

アクセス

ゆいレールおもろまち駅徒歩3分

上場企業駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代歓迎マネージャー候補時短・シフト制語学を活かせる海外旅行

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アップセルテクノロジィーズ株式会社

東京都新宿区

正社員

※募集停止中※カスタマーサポートチームの（管理職候補）の求人 / アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

＼ブランク歓迎！／航空券・旅行予約のカスタマーサポートチームのリーダーを募集中！

仕事内容

◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 航空券予約でお馴染み「エアトリ」のカスタマー対応チームのリーダーをお任せ致します。【具体的には、、、】・現場業務のサポート・スタッフの勤怠管理やシフト調整・スタッフのタスク管理・エスカレーション対応・クライアント対応など【ワークライフバランス】駅からすぐのオフィスなので、通勤は便利です！また年間休日

応募条件

関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。【下記に当てはまる方歓迎】・マネジメント経験のある方・総合旅行業務取扱管理者資格保有者・専用端末 INFINI または AMADEUS の操作経験者・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方・WEBで航空券やホテル予約の経験がある方・航空券のホールセール経験者

業種

PM・マネージャー / カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券

給与

3,500,000円〜
上記月給には固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定入社時の想定年収年収350万円～

アクセス

①都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口徒歩6分 ②丸ノ内線「西新宿駅」出口2 徒歩11分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行長期休暇あり海外旅行

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アップセルテクノロジィーズ株式会社

東京都新宿区

正社員

※募集停止中※エアトリサイト・レンタカー販売の問い合わせ対応の求人 / アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

＼ブランク・未経験歓迎！／レンタカー販売のカスタマーサポートを募集中！

仕事内容

◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 航空券予約でお馴染み「エアトリ」のレンタカー注文受付やカスタマー対応、メール・データ入力をお願いします。【具体的には、、、】・レンタカーに関するお問い合わせ対応・会員登録に関する問い合わせ対応、サポート・予約内容の変更・キャンセル(専用端末使用) ・データ入力などの事務作業受電やメールのみのやり取りだけでなく、

応募条件

コロナで減少した旅行需要のV字回復に伴い、オペレーション採用となります。与えられた業務だけでなく、関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。【下記に当てはまる方歓迎】・総合旅行業務取扱管理者資格保有者・専用端末 INFINI または AMADEUS の操作経験者・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方・WEB

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート

給与

200,000円〜 400,000円
上記月給には固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定入社時の想定年収年収240万円～480万円

アクセス

①都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口徒歩6分 ②丸ノ内線「西新宿駅」出口2 徒歩11分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行長期休暇あり

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アップセルテクノロジィーズ株式会社

東京都新宿区

正社員

※募集停止中※新規事業運用サポートコーディネーターの求人 / アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

＼新規プロジェクトに携われる！／レンタカーサービスのコンテンツ拡張を担うメンバーを募集しています！

仕事内容

◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 既存のレンタカーサービスの新規コンテンツやサービス内容の拡張を企画・実施するため新規業務の立ち上げ、実際の運用構築のフォローをお任せするメンバーを募集します。＊立ち上げの目処がついたら、他のプロジェクトに携わっていただきます。＼自身のキャリアUPも目指せます／将来的にマネイジメント職を目指すことができます！

応募条件

起業家精神・チャレンジ精神をお持ちの方与えられた業務だけでなく、関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。【下記に当てはまる方歓迎】・総合旅行業務取扱管理者資格保有者・新規事業の立ち上げに携わった経験のある方

業種

PM・マネージャー / カスタマーサポート / 旅行会社の営業職 / カスタマーサポート / コールセンター

給与

250,000円〜 450,000円
上記月給には固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定想定年収：300万～540万

アクセス

①都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口徒歩6分 ②丸ノ内線「西新宿駅」出口2 徒歩11分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり高卒OK マネージャー候補時短・シフト制国内旅行福利厚生◎ 長期休暇あり

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アップセルテクノロジィーズ株式会社

東京都新宿区

正社員

※募集停止中※【未経験OK】海外クルーズツアーコンシェルジュの求人/ アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

《旅行業経験者歓迎》“特別な旅”を提案する、海外クルーズ専門コンシェルジュへ！

仕事内容

◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ お客様からのお問い合わせに対応しながら、海外クルーズ旅行に関するご案内・予約サポートを行うコンシェルジュ業務です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 会員様からの海外クルーズ旅行に関する受電・メール対応 ⚫︎ クルーズ商品のご案内・提案（船・航路・客室など） ⚫︎ 予約受付・手配サポート ⚫︎ 船会社や関連手配に関

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 旅行業界・接客・カスタマーサポートのいずれか経験者 ⚫︎ 旅行手配・カウンターセールス経験者 ⚫︎ クルーズ旅行に興味がある方 ⚫︎ 富裕層向け接客・ホスピタリティ経験【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ ワンランク上の旅行提案にチャレンジしたい方 ⚫︎ 丁寧な接客・寄り添った対応が得意な方 ⚫︎ 「旅の質」にこだわりたい方

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

300,000円〜
＜試用期間：あり＞入社後 3ヶ月間（勤務条件は同一）給与例：給与詳細から想定される年収例＜年収例＞ 360万円／30歳＜年収例＞ 420万円／35歳

アクセス

⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線「西新宿駅」出口2 徒歩11分 ※所在地は西新宿ですが、勤務地は笹塚もしくは銀座の取引先オフィスに常駐の予定です ※どちらのオフィスになるかは面接時に決定します

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制長期休暇あり休日120日以上海外旅行クルーズ旅行

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ツーリストインターナショナルアシスタンスサービス株式会社

東京都港区海岸

正社員

※募集停止中※旅行時のコンシェルジュサービス（リーダー候補）の求人／TIAS（東京都港区）

《年間休日125日×残業少なめ》旅行×コンシェルジュで富裕層対応に挑戦

仕事内容

旅行時のお困りごとを解決するコンシェルジュサービスのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ オペレーターのサポート業務 ⚫︎ お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール） ⚫︎ 国内外のパッケージツアー、宿泊、レストラン等の予約手配 ⚫︎ 旅行中のトラブルや要望への対応 ⚫︎ リーダー候補としてチームマネジメント業務 -- ☆ 身に付く経

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 旅行業界での就業経験5年以上 ⚫︎ 国内旅行の販売・手配経験【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ JRマルス端末の使用経験 ⚫︎ GDS端末の使用経験 ⚫︎ 海外旅行手配経験【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 旅行業界での経験を活かしてキャリアアップしたい方 ⚫︎ お客様に寄り添った対応ができる方 ⚫︎ リーダー・マネジメントに挑戦し

業種

カスタマーサポート / コールセンター

給与

250,000円〜 450,000円
⚫︎ 想定年収：360万円〜550万円 ⚫︎ 賞与：年2回（前年実績2.5ヶ月分） ⚫︎ 昇給：あり＜試用期間：あり＞入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）

アクセス

JR各線「浜松町駅」より徒歩圏内都営地下鉄各線からもアクセス可能

駅近/アクセス◎ 主婦・ママOK 高卒OK 50代歓迎マネージャー候補時短・シフト制休日120日以上

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アップセルテクノロジィーズ株式会社

香川県高松市

正社員

※募集停止中※【未経験】国内航空券・旅行予約のカスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ（香川県）

《未経験・ブランクOK》年間休日123日★土日祝休み＋残業月20h以内！働きやすさ抜群の環境です♪

仕事内容

◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 国内航空券・ホテル・ツアー予約に関するカスタマーサポートのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 「エアトリ」の国内航空券予約受付・注文対応（電話・メール・架電） ⚫︎ ホテルや国内ツアーの問い合わせ対応 ⚫︎ 会員登録や予約変更・キャンセル業務（専用端末使用） ⚫︎ データ入力などの事務作業 -- ☆

応募条件

⭐未経験OK！【必須条件】 ⚫︎ 明るく丁寧な電話・メール応対ができる方 ⚫︎ 基本的なPC操作スキル（Excel・Word）【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ カスタマー対応経験 ⚫︎ コールセンター、カスタマーサポート経験 ⚫︎ 航空券・ホテルのWEB予約経験者 ⚫︎ 航空券ホールセール経験者 ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格保有者【注目】こんな方にピ

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券

給与

250,000円〜 350,000円
上記月給には固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定＜試用期間：あり＞入社後3ヶ月間（勤務条件同一）

アクセス

⚫︎ 高琴電鉄琴平線瓦町駅より徒歩5分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行長期休暇あり休日120日以上

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アップセルテクノロジィーズ株式会社

大阪府大阪市北区

正社員

※募集停止中※海外航空券の予約・発券の求人 / アップセルテクノロジィーズ（大阪市北区）

＼ブランク歓迎！／海外航空券・旅行予約のカスタマーサポートを募集中！

仕事内容

◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 海外航空券予約でお馴染み「エアトリ」の注文受付やカスタマー対応、メール・データ入力をご担当いただきます。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 海外航空券やホテル予約に関する電話・メールでのお問い合わせ対応 ⚫︎ 予約内容の変更・キャンセル手続き（INFINI／AMADEUS端末使用） ⚫︎ 会員登録のサポートや不明点

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ GDS端末（INFINIまたはAMADEUS）の操作経験がある方【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方 ⚫︎ 航空券予約・発券業務、カスタマー対応の経験者 ⚫︎ ホールセールでの海外航空券手配経験がある方 ⚫︎ OTA・旅行会社でのWeb予約対応経験者【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 航空券の発

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券

給与

250,000円〜 400,000円
上記月給には固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定＜試用期間：あり＞入社後3ヶ月（勤務条件は同一）

アクセス

⚫︎ 地下鉄谷町線「東梅田駅」南改札口より徒歩約1分 ⚫︎ 御堂筋線「梅田駅」南改札口より徒歩約5分 ⚫︎ 四ツ橋線「西梅田駅」南7-A出口より徒歩約5分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり高卒OK 時短・シフト制長期休暇あり海外旅行

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アップセルテクノロジィーズ株式会社

東京都新宿区

正社員

※募集停止中※【未経験OK】旅行予約の手配業務スタッフ / アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

《旅行好き歓迎》国内航空券の予約手配がメイン！未経験OK★年間休日123日＆残業少なめ♪

仕事内容

◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 国内旅行の予約受付やお客様対応を通じて、"安心できる旅"を支えるカスタマーサポートのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内航空券の予約手配・管理（予約システム使用：ableなど） ⚫︎ 航空会社との連絡・調整業務 ⚫︎ 予約内容の変更やキャンセル対応 ⚫︎ お客様からの問い合わせ対応（電話・メール）

応募条件

【必須条件】 ⭐未経験　ブランクOK！ ⚫︎ 高卒以上 ⚫︎ パソコンで文字入力ができる方【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 接客・販売・コールセンター経験者 ⚫︎ 旅行予約サイトの利用経験がある方 ⚫︎ able操作経験者（未経験でも研修あり） ⚫︎ INFINI、AMADEUSの操作経験者（なくてもOK！） ⚫︎ 接客・事務・コールセンター経験者【

業種

カスタマーサポート / 仕入れ手配

給与

250,000円〜 400,000円
上記月給には固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定＜試用期間：あり＞ 3ヶ月（同条件）

アクセス

⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線「西新宿駅」出口2 徒歩11分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行長期休暇あり休日120日以上

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Beauty of Japan Tours株式会社

東京都港区

正社員

※募集停止中※【未経験OK】インバウンドの予約手配の求人 / Beauty of Japan Tours（東京都）

《土日祝休み×語学力を活かす》訪日外国人向けツアー手配のスペシャリストを募集！

仕事内容

訪日個人旅行（FIT=Foreign Independent Tour）の予約手配を担うお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ ホテル・旅館・交通・アクティビティなどの手配業務 ⚫︎ サービス料金・内容のシステム登録と精査 ⚫︎ 予算・利益を意識したツアー構築と予約管理 ⚫︎ 予約変更・キャンセルなどの対応および緊急トラブル対応 ⚫︎ 既存サ

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 日本語N2以上の読解・会話・文書作成力 ⚫︎ ビジネスレベルの英語力（会話・読み書き） ⚫︎ 優れた対人対応力と時間管理能力 ⚫︎ Microsoft Word・Excelの基本スキル【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 訪日旅行手配の実務経験 ⚫︎ 総合・国内旅行業務取扱管理者資格保有者 ⚫︎ 接客・サービス業経験者 ⚫︎ Google Dri

業種

カスタマーサポート / 仕入れ手配

給与

250,000円〜 350,000円
月給みなし時間外労働手当￥47,000〜￥66,000が含まれます。給与は、これまでご経験やお持ちのスキル等を総合的に判断し相談のうえ決定いたします。 ⚫︎ 通勤手当あり ⚫︎ 賞与年2回（会社・個人のパフォーマンスに応じて） ⚫︎ 昇給制度（個人KPI評価に基づく） ⚫︎ インセンティブあり試用期間あり：6か月（給与条件変更なし）

アクセス

⚫︎ 都営大江戸線・浅草線「大門駅」A3出口徒歩1分 ⚫︎ 山手線「浜松町駅」徒歩5分以内

駅近/アクセス◎ 服装自由未経験OK 外国人OK 50代歓迎副業OK 土日祝日休み語学を活かせるインバウンド地域創生

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株式会社JTBグローバルアシスタンス

東京都千代田区

契約社員

※募集停止中※【年休120】トラベルコンシェルジュの求人／JTBグローバルアシスタンス（東京都千代田区）

《JTBグループで働く！》お客様の人生に寄り添う「ライフスタイルコンシェルジュ」として、お客様ひとりひとりの期待を超える旅行提案・手配をお任せします

仕事内容

このお仕事は、お客様のライフスタイルに寄り添い、期待を超える旅行プランや安心の手配をお届けする業務です！ --◇ 具体的には？ ◇-- ⚫︎ 電話・メールにてお客様のご希望や行き先、目的などを丁寧に傾聴 ⚫︎ JTBをはじめとする豊富な商材から、ご要望に応じた旅行プランのご提案と見積り ⚫︎ 予約手配・決済・資料発送など、出発前の各種サポート業務予約手配

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 旅行業界での個人手配経験【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ Amadeus、INFINI等のGDS端末を使用した国際航空券見積・手配経験者【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ VIPや富裕層のお客様に寄り添うサービスを提供したい方 ⚫︎ ラグジュアリーな旅行領域でプロとして成長したい方

業種

商品プランナー / カスタマーサポート / 企画・ツアープランナー / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

223,000円〜
※経験・能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定 ※臨時手当（年2回：6月・12月／業績や評価により変動） ※昇給あり（年1回／4月） ※正社員登用制度あり(入社後最短3か月後) ＜試用期間：2ヶ月＞ ※試用期間中も給与など条件変更なし

アクセス

JR「神田駅」東口・南口　徒歩8分東京メトロ銀座線「神田駅」JR乗換口　徒歩9分東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」2又は4番出口　徒歩4分都営新宿線「岩本町駅」A5番出口　徒歩7分 JR総武快速線「新日本橋駅」8番出口　徒歩7分

駅近/アクセス◎ 高卒OK 外国人OK 50代歓迎副業OK 時短・シフト制国内旅行休日120日以上海外旅行業務渡航

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株式会社JTBグローバルアシスタンス

大阪府大阪市中央区

契約社員

※募集停止中※【年休120】トラベルコンシェルジュの求人／JTBグローバルアシスタンス（大阪市中央区）

《JTBグループで働く！》お客様の人生に寄り添う「ライフスタイルコンシェルジュ」として、お客様ひとりひとりの期待を超える旅行提案・手配をお任せします

仕事内容

このお仕事は、お客様のライフスタイルに寄り添い、期待を超える旅行プランや安心の手配をお届けする業務です！ --◇ 具体的には？ ◇-- ⚫︎ 電話・メールにてお客様のご希望や行き先、目的などを丁寧に傾聴 ⚫︎ JTBをはじめとする豊富な商材から、ご要望に応じた旅行プランのご提案と見積り ⚫︎ 予約手配・決済・資料発送など、出発前の各種サポート業務予約手配

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 旅行業界での個人手配経験【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ Amadeus、INFINI等のGDS端末を使用した国際航空券見積・手配経験者【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ VIPや富裕層のお客様に寄り添うサービスを提供したい方 ⚫︎ ラグジュアリーな旅行領域でプロとして成長したい方

業種

商品プランナー / カスタマーサポート / 企画・ツアープランナー / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

223,000円〜
※経験・能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定 ※臨時手当（年2回：6月・12月／業績や評価により変動） ※昇給あり（年1回／4月） ※正社員登用制度あり(入社後最短3か月後) ＜試用期間：2ヶ月＞ ※試用期間中も給与など条件変更なし

アクセス

堺筋線「堺筋本町駅」10・11番出口直結

駅近/アクセス◎ 高卒OK 外国人OK 50代歓迎副業OK 時短・シフト制国内旅行休日120日以上海外旅行業務渡航

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ONLYONE TRAVEL

東京都千代田区

正社員

※募集停止中※【在宅OK】訪日向け予約手配マネージャーの求人 / ONLYONETRAVEL（東京都千代田区）

《在宅OK×フレックス制》語学力を活かし、訪日インバウンド事業を牽引するマネージャーポジション

仕事内容

訪日インバウンド旅行を支える実務と、チームをまとめるマネジメント業務を兼ねたお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ メールチェックおよび顧客対応 ⚫︎ 手配業務（専用車、バス、ホテル、ガイド、チケット等） ⚫︎ 必要に応じて駅などでのチケット購入対応 ⚫︎ 緊急対応（ツアー直前の変更、チケット再購入補助、予約内容相違対応など） ⚫︎ チームM

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験 ⚫︎ 東京近郊在住の方 ∟研修期間中神田オフィスに毎日出社可能な方 ⚫︎ 日本語：ネイティブレベル ⚫︎ 英語対応：中級程度【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ マネジメント経験のある方【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 語学力を活かしてインバウンド業務に携わりたい方 ⚫︎ おもてなしの心を持ち、柔軟に対応できる

業種

PM・マネージャー / カスタマーサポート / 仕入れ手配

給与

350,000円〜 400,000円
⚫︎ 社会保険、雇用保険あり ⚫︎ 業務時間外の緊急対応を考慮し、30時間分のみなし残業代を含む ⚫︎ 30時間超過分は別途支給

アクセス

⚫︎ JR「神田駅」徒歩10分 ⚫︎ 東京メトロ東西線「竹橋駅」徒歩約5分

服装自由主婦・ママOK 外国人OK 50代歓迎マネージャー候補リモート・在宅OK 土日祝日休み賞与有or歩合制長期休暇あり語学を活かせる高収入・高年収 60代・シニアOK インバウンド

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株式会社KabuK Style（カブクスタイル）

東京都渋谷区

契約社員

※募集停止中※【土日祝休み】総合旅行業務取扱管理者の求人 / KabuK Style（東京都渋谷区）

旅行業の「安心・安全」を支える管理・監修ポジションです！

仕事内容

定額制の宿泊サービス「HafH（ハフ）」をはじめとした、旅とライフスタイルをつなぐサービスを提供する会社で旅行業務が法令に則って安全かつ誠実に行われるよう、社内ルールや広告内容、顧客対応を総合的に監修していただきます！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ JATA・IATAへの報告や登録など、法定手続きの実施 ⚫︎ 利用規約や関連規定の確認・改定アド

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者の資格保有者 ⚫︎PC基本操作（メール・Word・Excelなど） ⚫︎顧客対応経験【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ マネジメント経験をお持ちの方 ⚫︎ 旅行業界での法務対応・規約整備経験 ⚫︎ 広告チェック・コンプライアンス業務の経験【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 経験を活かして柔軟に働きたい方 ⚫︎

業種

カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / その他観光の仕事

給与

250,000円〜 350,000円
⚫︎有期雇用＜試用期間：あり＞入社後6か月間（勤務条件は同一）＜年収例＞ 300～420万円（フルタイム想定時）

アクセス

⚫︎ JR「恵比寿駅」より徒歩3分

駅近/アクセス◎ 服装自由未経験OK 主婦・ママOK 50代歓迎副業OK リモート・在宅OK 時短・シフト制土日祝日休み国内旅行長期休暇あり語学を活かせる休日120日以上海外旅行 60代・シニアOK

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株式会社LCL

東京都渋谷区

正社員

※募集停止中※【土日祝休み】カスタマーサポート（マネージャー候補）の求人 / 株式会社LCL（東京都渋谷区）

《経験を武器にキャリアアップ》月給37万円〜／カスタマーサポートチーム立ち上げの中核メンバー募集！

仕事内容

クライアントは旅行会社や、高速バスの運営会社、予約サイトの運営会社など！マネージャー候補として、新設されるカスタマーサポートチームの立ち上げから運営までご担当いただきます！ -- ◇具体的には？ ◇ -- ⚫︎ カスタマーサポート業務のオペレーション設計・改善 ⚫︎ チーム立ち上げ（業務フロー構築、マニュアル整備、ツール導入支援など） ⚫︎ サポートスタ

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ カスタマーサポート実務経験（3年以上） ⚫︎ チームリーダー／スーパーバイザーなどマネジメント経験 ⚫︎ オペレーションの設計・改善に携わった経験 ⚫︎ 顧客志向の強いコミュニケーション能力 ⚫︎ 部門を越えた社内連携・調整力【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 旅行、グルメなどBtoC予約系サービスなどの業界経験 ⚫︎ Zendesk／

業種

カスタマーサポート / コールセンター

給与

373,900円〜 523,100円
年収目安：500万円〜700万円例年収600万の場合：・月額448,500円（内訳：基本給416,000円＋定額残業手当32,500円）×12ヶ月・賞与:基本給の1.5ヶ月624,000円 ※賞与:在籍期間/評価で変動（上期4月～9月:12月支給、下期10月～翌3月:6月支給） ※定額残業手当:10時間相当分/超過追加支給 ※経験やスキルに応じ決

アクセス

⚫︎ JR山手線「恵比寿駅」東口より徒歩6分 ⚫︎ 東京メトロ日比谷線「恵比寿駅」より徒歩8分

上場企業服装自由休憩スペースありマネージャー候補リモート・在宅OK 土日祝日休み国内旅行賞与有or歩合制福利厚生◎ 長期休暇あり企業型DC制度あり休日120日以上高収入・高年収

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オンライントラベル株式会社

東京都中央区

パート・アルバイト

※募集停止中※【在宅OK】予約手配担当の求人 / オンライントラベル（東京都中央区）

《ライフワークバランス重視！》時短&在宅勤務OK♪慣れればフルリモートも可能な旅行手配のお仕事！

仕事内容

法人・団体向けの旅行手配を担当するお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 航空券やホテルなどの予約・手配 ⚫︎ 提案書類の作成 ⚫︎ 見積書の作成 ⚫︎ 販売管理システムへの入力（顧客データ、請求書、日程表作成等） ⚫︎ その他、内勤事務作業 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 多様な旅行手配のスキル ⚫︎ 顧客対応力 ⚫

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 1年以上の国内・海外旅行手配経験者【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 基本的なPC操作ができる方 ⚫︎ INFINI等予約端末操作経験 ⚫︎ 社内外の関係者と円滑に連携・調整ができるコミュニケーション能力【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 旅行業界での経験を活かしたい方 ⚫︎ 柔軟な働き方を求めている方 ⚫︎ チームワーク

業種

カスタマーサポート / 仕入れ手配

給与

1,300円〜
※経験・能力・資格などを考慮の上、当社規定により決定いたします。 ※年に一度給与見直しあり

アクセス

⚫︎ JR東京駅より徒歩約10分 ⚫︎ 東京メトロ銀座線京橋駅より徒歩約2分 ⚫︎ 東京メトロ浅草線宝町駅より徒歩約3分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代歓迎副業OK リモート・在宅OK 時短・シフト制土日祝日休み国内旅行福利厚生◎ 長期休暇あり完全在宅勤務海外旅行団体法人旅行業務渡航

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ONLYONE TRAVEL

東京都千代田区

正社員

※募集停止中※【在宅OK】訪日向け予約手配スタッフの求人 / ONLYONETRAVEL（東京都千代田区）

《在宅主体・旅行手配経験者歓迎》手配実務経験を活かして成長中のインバウンド事業で活躍しませんか！

仕事内容

ONLYONE TRAVELは、世界各地へのオーダーメイド旅行を手がけてきた実績をベースに、訪日インバウンド事業を新たな柱として拡大中です。好調なインバウンド需要に対応するため、旅行手配や顧客対応を担う即戦力スタッフを募集します。インバウンド旅行手配や見積作成、顧客対応を中心に、チームサポート業務をお任せします。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 旅行会社での手配実務経験（国内/海外いずれでも可） ⚫︎ 日本語：ネイティブレベル ⚫︎ 英語対応：中級程度 →完璧なコミュニケーションよりも、英語でのコミュニケーションに抵抗がなければOKです！ ⚫︎ 外国籍の方は就労可能なビザ必須【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 訪日インバウンドの取り扱い経験 ⚫︎ 採用後すぐに働ける方【注目

業種

カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 仕入れ手配

給与

250,000円〜
⚫︎ 社会保険・雇用保険あり ⚫︎ 30時間分のみなし残業代を含む ※業務の繁閑や緊急対応に備えた制度で、残業が常に発生するわけではありません ※30時間を超過した分は別途支給 ⚫︎ スキル・実績に応じて昇給あり

アクセス

⚫︎ JR「神田駅」徒歩10分 ⚫︎ 東京メトロ東西線「竹橋駅」徒歩約5分

服装自由主婦・ママOK 外国人OK 50代歓迎リモート・在宅OK 時短・シフト制土日祝日休み語学を活かせる休日120日以上 60代・シニアOK フレックスタイム制インバウンド

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アップセルテクノロジィーズ株式会社

東京都新宿区

契約社員

※募集停止中※【未経験OK】旅行予約の手配業務スタッフ / アップセルテクノロジィーズ（東京都新宿区）

《旅行好き歓迎》国内航空券の予約手配がメイン！未経験OK★年間休日123日＆残業少なめ♪

仕事内容

◤ ズバリ！こんなお仕事の求人 ◢ 国内旅行の予約受付やお客様対応を通じて、"安心できる旅"を支えるカスタマーサポートのお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 国内航空券の予約手配・管理（予約システム使用：ableなど） ⚫︎ 航空会社との連絡・調整業務 ⚫︎ 予約内容の変更やキャンセル対応 ⚫︎ お客様からの問い合わせ対応（電話・メール）

応募条件

【必須条件】 ⭐未経験　ブランクOK！ ⚫︎ 高卒以上 ⚫︎ パソコンで文字入力ができる方【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 接客・販売・コールセンター経験者 ⚫︎ 旅行予約サイトの利用経験がある方 ⚫︎ able操作経験者（未経験でも研修あり） ⚫︎ INFINI、AMADEUSの操作経験者（なくてもOK！） ⚫︎ 接客・事務・コールセンター経験者【

業種

カスタマーサポート / 仕入れ手配

給与

200,000円〜 350,000円
上記月給には固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定＜試用期間：あり＞ 3ヶ月（同条件）

アクセス

⚫︎ 都営大江戸線「西新宿五丁目駅」 A1出口徒歩6分 ⚫︎ 丸ノ内線「西新宿駅」出口2 徒歩11分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行長期休暇あり休日120日以上

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トラベレックスジャパン株式会社

千葉県成田市

正社員

※募集停止中※【年休120日】外貨両替窓口スタッフの求人 / トラベレックスジャパン株式会社（千葉県）

〈未経験歓迎！〉〈年間休日120日以上！〉世界的な企業の顔として活躍できる★お客様の旅の１ページをおもてなししませんか？

仕事内容

【仕事内容】・窓口カウンターでの接客・外貨販売・買取、国際送金、海外専用プリペイドカード発行等・両替レートの更新・在庫管理（発注含む）・店舗運営・管理に関する事務 ◆未経験でも安心して働けるサポート体制＜入社後研修＞職種・業種未経験の方も安心のサポート体制で、4～6週間程度の研修プログラムを用意しています。・入社時インダクション・マンツ

応募条件

【必須】・高卒以上・基本的なPCスキル（Excel, Word）・第三者に真心を持って対応した経験（接客／販売含）【歓迎】・海外旅行、留学、ホームステイ、ワーキングホリデーの経験がある方・接客が好きで英語などの語学力を活かしたい方・空港で働いてみたい方・転居が可能な方（お部屋探しサポート制度あり） ◆活躍しているスタッフの前職例銀行窓

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口

給与

250,000円〜
・空港手当（月2万円　成田空港配属）・深夜早朝手当（1勤務1,000円　7時前または22時を超えるシフト勤務の場合）・通勤手当（月6万円を上限）・インセンティブ制度・給与見直し（年1回） ※公共機関の交通機関が運行していない時間帯の深夜／早朝シフトの場合、会社負担によるタクシー利用可

アクセス

成田空港駅直結 SKYLINER & KEISEI INFORMATION CENTER内

駅近/アクセス◎ 未経験OK 外国人OK 福利厚生◎ 長期休暇あり語学を活かせる休日120日以上海外旅行インバウンド

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株式会社トラベルウエスト

東京都港区

正社員

※募集停止中※【取扱管理者歓迎】アシスタント・カスタマーサポートの求人 / トラベルウエスト（東京都港区）

《残業月10h以下＆服装自由》駅徒歩1分のオンライン旅行会社で“手配入力～問合せ対応”まで幅広くスキルアップ！

仕事内容

旅行業務アシスタントからスタートし、慣れてきたらカスタマーサポートにも挑戦するお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 旅行支援ソフト・Excelでの顧客情報・手配内容入力 ⚫︎ 海外ツアー・出張費の精算、法人向け請求書作成・発送 ⚫︎ メール10〜20件／電話4〜5件の問い合わせ対応 ⚫︎ 各種手配（航空券・ツアー）と進捗管理 ※慣れるまでは

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 旅行会社での勤務経験がある方【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 総合旅行業務取扱主任者 ⚫︎ 社会人経験10年以上の方【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 旅行業界に興味があり事務＋顧客対応で成長したい ⚫︎ カジュアルな環境で自分らしく働きたい ⚫︎ 細かな入力作業や数字管理が得意

業種

カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

230,000円〜
⚫︎ 月給23万円以上＋賞与年2回 ※上記金額は経験や年齢を考慮して決定します。 ※上記金額には固定残業代（18時間分／26,031円以上）が含まれています。超過分は時間外手当を別途支給いたします。 ※賞与は実績によります。 ※業界経験者の方は、給与を考慮いたします。

アクセス

⚫︎ 新橋駅より徒歩約1分

駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制国内旅行新卒採用中海外旅行業務渡航

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株式会社旅工房

大阪府大阪市中央区難波

正社員

※募集停止中※予約・手配の求人 / 旅工房（大阪市中央区）

「今よりもっと、旅が好きになる」トラベル・コンシェルジュ企業の予約・手配スタッフ！

仕事内容

私たちは海外旅行をオンラインで取り扱うトラベル・コンシェルジュ・カンパニーです。総合旅行会社である当社は、「今よりもっと、旅が好きになる。」をコンセプトに、お客様一人ひとりにご満足いただけるサービスの提供を目指しております。現在はヨーロッパ（イタリア・フランス・スペインなど）やアジア（ベトナム・カンボジア・インドネシアなど）、ビーチ（ハワイ・ニューカ

応募条件

【必須】・総合旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方・なんらかの接客業の実務経験1年以上・タップタイピングができるＰＣレベルをお持ちの方【任意条件（あれば尚可）】・GDSの使用経験できる方・旅行全般に関する手配の経験

業種

カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター

給与

220,000円〜
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。 ※上記には月25時間分の固定残業手当35,541円～を含みます。超過分は別途支給いたします。昇給年2回　入社半年後より賞与年2回　入社半年後より（※業績連動制）【通勤手当】月35,000円まで実費支給【資格手当】月10,000円（総合旅行業務取扱管理者取得者）【扶養手当】配偶者月10

アクセス

南海電気鉄道なんば駅（中央口/南口）直結大阪メトロなんば駅徒歩2分 ※WeWork内オープンスペースを利用しての接客となります。

上場企業駅近/アクセス◎ 服装自由休憩スペースあり未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 副業OK 福利厚生◎ 長期休暇あり休日120日以上新卒採用中海外旅行

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ワンダートランスポートテクノロジーズ株式会社

東京都新宿区

契約社員

※募集停止中※【在宅OK】カスタマーサポートスタッフの求人 / ワンダートランスポートテクノロジーズ（新宿区）

◆フルリモート勤務OK◆旅行業界を変革するWEBサービスのカスタマーサポートにチャレンジしませんか？~交通×ITスタートアップ~

仕事内容

■仕事内容当社は貸し切りバスを、すぐに・安く・簡単にマッチングするプラットフォーム、 busketを運営しています。運行オペレーション全般を担っているチームの、「お客様対応」部分をお任せするメンバー募集となります。 ■配属予定チームの業務内容 - バスを運行したいお客様と、バス会社との調整 - 運行管理 - 顧客管理 - 電話対応 - 見積書や請求書

応募条件

【必須】・フルリモートでの業務経験（1年以上）・お客様対応において管理者業務経験（クレーム対応、マネジメント経験）・メールを使ったカスタマーサポート業務経験・電話を使ったカスタマーサポート業務経験・Google Workspace各ツールを支障なく使用できる【歓迎】細かなオペレーション系の業務経験・マルチタスクが得意な方・『国内旅

業種

カスタマーサポート / 旅行業関連システム

給与

230,000円〜
●実績に応じて正社員への切替え検討あり ●実績に応じて給与UP検討あり

アクセス

JR新宿駅/大江戸線「新宿駅」から徒歩10分都営大江戸線「都庁前」駅徒歩8分京王新線「初台」駅徒歩8分

服装自由未経験OK 副業OK リモート・在宅OK 土日祝日休み国内旅行休日120日以上完全在宅勤務地域創生

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TDCX Japan 株式会社

東京都港区浜松町

正社員

※募集停止中※グローバル企業のWeb広告サポートの求人 / TDCX Japan（東京都港区）

世界12ヶ国展開のグローバルカンパニーで私たちと一緒に働きませんか？デジタルマーケティングのスキルと顧客対応力を身につけ、市場価値の高い人材へ。

仕事内容

世界的に有名な外資系企業のWeb広告サービスに関するBtoBカスタマーサポートをお任せします。【主な業務内容】・メールや電話での問い合わせ対応（1日13〜18件程度）・デジタルマーケティングツールの操作サポート・広告設定や契約に関する最適なソリューション提案お客様に寄り添って課題をヒアリングし、きめ細かなサポートで問題を解決します！＜具体的な

応募条件

✓未経験OK（丁寧な研修制度があり、未経験からのスタートでも安心！） ✓高卒以上 ✓業種未経験歓迎、第二新卒歓迎 ✓ブランクOK ＜スキル＞・基本的なPCスキル（対応しながらタイピングをしたり、情報検索をします）＜語学レベル＞・日本語：ネイティブレベル・英語：基礎知識があればOK（Google翻訳使用に抵抗がない程度）＜歓迎要件＞・営業職、

業種

カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

265,000円〜
月給26万5000円〜 + インセンティブ + 各種手当 ※経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。 ※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給。明確な目標を設定し、パフォーマンスは収入面にも反映されます。 ※トレーニング期間中はインセンティブ対象外です。 ※残業が発生した場合は別途1分単位で全額支給します。＜試用期間：あり（

アクセス

都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」より徒歩3分都営地下鉄三田線「芝公園駅」より徒歩4分 JR山手線ほか各線「浜松町駅」、東京モノレール「モノレール浜松町駅」より徒歩7分

外資系企業駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり未経験OK 高卒OK リモート・在宅OK 時短・シフト制語学を活かせる休日120日以上

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J-CAT株式会社（ジェイキャット）

東京都港区

正社員

※募集停止中※【土日祝休み】インバウンド事業部門｜日本文化を伝える旅行手配の求人 / J-CAT（東京都港区）

《日本の魅力を世界へ！》テクノロジー×クリエイティブで感動体験を創出するJ-CATのインバウンド事業部門で、旅行手配のプロフェッショナルを募集！

仕事内容

訪日外国人（インバウンド）向けの旅行体験サービス「Wabunka」にて、あなたの手配で世界中に感動を届けるお仕事です！将来のマネージャー候補として活躍頂ける方を求めています。　 J-CATは、日本の魅力を世界に広めるインバウンド事業を展開しており、あなたには訪日外国人向けの旅行手配を担当していただきます。日本文化や観光地の魅力を、海外のお客様に直接届ける

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 旅行、観光、航空業界でのご経験 ⚫︎ 英語を業務で使用したご経験（内容、頻度問わず）【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 旅程管理や旅行業に関する知識 ⚫︎ 交通・宿泊手配の経験 ⚫︎ 旅行や飲食、文化体験などの領域の理解、想い【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 日本の文化や地域を世界に発信したい方 ⚫︎ 成長する市場で自分のスキルを試したい

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / コールセンター

給与

4,000,000円〜 6,000,000円
⚫︎ ご経験・ご希望年収・社内等級制度等を元に決定 ⚫︎ ストックオプション制度あり（適用条件有） ⚫︎ 45時間/月固定残業代含む（超過分は法定通り支給）＜試用期間：あり＞入社後６ヶ月間（勤務条件は同一）

アクセス

⚫︎ 都営三田線「芝公園駅」徒歩2分 ⚫︎ 都営大江戸線、都営浅草線「大門駅」徒歩7分 ⚫︎ 山手線、京浜東北線、東京モノレール「浜松町駅」徒歩8分

着地型旅行駅近/アクセス◎ 服装自由未経験OK 外国人OK 副業OK リモート・在宅OK 土日祝日休み国内旅行長期休暇あり語学を活かせる休日120日以上高収入・高年収フレックスタイム制インバウンド地域創生

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J-CAT株式会社（ジェイキャット）

東京都港区

正社員

※募集停止中※インバウンド事業部門｜カスタマーサポート（マネージャー補佐）の求人 / J-CAT（東京都中央区）

《土日祝休み・未経験OK！》英語スキルを活かして、日本の文化・地域を世界に届けるインバウンド事業を支えるお仕事です！

仕事内容

インバウンド向けの予約サービス「Wabunka」を中心に、訪日外国人の問い合わせ対応や体験提供事業者との調整を行うカスタマーサポート業務です！急成長中のインバウンド事業を支える重要なポジションで、チームメンバーの取りまとめや業務改善を通じて、より高品質なサービス提供を目指します。 -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 体験予約に関する必要情報のヒアリ

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 英語での電話・会議が問題なくできる方 ⚫︎ 課題を発見し、チームを巻き込みながら改善した経験 ⚫︎ プロジェクトのリーダー経験（業界・規模不問）【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ クライアントワークの経験 ⚫︎ 旅行業界での経験 ⚫︎ オペレーション改善やマニュアル作成経験 ⚫︎ 目標達成意識が高い方 ,【注目】こんな方にピッタリ！

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター

給与

5,000,000円〜 7,000,000円
⚫︎ ご経験・ご希望年収・社内等級制度等を元に決定 ⚫︎ ストックオプション制度あり（適用条件有） ⚫︎ 45時間/月固定残業代含む（超過分は法定通り支給）＜試用期間：あり＞入社後６ヶ月間（勤務条件は同一）

アクセス

⚫︎ 都営三田線「芝公園駅」徒歩2分 ⚫︎ 都営大江戸線、都営浅草線「大門駅」徒歩7分 ⚫︎ 山手線、京浜東北線、東京モノレール「浜松町駅」徒歩8分

着地型旅行駅近/アクセス◎ 服装自由未経験OK 副業OK リモート・在宅OK 土日祝日休み国内旅行語学を活かせる休日120日以上インバウンド地域創生

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株式会社トヨタツーリストインターナショナル

静岡県御殿場市

契約社員

※募集停止中※団体営業サポート・案内業務の求人 / トヨタツーリストインターナショナル（静岡県裾野市）

《未経験OK×年間休日121日》バス運行管理・ツアー案内で地域と旅をつなぐ！

仕事内容

トヨタグループ関連施設でバス運行管理とビジターツアー案内を中心に、営業サポートを行うお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 静岡県裾野市のトヨタグループ関連施設に常駐 ⚫︎ 団体旅行の運営補助・営業サポート業務 ⚫︎ ビジターツアーの運営・案内業務 ⚫︎ バス運行スケジュールの管理 -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 接客・

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 営業、添乗員、ガイド案内のいずれかの業務経験 👉業界未経験でもOK！！【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 接客・サービス業の経験を活かしたい方 ⚫︎ おもてなしの心でお客様に対応できる方 ⚫︎ 地域の魅力を伝える仕事に興味がある方 ⚫︎ 旅行・観光業界でのキャリアを築きたい方

業種

カスタマーサポート / 旅行会社の事務職

給与

190,000円〜 220,000円
⚫︎ 年収：280万円〜330万円（経験・スキルにより決定） ⚫︎ 昇給：年1回 ⚫︎ 賞与：年2回（7月・12月）＜試用期間：あり＞入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）

アクセス

ＪＲ御殿場線「岩波駅」から徒歩圏内

未経験OK 副業OK 時短・シフト制国内旅行福利厚生◎ 休日120日以上地域創生

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ONLYONE TRAVEL

東京都千代田区

業務委託

※募集停止中※【在宅OK】訪日向け予約手配アシスタントの求人 / ONLYONETRAVEL（東京都千代田区）

《リモート制度あり＆シフト制》訪日インバウンドを支える、メール対応中心のサポートポジション！

仕事内容

インバウンドのお客様対応をサポートするお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ メールチェックおよび返信対応 ⚫︎ 専用車・バス・ホテル・ガイド・チケットなどの手配業務 ⚫︎ 必要に応じて駅などでのチケット購入対応 ⚫︎ 緊急対応のサポート（週1回あるかないか程度／繁忙期は増加） ⚫︎ チームMTGへの参加（月1回程度） ⚫︎ 業務に慣れてきた

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 日本語：ネイティブレベル ⚫︎ 英語対応：中級程度 →完璧なコミュニケーションよりも、英語でのコミュニケーションに抵抗がなければOKです！ ⚫︎ パソコン持参可能な方 ⚫︎ Excel・Wordなど基礎的なPC操作ができる方 ⚫︎ 外国籍の方は就労可能なビザ必須【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 在宅・リモートワーク経験のある方 ⚫︎

業種

カスタマーサポート / 旅行会社の事務職

給与

1,800円〜
時給1,800円～（経験により優遇あり） ※入社後、3ヶ月間の評価を経て昇給の可能性あり

アクセス

⚫︎ JR「神田駅」徒歩10分 ⚫︎ 東京メトロ東西線「竹橋駅」徒歩約5分

服装自由未経験OK 主婦・ママOK 外国人OK 50代歓迎リモート・在宅OK 時短・シフト制土日祝日休み語学を活かせる 60代・シニアOK インバウンド

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株式会社南西楽園ツーリスト

東京都港区

正社員

※募集停止中※【土日祝休み】宮古島リゾートの予約センター長候補の求人／南西楽園ツーリスト（東京都港区）

《旅行業界経験者優遇×年休122日》予約部門の“要”としてチームと仕組みを動かすポジション！

仕事内容

株式会社南西楽園ツーリストは、宮古島のリゾート施設「シギラセブンマイルズリゾート」等を展開する南西楽園グループの旅行部門です。このポジションは宿泊や旅行の予約受付を中心としたオペレーション全体をマネジメントし、チームの運営とサービス向上をリードするお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 宿泊・旅行の予約受付（TEL・WEB）およびその管理

応募条件

✅業界未経験OK！【必須条件】 ⚫︎ 社会人経験をお持ちの方 ⚫︎ Excel・Wordなどの基本操作が可能な方【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 旅行業界経験者 ⚫︎ マネジメント経験者（人数・部門不問） ⚫︎ 電話営業・予約管理・カスタマーサポートなどの経験【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 組織をまとめながら、現場の業務改善にも意欲的な方 ⚫

業種

カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 予約発券 / コールセンター

給与

250,000円〜 400,000円
⚫︎ 固定残業時間：20時間分含む ⚫︎ 昇給：年1回／賞与：年2回＜年収例＞約400万円〜550万円（スキル・経験に応じて）＜試用期間：あり＞入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）

アクセス

⚫︎東京メトロ銀座線「外苑前駅」より徒歩2分

服装自由未経験OK マネージャー候補副業OK 国内旅行賞与有or歩合制企業型DC制度あり休日120日以上団体法人旅行

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株式会社南西楽園ツーリスト

東京都港区

正社員

※募集停止中※【未経験OK】宮古島リゾートの予約営業の求人／南西楽園ツーリスト（東京都港区）

《旅行業界経験者歓迎×年休122日》"リゾートの魅力"をお客様に届ける予約対応ポジション！

仕事内容

株式会社南西楽園ツーリストは、宮古島のリゾート施設「シギラセブンマイルズリゾート」等を展開する南西楽園グループの旅行部門です。このお仕事は宿泊・旅行商品の予約受付を中心に、営業部のサポートや顧客対応も担う“旅行の入口”となるポジションです！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ 電話・WEBによる宿泊・旅行予約受付対応 ⚫︎ 既存顧客への情報案内・販促

応募条件

✅業界未経験OK！【必須条件】 ⚫︎ 社会人経験がある方 ⚫︎ 基本的なPC操作（Excel／Word）ができる方【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 旅行業界での予約対応・営業補佐経験 ⚫︎ カスタマーサポートやコールセンター経験【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 人と話すことやサポートが好きな方 ⚫︎ リゾートや旅行に関わる仕事がしたい方 ⚫︎

業種

カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 予約発券 / コールセンター

給与

250,000円〜 300,000円
⚫︎ 固定残業時間：20時間分含む ⚫︎ 昇給：年1回／賞与：年2回＜年収例＞約350万円〜400万円程（スキル・経験に応じて）＜試用期間：あり＞入社後3ヶ月間（勤務条件は同一）

アクセス

⚫︎東京メトロ銀座線「外苑前駅」より徒歩2分

服装自由未経験OK 副業OK 国内旅行賞与有or歩合制企業型DC制度あり休日120日以上団体法人旅行

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名鉄観光サービス株式会社

東京都品川区

契約社員

※募集停止中※【年休120日以上】国内・海外旅行の予約センタースタッフの求人 / 名鉄観光サービス（東京都品川区）

《年休123日＆福利厚生◎》メディア経由の旅行予約をサポート♪電話＆メール対応が中心のお仕事です

仕事内容

商品販売部（メディア販売）の予約センターにて、国内・海外旅行予約に関するお客様対応・予約業務を担当するお仕事です！ -- ◇ 具体的には？ ◇ -- ⚫︎ メディア（新聞・広告・WEB）を通じた旅行商品への問い合わせ対応 ⚫︎ 電話・メールによる国内・海外旅行予約・受付・手配業務 ⚫︎ 専用端末による予約入力・変更・キャンセル対応 ⚫︎ ツアー商品のご案内

応募条件

【必須条件】 ⚫︎ 対面・電話・メールでの顧客対応の経験がある方 ⚫︎ 基本的なPC操作スキル（Word・Excelなど）【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 旅行業界での経験（予約・手配・販売など） ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方 ⚫︎ コールセンター業務経験のある方【注目】こんな方にピッタリ！ ⚫︎ 旅行・観光に興味があり、お客様と接することが

業種

カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券 / コールセンター

給与

220,000円〜 330,000円
※上記はあくまで最低限給与。前職給、経験、年齢を考慮の上決定します。＜試用期間：なし＞ ⚫︎ 固定残業代:1万円/5時間 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する【手当】 ⚫︎ 別途手当支給 ⚫︎ 通勤手当／全額 ⚫︎ 家族手当／配偶者7000円、子(18歳未満)8500円:人 ⚫︎ 住宅手当／6400円～2万円：規定あり ⚫︎ 添

アクセス

⚫︎ 東急池上線「大崎広小路駅」徒歩5分 ⚫︎ JR山手線「五反田駅」西口徒歩7分 ⚫︎ 都営浅草線「五反田駅」A2出口徒歩6分

上場企業駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり未経験OK 土日祝日休み国内旅行福利厚生◎ 長期休暇あり企業型DC制度あり休日120日以上海外旅行フレックスタイム制

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旅行会社転職のよくある質問

OTA（Online Travel Agency）と、一般的な実店舗を持つ旅行会社では、求人の仕事内容にどのような違いがありますか？

最大の違いは、対面での接客（カウンター業務）がなく、Webサイトの運営やデジタルマーケティング、システム管理、オンライン上のカスタマーサポートが中心となる点です。具体的には、自社サイトやアプリに掲載する宿泊プラン・ツアーの企画・仕入れ、販売促進のためのWeb広告運用やSEO対策、データ分析など、IT・Webスキルを活かせるポジションが数多く募集されています。
OTAの求人に挑戦する場合、旅行業界の経験だけでなく、ITやWebの専門スキル（プログラミングやマーケティングなど）は必須ですか？

職種によって異なります。Webエンジニアやデータアナリストなどの専門職では実務経験が求められますが、旅行商品の企画・仕入れ（契約交渉）やカスタマーサポート、営業などのポジションであれば、専門的なITスキルが必須ではない求人も豊富です。入社後に社内システムの使い方を学べる環境が整っている企業が多いため、基本的なPC操作（ExcelやWordなど）ができれば未経験からでも十分にチャレンジ可能です。
未経験からOTA業界への転職を目指す場合、どのようなアピールや条件の求人を狙うのがおすすめですか？

旅行が好きであることはもちろん、日頃からWebサービスや旅行予約アプリを使い慣れている感覚（ユーザー目線）が大きなアピールになります。また、異業界での営業経験や接客・販売経験、コールセンターでのカスタマーサポート経験などは即戦力として高く評価されやすいです。まずは「未経験歓迎」や「研修制度充実」の条件がついた正社員求人、または国内大手の有名OTAのポジションからチェックしていくのがおすすめです。