カスタマーサポートのOTA 求人(4ページ目)

  • オンライントラベル採用求人ロゴ

    オンライントラベル株式会社

    大阪府 大阪市北区
    正社員

    ※募集停止中※訪日外国人向けの高速バス予約サイトの運営の求人 / オンライントラベル(大阪市北区)

    《業界未経験OK》 日本とインドネシアの懸け橋になりたい方、大歓迎!
    仕事内容
    Webマーケティング担当として、旅行・移動に関わる自社OTAサイト〈高速バスドットコムなど〉の 集客・分析・企画・運用 を担うお仕事です! 旅をつくる「アイデア×数字」で、サービスをより使いやすく、より選ばれるものにしていきます。 -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ GA4などを用いたアクセス解析/データ分析 ⚫︎ 集客施策・キャンペーン企画の立案・
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ ビジネスレベルの日本語力(JLPT N2以上) ⚫︎インドネシア語が話せる方(ネイティブレベル) 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ マーケティング・Web・SNS領域に強い興味を持つ方 ⚫︎ 数字・データをもとに改善を考えることが好きな方 ⚫︎ 旅行・観光・移動サービスへの関心がある方 【注目】こんな方にピッタリ! ⚫︎ 自分のアイデ
    業種
    Web・マーケティング担当 / マーケター / カスタマーサポート
    給与
    210,000円 〜 350,000円
    平均年収:570万円 昇給年2回 賞与年2回 ※業績に応じて決算賞与の支給あり <賞与支給実績> 2023年度決算賞与:1.8カ月分 2024年6月賞与:1.4カ月分 2024年12月賞与:1.3カ月分 <正社員の年収例> 入社5年目:400万円 入社10年目:600万円 ※スキル、経験により年収は決定します <試用期間:6ヶ月> ※試用期間中の待
    アクセス
    大阪メトロ天神橋筋六丁目駅より徒歩4分
    着地型旅行 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 副業OK 国内旅行 賞与有or歩合制 福利厚生◎ 長期休暇あり 新卒採用中 海外旅行 地域創生
  • bamos3

    株式会社Bamosグループ プレミアム

    東京都 品川区
    パート・アルバイト

    ※募集停止中※【在宅OK】新規旅行サービスの運営サポートの求人 / Bamosグループ(東京都品川区)

    《フルリモートOK×柔軟シフト》旅の価値を支える新しい旅行サービス運営サポート!
    仕事内容
    ◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢ 新しい旅行体験を支える、旅行サービス運営サポートのお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ プランニングチェックリストの作成・更新 ⚫︎ 海外旅行に関するお役立ち情報の整理 ⚫︎ 国別アプリ一覧の作成・更新 ⚫︎ Advisorプロフィールページの入稿・更新 ⚫︎ データ入力・資料作成 ⚫︎ 簡単なお問い合
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ PCの基本操作ができる方 (メール・チャット・ブラウザ操作) ⚫︎ 週3日以上、安定して勤務できる方 ⚫︎ 平日中心のシフト勤務が可能な方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界での勤務経験 ⚫︎ 旅行代理店・予約・渡航手配経験 ⚫︎ リモートワーク経験 ⚫︎ 情報整理・データ入力業務の経験 【注目】こんな方にピッタリ! ⚫︎ 旅
    業種
    商品プランナー / カスタマーサポート / 企画・ツアープランナー
    給与
    1,600円 〜
    ⚫︎ スキルに応じて昇給あり <試用期間:あり> 累計勤務時間100時間(勤務条件は同一) ※試用期間中も時給1,600円
    アクセス
    ⚫︎ 東急池上線 五反田駅まで徒歩5分 ⚫︎ JR 五反田駅まで徒歩6分 ⚫︎ 都営浅草線 五反田駅まで徒歩7分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 主婦・ママOK 外国人OK 50代 歓迎 マネージャー候補 リモート・在宅OK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 賞与有or歩合制 休日120日以上 新卒採用中 完全在宅勤務 海外旅行 60代・シニアOK 地域創生
  • 18 174811

    TDCX Japan 株式会社

    神奈川県 横浜市神奈川区
    正社員

    ※募集停止中※外資系エアラインのカスタマーサポートの求人 / TDCX Japan(横浜市神奈川区 )

    【土日休み】外資系エアラインの高品質なサービスを支えるカスタマー業務。英語力を活かし、航空業界への憧れを現実にできるチャンスです★【完全週休2日制】
    仕事内容
    ----------◆具体的な業務内容◆---------- 「予約便の変更をしたいのですが…」 「航空券はどうやって購入すれば良いですか?」 「マイレージシステムの詳細を教えて欲しい」 「フライトスケジュールを確認したい」 ⇒これらのフライトやマイレージに関するさまざまな電話・チャット問い合わせに対応し、航空端末『Amadeus』を使って予約や発券など
    応募条件
    ★異業種からの挑戦もOK ✓英語力が活かせる! ✓ビジネスレベルで英語の読み書きができる方 ✓航空業界経験者歓迎! 【予約発券業務未経験者の場合】 ■読み書きがビジネスレベルの英語力 ※マニュアル/システム英語表記のため 【予約発券業務経験者の場合】 ■外資系CSRシステムにて予約発券の経験(Amadeus) ■英語を用いた業務経験(外資系航空会社など)
    業種
    カスタマーサポート / 予約発券 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    280,000円 〜
    月給:28万円〜 + 毎月インセンティブ+各種手当 ※ご経験・年齢・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。 ★【インセンティブについて】 仕事の成果や日々の頑張りは、しっかり還元していきます。 研修や実務を通じてできることが増えたり業務の難易度が上がることで昇給チャンスが巡ってくる仕組みです。 具体的には、多角的な評価(目標フィードバック、お客様アン
    アクセス
    横浜駅(北東口)から徒歩3分、ベイクォーターウォーク直結 【転勤なし・横浜駅ベイクォーターウォーク直結】 \行くのが楽しくなるオフィス!/ *広々とした休憩スペース ランチ、個別ミーティングなどに適した環境です *コーヒー、紅茶などのフリードリンク *常設のコンビニエンスストア *ショッピングモールやグルメスポットなど近くにたくさん …充実した新しいオ
    外資系企業 駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 高卒OK 時短・シフト制 土日祝日休み 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行
  • 令和トラベル採用求人ロゴ2

    株式会社令和トラベル

    東京都 渋谷区
    業務委託

    ※募集停止中※【在宅OK】国内旅行カスタマーサポートの求人 / 令和トラベル(渋谷区)

    【あたらしい旅行を、デザインする】国内旅行のカスタマーサポートを募集します!
    仕事内容
    【仕事内容】 国内旅行の手配や問い合わせ対応に関する以下の業務のサポートおよび実務を担当いただきます。  - ホテルの予約・変更・キャンセル手配  - お客様とのメール/電話/チャットでのやりとり  - 見積書・請求書等の作成  - 予約内容のダブルチェック  - データ入力 など ご自身のご経験やご志向も加味しながら、お願いしたいと考えています。
    応募条件
    【必須】 ・基本的なPCスキル(Googleスプレッドシート等のツール、チャットツール、Webサービスなどの活用ができる方) ・電話対応が可能な方 ・オンライン/オフライン問わず、カジュアルに協働メンバーに質問などしていただける方 【歓迎】 ・国内/海外旅行の手配・手続き業務経験 ・カスタマーサポート、コンシェルジュなどの経験
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    1,113円 〜
    時間単価1,113円〜 詳細は応相談
    アクセス
    渋谷駅 徒歩4分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 副業OK リモート・在宅OK 時短・シフト制 国内旅行 休日120日以上
  • 17 22.08.13

    ベルトラ株式会社

    東京都 中央区
    正社員

    ※募集停止中※【年休120日】体験型アクティビティのカスタマーサービススタッフの求人 / ベルトラ(東京都中央区)

    【ライフワークバランス重視】有給休暇の100%消化を推進。ベルトラのミッション、ビジョンに共感しその実現に力を発揮したい方求ム!!
    仕事内容
    ~カスタマーサービス部門のトラベルコンサルタント~ ■お問い合わせメール等への対応 業務の約8割は、アクティビティを検討中、もしくは参加前までのお客様のメール対応です。 「幼児や高齢者も参加できる?」 「ここに行きたいのですがおすすめはありますか?」etc. 様々な問い合わせや要望に、迅速に分かりやすく、そして「お役に立ちたい」熱意でお応えすることでベ
    応募条件
    【必須】 ・ネイティブレベルの日本語力をお持ちの方 ・基本的なPCスキル(Excel、Word、メール) ・英語による電話・メールでの基本的コミュニケーションが可能な方 【歓迎】 ・持ち前の明るさでカスタマーサービスチームにポジティブさ、活力を与える方 ・セルフモチベーター―であり、チームワークを重視する方 ・データ分析のスキル
    業種
    カスタマーサポート / バックオフィス・事務 / コールセンター
    給与
    2,800,000円 〜 4,500,000円
    ※ご経験・スキルを考慮し、当社規定にて優遇 ※定期的な賞与制度なし ※業績及び評価に応じたインセンティブ制度あり 試用期間:3ヵ月
    アクセス
    ・都営浅草線 日本橋駅 徒歩1分 ・東京メトロ 銀座線 日本橋駅 徒歩5分 ・東京メトロ 東西線 茅場町駅 徒歩6分 ・JR 東京駅 徒歩10分
    着地型旅行 上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 副業OK リモート・在宅OK 時短・シフト制 国内旅行 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 新卒採用中 海外旅行
  • 29 13.53.18

    株式会社ローソンエンタテインメント

    東京都 品川区
    正社員

    ※募集停止中※【未経験OK】OTA仕入れ手配担当の求人 / ローソンエンタテインメント(東京都品川区)

    \未経験OK・旅行好き歓迎/「ローチケ旅行」の旅行手配業務
    仕事内容
    ローソンチケットやHMV&BOOKSを展開するローソンエンタテインメントのトラベル部門です。 当社のOTA事業「ローチケ旅行」サイトで受付した航空券・ホテル・ツアーの旅行手配業務をお任せします。 【具体的な業務】 ・ローチケ旅行サイトからの航空券・ホテル・ツアーのオンライン申込の手配全般 ・お客様へのメール対応 ・FAQ対応 ・予約作成 ・自社管理システ
    応募条件
    【必須】 ・基本的なPC操作(メール、PowerPoint、Excel、Word) 【歓迎】 ・旅行業界未経験歓迎
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    217,000円 〜 300,000円
    ※経験や能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。 ※残業代は時間数に応じて別途支給します。 給与改定/年1回(3月) 賞与/年2回(5月、11月) 試用期間:6カ月(待遇に変化はありません)
    アクセス
    JR「大崎駅」徒歩5分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり ホールセラー 未経験OK 高卒OK 国内旅行 福利厚生◎ 休日120日以上
  • tabikobo_300×169[344]

    株式会社 旅工房

    東京都 豊島区
    正社員

    ※募集停止中※予約・手配の求人 / 旅工房(東京都豊島区)

    「今よりもっと、旅が好きになる」トラベル・コンシェルジュ企業の予約・手配スタッフ!
    仕事内容
    海外旅行の予約・手配に関わるお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 海外旅行商品に関するお問い合わせ対応(メール・電話) ⚫︎ お客様の要望に合わせたツアーアレンジ・オーダーメイド旅行のご提案 ⚫︎ 航空券・鉄道・ホテル・オプショナルツアーなどの手配 ⚫︎ 担当エリアはヨーロッパまたはアジア方面に分かれ、経験や適性で決定 -- ☆ 身に付く
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験(職種不問) 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ GDS使用経験 ⚫︎ 旅行全般の手配経験 【注目】こんな方にピッタリ! ⚫︎ 旅行が好きでお客様と一緒に旅を作り上げたい方 ⚫︎ コミュニケーション能力を活かしたい方 ⚫︎ マルチタスクをこなすのが得意な方
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券 / コールセンター
    給与
    237,743円 〜
    ※月25時間分の固定残業代38,313円〜含む。超過分別途支給。 昇給:年2回(人事査定)※入社半年後より対象 賞与:業績により支給(2023年に1回支給実績あり)※入社半年後より対象 <各種手当> ⚫︎ 通勤手当(月35,000円まで) ⚫︎ 資格手当(月10,000円/総合旅行業務取扱管理者) ⚫︎ 扶養手当(配偶者10,000円、その他親族5,000
    アクセス
    ⚫︎ JR「池袋駅」徒歩10分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 副業OK 福利厚生◎ 長期休暇あり 休日120日以上 新卒採用中 海外旅行
  • trip.com_logo

    株式会社Trip.com Air Ticketing Japan

    東京都 千代田区
    契約社員

    ※募集停止中※法人向けトラベルコンサルタント(予約手配)の求人 / Trip.com (東京都千代田区)

    《年間休日120日&福利厚生充実》グローバル企業の法人向け旅行サービスでスキルを活かそう!1年後希望者は正社員登用制度アリ★登用実績100%★
    仕事内容
    法人顧客の出張をトータルでサポートするトラベルコンサルタントのお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ クライアントからの旅行予約に関する問い合わせ(メール・電話・チャット)に対応 ⚫︎ 航空券、ホテル、レンタカー、空港送迎、鉄道などの手配・変更・キャンセル対応 ⚫︎ クライアントの旅行マネージャーや出張者との関係構築 ⚫︎ コスト・時間・利便
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ GDSの操作経験がある方 ⚫︎ 日本語がネイティブレベルの方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ OTAや航空会社での実務経験 ⚫︎ B2B(法人顧客対応)サービス経験 ⚫︎ ビジネス旅行業界に関する深い理解がある方 ⚫︎ 英語に抵抗がない方(読み書きレベル) 【注目】こんな方にピッタリ! ⚫︎ お客様に寄り添った提案や対応が得意な方
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配 / 予約発券
    給与
    4,000,000円 〜 6,000,000円
    ⚫︎ 年俸制:400万円〜600万円 ⚫︎ 固定残業代含む(月40時間分/77,000〜115,000円) ⚫︎ 超過分は別途支給 <年収例> 500万円/28歳 700万円/34歳 ⚫︎ 契約社員スタート ※1年後、希望者は正社員登用制度あり(登用実績100%) <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線・半蔵門線・千代田線・東西線 / 都営三田線「大手町駅」 B9a出口直結 ⚫︎ 東京メトロ銀座線・半蔵門線「三越前駅」 B2出口より徒歩1分 ⚫︎ JR東京駅(日本橋口)より徒歩1分
    上場企業 外資系企業 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 土日祝日休み 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 業務渡航
  • フリー素材_コールセンター2

    株式会社アップルワールド

    東京都 新宿区
    正社員

    ※募集停止中※【未経験OK】カスタマーサポートの求人 / アップルワールド(東京都新宿区)

    《年休120日以上・服装自由・20代活躍中!》CS体制再構築フェーズで新メンバー募集!
    仕事内容
    国内・海外旅行商品の手配や問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 国内航空券・国内ホテル・海外航空券に関する各種手配業務 ⚫︎ 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ⚫︎ 業務効率化や業務フローの改善提案(将来的に) -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -- ⚫︎ 旅行業界の実務知識 ⚫︎
    応募条件
    ⭐未経験OK 【 必須条件 】 ⚫︎ 社会人経験2年以上 ⚫︎ 基本的なPCスキル(タイピング、Excel・メールの基本操作) 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ チームでの業務経験 ⚫︎ BtoC対応業務の経験(電話・メール・チャット等) ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者資格 【注目】こんな方にピッタリ! ⚫︎ 誠実に、丁寧に仕事に取り組める方 ⚫︎ 業務の背
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    300,000円 〜 420,000円
    年収:360万円〜504万円(想定) <内訳> ・年収3,600,000円の場合  →月額 300,000円(基本給221,000円 + 固定残業手当79,000円) ・年収5,040,000円の場合  →月額 420,000円(基本給310,000円 + 固定残業手当110,000円) ⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定 ⚫︎ 固定残業代(45
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 未経験OK 国内旅行 福利厚生◎ 休日120日以上 海外旅行
  • フリー素材_コールセンター2

    株式会社アップルワールド

    東京都 新宿区
    正社員

    ※募集停止中※旅行業界向け自社システムのカスタマーサポートの求人 / アップルワールド(東京都新宿区)

    《年休120日以上・東証プライム上場グループ》旅行業界のDXを支えるカスタマーサポート職!
    仕事内容
    旅行会社向け自社開発ホテル予約システムに関するサポート業務です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 旅行会社からの電話・メール・チャットによる問い合わせ対応 ⚫︎ 操作案内、仕様説明、トラブルシューティング ⚫︎ 社内開発部門へのエスカレーション・改善提案 ⚫︎ お客様の課題に対する迅速かつ丁寧なフォロー -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -
    応募条件
    ⭐未経験OK⭐ 【 必須条件 】 ⚫︎ 法人向けカスタマーサポートの経験 ⚫︎ 複数業務を同時に進められるマルチタスク能力 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界での勤務経験 ⚫︎ 社内外との丁寧なコミュニケーションスキル 【注目】こんな方にピッタリ! ⚫︎ 自分の対応で顧客満足に貢献したい方 ⚫︎ 能動的に業務へ取り組める方 ⚫︎ 問題発見〜改善提案
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    300,000円 〜 380,000円
    年収:360万円〜456万円(想定) <内訳> ・年収3,600,000円の場合  →月額 300,000円(基本給221,000円 + 固定残業手当79,000円) ・年収4,560,000円の場合  →月額 380,000円(基本給281,000円 + 固定残業手当99,000円) ⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定 ⚫︎ 固定残業代(45時
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 未経験OK リモート・在宅OK 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 休日120日以上 海外旅行
  • 掲載用写真①

    株式会社Bamosグループ プレミアム

    東京都 品川区
    パート・アルバイト

    ※募集停止中※新規立ち上げの旅行サイトにて旅行アドバイザーの求人 / Bamosグループ(東京都品川区)

    《旅好き必見!週2日~OK!》“旅好き”のあなたとつくる!人と人をつなぐ、体験型旅行代理店(OTA)のアドバイザーを募集!
    仕事内容
    ◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢ 新規事業の旅行サービス立ち上げ期に携わる 旅行アドバイザーのお仕事です。 -- ◇ 会社紹介 ◇ -- Bamosグループは、マーケティング支援からスタートした企業です。現在は「人と人がつながる旅」に注目し、デジタルとリアルを融合した“共創の旅”を提案する体験型旅行事業にも挑戦中。旅の本質である「出会い」や「感動」を重
    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ 旅が好きで、人と話すことが好きな方 ⚫︎ 基本的なPC操作・スマホ操作ができる方(LINE利用) ⚫︎ 丁寧なコミュニケーションができる方 ⚫︎ ホスピタリティを持ってユーザーに寄り添える方 ⚫︎ 週2日以上勤務できる方(シフト制) 【注目】こんな方にピッタリ! ⚫︎ 旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方 ⚫︎ 接客や旅行提案に興味がある
    業種
    商品プランナー / カスタマーサポート / 企画・ツアープランナー
    給与
    1,250円 〜
    【給与】 時給1,250円〜 ※ご経験・スキルを考慮の上、決定いたします 【試用期間】あり(1か月間) ※期間中の時給は1,150円(本採用後:時給1,250円〜) ※能力・勤務態度により短縮・延長の可能性あり 【支払い方法】 月末締め/翌月25日払い(銀行振込) 【交通費】 支給あり(上限20,000円/月まで)
    アクセス
    ⚫︎ JR山手線「目黒駅」徒歩6分 ⚫︎ 東京メトロ南北線「白金台駅」徒歩9分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 外国人OK 50代 歓迎 マネージャー候補 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 賞与有or歩合制 休日120日以上 新卒採用中 海外旅行 60代・シニアOK 地域創生
  • フリー素材_コールセンター2

    株式会社アップルワールド

    大阪府 大阪市中央区
    正社員

    ※募集停止中※【未経験OK】旅行業界向け自社システムのカスタマーサポートの求人 / アップルワールド(大阪市中央区)

    《年休120日以上・東証プライム上場グループ》旅行業界のDXを支えるカスタマーサポート職!
    仕事内容
    旅行会社向け自社開発ホテル予約システムに関するサポート業務です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 旅行会社からの電話・メール・チャットによる問い合わせ対応 ⚫︎ 操作案内、仕様説明、トラブルシューティング ⚫︎ 社内開発部門へのエスカレーション・改善提案 ⚫︎ お客様の課題に対する迅速かつ丁寧なフォロー -- ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ -
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 未経験OK ⚫︎ 総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方 ⚫︎ 法人向けのカスタマーサポート経験(目安1年以上) 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界での勤務経験 ⚫︎ 社内外との丁寧なコミュニケーションスキル 【注目】こんな方にピッタリ! ⚫︎ 自分の対応で顧客満足に貢献したい方 ⚫︎ 能動的に業務へ取り組める方 ⚫︎ 問題
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    300,000円 〜 380,000円
    年収:360万円〜456万円(想定) <内訳> ・年収3,600,000円の場合  →月額 300,000円(基本給221,000円 + 固定残業手当79,000円) ・年収4,560,000円の場合  →月額 380,000円(基本給281,000円 + 固定残業手当99,000円) ⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定 ⚫︎ 固定残業代(45時
    アクセス
    ⚫︎ 本町駅(御堂筋線/中央線/四つ橋線)14番出口直結 ※転勤はございません
    上場企業 駅近/アクセス◎ 未経験OK 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 休日120日以上 海外旅行
  • Beauty of Japan Tours株式会社採用求人ロゴ

    Beauty of Japan Tours株式会社

    東京都 港区
    正社員

    ※募集停止中※インバウンドホテル予約担当の求人 / Beauty of Japan Tours(東京都)

    《業界未経験OK★土日祝休み&語学力が活きる》訪日旅行者向けホテル予約業務!英語力を実務で発揮!
    仕事内容
    訪日外国人旅行者向けのホテル予約業務を担当するお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ ホテル・旅館への予約手配、変更、キャンセル対応(FAX・メール対応) ⚫︎ 請求書処理、支払依頼、前払い・後払い・デポジットの確認・調整 ⚫︎ 仕入状況や予約データの管理・更新・マネージャーとの情報共有 ⚫︎ 宿泊以外のアクティビティや交通機関の手配業務 ⚫
    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ 日本語(N2以上)および英語での読み書き・会話がビジネスレベル ⚫︎ 高いコミュニケーション力と対人調整力 ⚫︎ 業務整理・時間管理に優れた方 ⚫︎ Microsoft Word・Excelの操作スキル 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 訪日旅行手配の実務経験 ⚫︎ 旅行業取扱管理者資格保有者 ⚫︎ 接客・サービス業経験者 ⚫︎ Google
    業種
    カスタマーサポート / 仕入れ手配
    給与
    250,000円 〜 350,000円
    月給みなし時間外労働手当¥47,000〜¥66,000が含まれます。 給与は、これまでご経験やお持ちのスキル等を総合的に判断し相談のうえ決定いたします。 ⚫︎ 通勤手当あり ⚫︎ 賞与年2回(会社・個人のパフォーマンスに応じて) ⚫︎ 昇給制度(個人KPI評価に基づく) ⚫︎ インセンティブあり 試用期間あり:6か月(給与条件変更なし)
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線・浅草線「大門駅」A3出口徒歩1分 ⚫︎ 山手線「浜松町駅」徒歩5分以内
    駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 外国人OK 50代 歓迎 副業OK 土日祝日休み 語学を活かせる インバウンド 地域創生
  • Beauty of Japan Tours株式会社採用求人ロゴ

    Beauty of Japan Tours株式会社

    東京都 港区
    正社員

    ※募集停止中※インバウンド旅行企画・手配担当の求人 / Beauty of Japan Tours(東京都港区)

    《土日祝休み×語学力を活かす》訪日旅行専門の旅行会社で旅程企画業務に挑戦!
    仕事内容
    訪日個人旅行(FIT=Foreign Independent Tour)の旅程を企画・手配するお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 海外の提携代理店と連絡し、旅行目的やこだわりをヒアリング ⚫︎ 一人旅・家族旅行・少人数グループ向けに宿泊・移動・体験を組み合わせた旅程を企画 ⚫︎ 穴場スポットや地域密着型の体験、プライベートツアーをリサーチ
    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ 日本語N2以上および英語での読み書き・会話(ビジネスレベル) ⚫︎ 旅行企画・カスタマーサービス・オペレーション経験 ⚫︎ 時間管理や業務整理に優れ、細かい作業も正確に対応できる方 ⚫︎ 自立した業務遂行とチーム協調ができる方 ⚫︎ Microsoft Word・Excelスキル 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 海外FIT顧客や旅行会社との実
    業種
    商品プランナー / カスタマーサポート / 企画・ツアープランナー / 仕入れ手配
    給与
    250,000円 〜 350,000円
    月給みなし時間外労働手当¥47,000〜¥66,000が含まれます。 給与は、これまでご経験やお持ちのスキル等を総合的に判断し相談のうえ決定いたします。 ⚫︎ 通勤手当あり ⚫︎ 賞与年2回(会社・個人のパフォーマンスに応じて) ⚫︎ 昇給制度(個人KPI評価に基づく) ⚫︎ インセンティブあり 試用期間あり:6か月(給与条件変更なし)
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線・浅草線「大門駅」A3出口徒歩1分 ⚫︎ 山手線「浜松町駅」徒歩5分以内
    駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 外国人OK 50代 歓迎 副業OK 土日祝日休み 語学を活かせる インバウンド 地域創生
  • Beauty of Japan Tours株式会社採用求人ロゴ

    Beauty of Japan Tours株式会社

    東京都 港区
    正社員

    ※募集停止中※カスタマーサービスマネージャーの求人 / Beauty of Japan Tours(東京都)

    《土日祝休み×語学力を活かす》訪日旅行の満足度を支えるCSマネージャー候補を募集!
    仕事内容
    訪日旅行におけるカスタマーサービスとチームサポートを行うお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ クライアント・社内スタッフからの問い合わせ対応(電話・メールなど) ⚫︎ オペレーション業務の手順見直し・改善提案 ⚫︎ 顧客対応品質向上のためのトレーニング企画・実施 ⚫︎ チームマネージャーと連携し社内各部署との調整業務 ⚫︎ サービストレーニ
    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ 日本語・英語でのビジネス対応スキル(読み書き・会話) ⚫︎ 旅行業またはホテル業での実務経験(3年以上目安) ⚫︎ 1年以上のマネジメント経験(業界不問) ⚫︎ 自主性と責任感、チーム協調性 ⚫︎ Microsoft Word・Excelスキル 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 訪日外国人旅行手配の経験 ⚫︎ 旅行業取扱管理者資格 ⚫︎ サービ
    業種
    PM・マネージャー / カスタマーサポート
    給与
    280,000円 〜 400,000円
    月給みなし時間外労働手当が含まれます。 給与は、これまでご経験やお持ちのスキル等を総合的に判断し相談のうえ決定いたします。 ⚫︎ 通勤手当あり ⚫︎ 賞与年2回(会社・個人のパフォーマンスに応じて) ⚫︎ 昇給制度(個人KPI評価に基づく) ⚫︎ インセンティブあり 試用期間あり:6か月(給与条件変更なし)
    アクセス
    ⚫︎ 都営大江戸線・浅草線「大門駅」A3出口徒歩1分 ⚫︎ 山手線「浜松町駅」徒歩5分以内
    駅近/アクセス◎ 服装自由 外国人OK 50代 歓迎 マネージャー候補 副業OK 土日祝日休み 語学を活かせる インバウンド 地域創生
  • 株式会社羅針盤採用求人ロゴ

    株式会社羅針盤

    東京都 中央区
    正社員

    ※募集停止中※【未経験OK】トラベル事業|インバウンド観光客向けツアーサポートの求人/羅針盤(東京都中央区)

    《安定の完全週休2日&年2回賞与》未経験歓迎!顧客対応スキルを活かし、成長ベンチャーで活躍しませんか?
    仕事内容
    インバウンド観光客向けツアーを支えるサポート事務のお仕事です! -- ◇具体的には? ◇ -- ⚫︎ ゲストからの予約管理、問合せ対応(電話・メッセージ) ⚫︎ ガイドや店舗などのサプライヤー手配・調整 ⚫︎ オペレーションマニュアル作成・業務効率化施策 ⚫︎ 満足度向上のための施策立案・実行 ⚫︎ アルバイト/派遣スタッフのシフト管理・育成 -- ☆身
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 顧客対応/接客経験(業界不問・3年以上) ⚫︎オフィスツール(Google系・Office系等)の使用経験 ⚫︎ 日常会話レベルの英語力 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 旅行業界での実務経験 【注目】こんな方にピッタリ! ⚫︎ スピード感を持ってアイデアを実行できる方 ⚫︎ 変化の多い環境でも主体性を持ち粘り強く挑める方 ⚫︎ 明瞭
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 観光・レジャー施設 / その他 観光の仕事 / 旅行カウンター・窓口
    給与
    260,000円 〜 371,000円
    ⚫︎ 固定残業代45時間分を含む (68,000円~97,000円) ⚫︎ 賞与:年2回(7月・1月)基本給0.75ヶ月分(評価により変動あり) ⚫︎ 賃金改定:年2回(6月・12月)※本人・会社実績による <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
    アクセス
    ⚫︎ 都営地下鉄「築地市場」駅 A3出口 徒歩4分 ⚫︎ 都営地下鉄・東京メトロ「東銀座」駅 6番出口 徒歩5分 ⚫︎ 東京メトロ「銀座」駅 徒歩11分 ⚫︎ 各線「新橋」駅 徒歩12分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 外国人OK 50代 歓迎 土日祝日休み 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 インバウンド 地域創生
  • 株式会社羅針盤採用求人ロゴ

    株式会社羅針盤

    東京都 中央区
    正社員

    ※募集停止中※トラベル事業|インバウンド向けツアープロデューサー兼責任者の求人/羅針盤(東京都中央区)

    《完全週休2日&年2回賞与》経験を活かし、インバウンド事業の最前線でマネージャーとして活躍しませんか?
    仕事内容
    インバウンド向けツアーの企画・運営を統括するプロデューサー兼責任者のお仕事です! -- ◇具体的には? ◇ -- ⚫︎ 欧米豪向けアクティビティの戦略立案から立ち上げ ⚫︎ 既存アクティビティの売上・利益最大化施策の推進 ⚫︎ アクティビティ品質のコントロール・改善 ⚫︎ 組織・チームの売上利益予算管理 ⚫︎ チームメンバー(4名以上想定)のマネジメント
    応募条件
    【必須条件】 ⚫︎ 事業企画・商品企画経験(3年以上) ⚫︎ 顧客折衝経験 ⚫︎オフィスツール(Google系・Office系等)の使用経験 【歓迎・優遇条件】 ⚫︎ 4名以上のマネジメント経験 ⚫︎ 旅行業界での実務経験(2年以上) ⚫︎ 日常会話レベルの英語力 【注目】こんな方にピッタリ! ⚫︎ イメージを形に落とし込める想像力と実行力を持つ方 ⚫︎
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 観光・レジャー施設 / その他 観光の仕事 / 旅行カウンター・窓口
    給与
    297,000円 〜 445,000円
    ⚫︎ 固定残業代45時間分を含む (78,000円~116,000円) ⚫︎ 賞与:年2回(7月・1月)基本給0.75ヶ月分(評価により変動あり) ⚫︎ 賃金改定:年2回(6月・12月)※本人・会社実績による <試用期間:あり> 入社後3ヶ月間(勤務条件は同一)
    アクセス
    ⚫︎ 都営地下鉄「築地市場」駅 A3出口 徒歩4分 ⚫︎ 都営地下鉄・東京メトロ「東銀座」駅 6番出口 徒歩5分 ⚫︎ 東京メトロ「銀座」駅 徒歩11分 ⚫︎ 各線「新橋」駅 徒歩12分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 未経験OK 外国人OK 50代 歓迎 土日祝日休み 賞与有or歩合制 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 インバウンド 地域創生
  • pixta_訪日旅行フランス人

    ONLYONE TRAVEL プレミアム

    東京都 千代田区
    業務委託

    ※募集停止中※ドイツ語アテンド・オペレーションの求人 / ONLYONETRAVEL(東京都千代田区)

    《週5日×1日5時間の柔軟シフト》在宅勤務可!訪日旅行を支えるドイツ語アテンドのお仕事
    仕事内容
    訪日旅行に関わるオペレーション・アテンド業務全般をお任せします! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ メールチェック・手配業務(車、バス、ホテル、ガイド、チケット等) ⚫︎ 緊急対応(ツアー直前・ツアー中の変更やキャンセル対応) ⚫︎ チームミーティングへの参加 ⚫︎ セールス業務サポート(見積もり作成補助など) ⚫︎ 空港・駅での送迎など簡単なドイツ
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 日本国内在住(関東または関西圏) ※関西圏の方はフルリモートOK ⚫︎ ホスピタリティ業務の経験がある方 ⚫︎ ドイツ語:ネイティブまたはビジネスレベル ⚫︎ 日本語:上級レベル 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 社交的で明るく、柔軟な対応ができる方 ⚫︎ 体力に自信がある方 ⚫︎ 日本文化・歴史・宗教への関心がある方 ⚫︎ 外国人の方
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職
    給与
    1,500円 〜 2,000円
    時給1,500円~2,000円(経験により優遇あり) 想定月給:約150,000円(週5日 × 1日5時間 × 月4.33週)
    アクセス
    ⚫︎ JR「神田駅」徒歩10分 ⚫︎ 東京メトロ東西線「竹橋駅」徒歩約5分
    主婦・ママOK 外国人OK 50代 歓迎 リモート・在宅OK 時短・シフト制 インバウンド
  • フリー素材_コールセンター2

    株式会社アップルワールド

    東京都 新宿区
    正社員

    ※募集停止中※旅行業界向け自社システムのカスタマーサポートの求人 / アップルワールド(東京都新宿区)

    《年休120日以上・東証プライム上場グループ》旅行業界のDXを支えるカスタマーサポート職!
    仕事内容
    旅行会社向け自社開発ホテル予約システムに関するサポート業務です! 弊社システム「リキシャ」のヘルプデスクメンバーの募集です。 「リキシャ」とは・・業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」です。 旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元(ホテルやベンダー)とのメールのやりとり、アー
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 旅行業界での就業経験(職種問わず) 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ カスタマーサポート経験(toB、toC問わず) ⚫︎ 社内外との丁寧なコミュニケーションスキル 【注目】こんな方にピッタリ! ⚫︎ 自分の対応で顧客満足に貢献したい方 ⚫︎ 能動的に業務へ取り組める方 ⚫︎ 問題発見〜改善提案まで関わりたい方 ⚫︎ 臨機応変に対応で
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / 旅行業関連システム / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    320,000円 〜 380,000円
    年収384万円~456万円(想定) ∟月給320,000円~380,000円 ・基本給:236,000円~281,000円 ・固定残業代:84,000円~99,000円 ⚫︎ 経験・スキル・現職年収を考慮のうえ決定 ⚫︎ 固定残業代(45時間分)を含む ※残業代は、固定残業45時間超過した場合、別途全額支給します。 ⚫︎ 給与改定:年4回 ⚫︎ 賞与:業績
    アクセス
    ⚫︎ 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 ⚫︎ 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 ⚫︎ 各線「新宿」駅より徒歩17分
    上場企業 駅近/アクセス◎ 土日祝日休み 国内旅行 福利厚生◎ 休日120日以上 海外旅行
  • pixta_コールセンター_S

    株式会社近鉄HRパートナーズ

    東京都 港区
    派遣社員

    ※募集停止中※【未経験OK】VIP会員向けコールセンター(海外旅行)の求人 / 近鉄HRパートナーズ(東京都港区)

    《未経験OK》\オープニングスタッフ大募集!/【準夜勤/海外旅行】高時給1,950円以上♪海外旅行を支えるVIP会員向けコールセンターコンシェルジュ♪
    仕事内容
    メインのお仕事は【ヒアリング】と【ご回答】 海外旅行に関するVIP会員様向けコンシェルジュのお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 旅行相談のご連絡をいただいた会員様のご希望をヒアリング ⚫︎ ご要望を詳細に聞き取り、手配リクエストを担当箇所へ依頼 ⚫︎ 手配完了後の内容をお客様へご回答(メールまたは電話) ⚫︎ 海外旅行に関する各種手配対応
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 基本的なPC操作が可能な方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 海外旅行知識(パッケージ、航空券など) ⚫︎ 夜勤対応可能な方は英語必須(現地ホテルとのやり取りあり) ⚫︎ 旅行会社カウンター経験 ⚫︎ コールセンター経験 ⚫︎ 海外航空券、鉄道取扱経験 【注目】こんな方にピッタリ! ⚫︎ 旅行の計画を立てるのが好きな方 ⚫︎ 友人から
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    1,950円 〜 2,050円
    給与は経験・スキルにより決定します
    アクセス
    ⚫︎ JR浜松町駅 から徒歩7分 ⚫︎ ゆりかもめ線竹芝駅 から徒歩3分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 語学を活かせる 海外旅行 60代・シニアOK
  • pixta_コールセンター_S

    株式会社近鉄HRパートナーズ

    東京都 港区
    派遣社員

    ※募集停止中※【未経験OK】VIP会員向けコールセンター(国内旅行)の求人 / 近鉄HRパートナーズ(東京都港区)

    《未経験OK》\オープニングスタッフ大募集!/【準夜勤/国内旅行】高時給1,950円以上♪海外旅行を支えるVIP会員向けコールセンターコンシェルジュ♪
    仕事内容
    メインのお仕事は【ヒアリング】と【ご回答】 国内旅行に関するVIP会員様向けコンシェルジュのお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 旅行相談のご連絡をいただいた会員様のご希望をヒアリング ⚫︎ ご要望を細かく聞き取り、手配リクエストを担当箇所へ依頼 ⚫︎ 手配完了後の内容をお客様へご回答(メールまたは電話) 対応内容は国内旅行に関するものの
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 基本的なPC操作が可能な方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 国内旅行の知識をお持ちの方 ⚫︎ 旅行会社カウンター経験 ⚫︎ コールセンター経験 ⚫︎ JR・航空券の取扱経験 【注目】こんな方にピッタリ! ⚫︎ 旅行の計画を立てるのが好きな方 ⚫︎ 「おすすめの温泉地どこ?」とよく聞かれる方 ⚫︎ 新幹線や特急の手配にワクワクする方
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    1,950円 〜 2,050円
    給与は経験・スキルにより決定します
    アクセス
    ⚫︎ JR浜松町駅 から徒歩7分 ⚫︎ ゆりかもめ線竹芝駅 から徒歩3分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 国内旅行 語学を活かせる 60代・シニアOK
  • pixta_コールセンター_S

    株式会社近鉄HRパートナーズ

    東京都 港区
    派遣社員

    ※募集停止中※【未経験OK】VIP会員向けコールセンターの求人 / 近鉄HRパートナーズ(東京都港区)

    《未経験OK》\オープニングスタッフ大募集!/【夜勤/海外旅行】高時給1,950円以上♪海外旅行を支えるVIP会員向けコールセンターコンシェルジュ♪
    仕事内容
    メインのお仕事は【ヒアリング】と【ご回答】 海外旅行に関するVIP会員様向けコンシェルジュのお仕事です! -- ◇ 具体的には? ◇ -- ⚫︎ 旅行相談のご連絡をいただいた会員様のご希望をヒアリング ⚫︎ ご要望を詳細に聞き取り、手配リクエストを担当箇所へ依頼 ⚫︎ 手配完了後の内容をお客様へご回答(メールまたは電話) ⚫︎ 海外旅行に関する各種手配対応
    応募条件
    【 必須条件 】 ⚫︎ 基本的なPC操作が可能な方 【 歓迎・優遇条件 】 ⚫︎ 海外旅行知識(パッケージ、航空券など) ⚫︎ 夜勤対応可能な方は英語必須(現地ホテルとのやり取りあり) ⚫︎ 旅行会社カウンター経験 ⚫︎ コールセンター経験 ⚫︎ 海外航空券、鉄道取扱経験 【注目】こんな方にピッタリ! ⚫︎ 旅行の計画を立てるのが好きな方 ⚫︎ 友人から
    業種
    カスタマーサポート / コールセンター
    給与
    1,950円 〜 2,050円
    給与は経験・スキルにより決定します
    アクセス
    ⚫︎ JR浜松町駅 から徒歩7分 ⚫︎ ゆりかもめ線竹芝駅 から徒歩3分
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 高卒OK 外国人OK 50代 歓迎 時短・シフト制 語学を活かせる 海外旅行 60代・シニアOK
  • アップセルテクノロジィーズ株式会社_アップセル ロゴ

    アップセルテクノロジィーズ株式会社 プレミアム

    香川県 高松市
    正社員

    ※募集停止中※海外航空券・旅行予約のカスタマーサポートの求人 / アップセルテクノロジィーズ(香川県)

    \ブランク歓迎!/海外航空券・旅行予約のカスタマーサポートを募集中!
    仕事内容
    ◤ ズバリ!こんなお仕事の求人 ◢ 海外航空券予約でお馴染み「エアトリ」の注文受付やカスタマー対応、メール・データ入力をご担当いただきます。 【具体的には、、、】 ・海外航空券やホテルに関する問い合わせ対応 ・会員登録に関する問い合わせ対応、サポート ・予約内容の変更・キャンセル(専用端末使用) ・航空会社、ホテルエージェントへの確認・交渉 ・データ入力な
    応募条件
    コロナで減少した海外旅行需要のV字回復に伴い、旅行オペレーション採用となります。 与えられた業務だけでなく、関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。 【下記に当てはまる方歓迎】 ・総合旅行業務取扱管理者資格保有者 ・専用端末 INFINI または AMADEUS の操作経験者 ・旅行会社などでのカスタマー応対経験がある方
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券
    給与
    200,000円 〜 400,000円
    上記月給には 固定残業代を含みます。 ※経験・スキル考慮の上、当社規定により決定 入社時の想定年収 年収240万円~480万円
    アクセス
    高琴電鉄琴平線 瓦町駅より徒歩5分
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 高卒OK 時短・シフト制 長期休暇あり 海外旅行
  • HR_20230601_v3_HR_スタッフ写真2_

    トラベレックスジャパン株式会社

    静岡県 牧之原市
    パート・アルバイト

    ※募集停止中※外貨両替窓口スタッフの求人 / トラベレックスジャパン株式会社(静岡県)

    〈未経験歓迎!〉世界的な企業の顔として活躍できる★お客様の旅の1ページをおもてなししませんか?休みも多く、残業も少ないのでプライベートも充実!
    仕事内容
    【仕事内容】 ・窓口カウンターでの接客 ・外貨販売・買取、国際送金、海外専用プリペイドカード発行等 ・両替レートの更新 ・在庫管理(発注含む) ・店舗運営・管理に関する事務 ◆未経験でも安心して働けるサポート体制 <入社後研修> 職種・業種未経験の方も安心のサポート体制で、4~6週間程度の研修プログラムを用意しています。 ・入社時インダクション ・マンツ
    応募条件
    【必須】 ・高卒以上 ・基本的なPCスキル(Excel, Word) ・第三者に真心を持って対応した経験(接客/販売含) 【歓迎】 ・海外旅行、留学、ホームステイ、ワーキングホリデーの経験がある方 ・接客が好きで英語などの語学力を活かしたい方 ・空港で働いてみたい方 ・転居が可能な方 (お部屋探しサポート制度あり) ◆活躍しているスタッフの前職例 銀行窓
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口
    給与
    1,650円 〜
    ・通勤手当(1日3,000円上限且つ月6万円まで)車通勤要相談 ・給与見直し(年1回) ・インセンティブ制度
    アクセス
    富士山静岡空港1階 JR「金谷駅」より車で12分 「静岡駅」より車で40分 ※車通勤要相談
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 外国人OK 長期休暇あり 語学を活かせる 海外旅行 インバウンド
  • HR_20230601_v3_HR_スタッフ写真2_

    トラベレックスジャパン株式会社

    広島県 三原市
    正社員

    ※募集停止中※【年休120日】外貨両替窓口スタッフの求人 / トラベレックスジャパン株式会社(広島県)

    〈未経験歓迎!〉〈年間休日120日以上!〉世界的な企業の顔として活躍できる★お客様の旅の1ページをおもてなししませんか?
    仕事内容
    【仕事内容】 ・窓口カウンターでの接客 ・外貨販売・買取、国際送金、海外専用プリペイドカード発行等 ・両替レートの更新 ・在庫管理(発注含む) ・店舗運営・管理に関する事務 ◆未経験でも安心して働けるサポート体制 <入社後研修> 職種・業種未経験の方も安心のサポート体制で、4~6週間程度の研修プログラムを用意しています。 ・入社時インダクション ・マンツ
    応募条件
    【必須】 ・高卒以上 ・基本的なPCスキル(Excel, Word) ・第三者に真心を持って対応した経験(接客/販売含) 【歓迎】 ・海外旅行、留学、ホームステイ、ワーキングホリデーの経験がある方 ・接客が好きで英語などの語学力を活かしたい方 ・空港で働いてみたい方 ・転居が可能な方 (お部屋探しサポート制度あり) ◆活躍しているスタッフの前職例 銀行窓
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口
    給与
    250,000円 〜
    ・空港手当(月1万円 広島空港配属) ・深夜早朝手当(1勤務1,000円 7時前または22時を超えるシフト勤務の場合) ・通勤手当(月6万円を上限) ・インセンティブ制度 ・給与見直し(年1回) ※公共機関の交通機関が運行していない時間帯の深夜/早朝シフトの場合、会社負担によるタクシー利用可 ※マイカー通勤をご希望の方は、面接時にご相談ください。
    アクセス
    JR「白市駅」よりバス15分 広島空港国際線ターミナルビル2階
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 外国人OK 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 インバウンド
  • HR_20230601_v3_HR_スタッフ写真2_

    トラベレックスジャパン株式会社

    沖縄県 那覇市
    正社員

    ※募集停止中※【年休120日】外貨両替窓口スタッフの求人 / トラベレックスジャパン株式会社(沖縄)

    〈未経験歓迎!〉〈年間休日120日以上!〉世界的な企業の顔として活躍できる★お客様の旅の1ページをおもてなししませんか?
    仕事内容
    【仕事内容】 ・窓口カウンターでの接客 ・外貨販売・買取、国際送金、海外専用プリペイドカード発行等 ・両替レートの更新 ・在庫管理(発注含む) ・店舗運営・管理に関する事務 ◆未経験でも安心して働けるサポート体制 <入社後研修> 職種・業種未経験の方も安心のサポート体制で、4~6週間程度の研修プログラムを用意しています。 ・入社時インダクション ・マンツ
    応募条件
    【必須】 ・高卒以上 ・基本的なPCスキル(Excel, Word) ・第三者に真心を持って対応した経験(接客/販売含) 【歓迎】 ・海外旅行、留学、ホームステイ、ワーキングホリデーの経験がある方 ・接客が好きで英語などの語学力を活かしたい方 ・空港で働いてみたい方 ・転居が可能な方 (お部屋探しサポート制度あり) ◆活躍しているスタッフの前職例 銀行窓
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口
    給与
    250,000円 〜
    ・空港手当(月1万円 那覇空港配属) ・深夜早朝手当(1勤務1,000円 7時前または22時を超えるシフト勤務の場合) ・通勤手当(月6万円を上限) ・インセンティブ制度 ・給与見直し(年1回)
    アクセス
    那覇空港国際線出発ロビー店 ゆいレール「那覇空港駅」直結
    外資系企業 駅近/アクセス◎ 未経験OK 外国人OK 福利厚生◎ 長期休暇あり 語学を活かせる 休日120日以上 海外旅行 インバウンド
  • HR_20230601_v3_HR_スタッフ写真2_

    トラベレックスジャパン株式会社

    沖縄県 那覇市
    パート・アルバイト

    ※募集停止中※外貨両替窓口スタッフの求人 / トラベレックスジャパン株式会社(沖縄県)

    〈未経験歓迎!〉世界的な企業の顔として活躍できる★お客様の旅の1ページをおもてなししませんか?休みも多く、残業も少ないのでプライベートも充実!
    仕事内容
    【仕事内容】 ・窓口カウンターでの接客 ・外貨販売・買取、国際送金、海外専用プリペイドカード発行等 ・両替レートの更新 ・在庫管理(発注含む) ・店舗運営・管理に関する事務 ◆未経験でも安心して働けるサポート体制 <入社後研修> 職種・業種未経験の方も安心のサポート体制で、4~6週間程度の研修プログラムを用意しています。 ・入社時インダクション ・マンツ
    応募条件
    【必須】 ・高卒以上 ・基本的なPCスキル(Excel, Word) ・第三者に真心を持って対応した経験(接客/販売含) 【歓迎】 ・海外旅行、留学、ホームステイ、ワーキングホリデーの経験がある方 ・接客が好きで英語などの語学力を活かしたい方 ・空港で働いてみたい方 ・転居が可能な方 (お部屋探しサポート制度あり) ◆活躍しているスタッフの前職例 銀行窓
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 旅行カウンター・窓口
    給与
    1,650円 〜
    ・通勤手当(月6万円まで) ・給与見直し(年1回) ・インセンティブ制度
    アクセス
    那覇空港国際線出発ロビー店 ゆいレール「那覇空港駅」直結
    駅近/アクセス◎ 未経験OK 主婦・ママOK 外国人OK 長期休暇あり 語学を活かせる 海外旅行 インバウンド
  • 四季ネクサス採用求人ロゴ

    株式会社四季ネクサス

    東京都 千代田区
    パート・アルバイト

    ※募集停止中※団体旅行の企画・手配サポートの求人 / 株式会社四季ネクサス(東京都千代田区)

    明るく丁寧な応対ができる方を募集!《まずはカジュアル面談(15分~20分のオンライン面談)からでもOK!》
    仕事内容
    ◆営業が行う業務(団体旅行の企画・手配・精算業務)のサポート ◆お客様の問い合わせへの対応 【こんな会社です】 大学生を中心に小学生から社会人の合宿および団体旅行を取り扱い、30年の実績がある会社です。(社員4名・グループ会社の社員12名) お客様と取引先を大切にする事をモットーに、一緒に働く仲間との連携を大事にしながら日々の業務を行っています。 【こ
    応募条件
    ♢週3日以上、1日4~7時間の勤務ができる方 ♢基本的なPC操作が出来る方 ♢周りとのスムーズな連携を大切に、業務のサポートをしてくれる人材を求めています!
    業種
    カスタマーサポート / 旅行会社の事務職 / カスタマーサポート
    給与
    1,400円 〜
    時給1,400円~(試用期間の3ヶ月は1,300円~)
    アクセス
    千代田線新御茶ノ水駅/新宿線小川町駅/丸ノ内線淡路町駅B7出口より徒歩2分 半蔵門線三田線/神保町駅A7出口より徒歩5分 JR御茶ノ水駅より徒歩7分
    スポーツ旅行 駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 時短・シフト制 土日祝日休み 国内旅行 長期休暇あり 団体法人旅行
  • 令和トラベル採用求人ロゴ2

    株式会社令和トラベル

    東京都 渋谷区
    正社員

    ※募集停止中※【在宅OK】海外旅行カスタマーサポートの求人 / 令和トラベル(東京都渋谷区)

    【フルリモート可】【あたらしい旅行を、デザインする】海外旅行のカスタマーサポートを募集します!
    仕事内容
    『NEWT(ニュート)』をご利用くださるカスタマーの急増に伴い、カスタマーのみなさまからいただくお問い合わせの件数も日々増加しております。当ポジションでは、お客さまからいただくお問い合わせの対応を中心にサービスの改善や新機能導入のサポートなどをお任せいたします。NEWTを通して、あたらしい旅行、最適なカスタマー体験を一緒に実現していける方を募集しています。
    応募条件
    【必須】 ・toCサービスにおけるカスタマーサポートの実務経験 【歓迎】 ・旅行業界におけるお客様対応やカスタマーサポート、コールセンター等での実務経験 ・OTA領域におけるカスタマーサポートの経験 ・Zendesk等のCSツールの使用経験 ・SQLを用いたデータ操作や分析
    業種
    カスタマーサポート / カスタマーサポート / 予約発券 / 旅行カウンター・窓口 / コールセンター
    給与
    250,000円 〜
    ※要相談 ※一定額のストックオプションも付与予定 試用期間あり: 3ヶ月(試用期間中、雇用形態・待遇に変動なし)
    アクセス
    渋谷駅 徒歩4分 ★リモートとリアルのハイブリッド環境を用意いたします。 リモート勤務OK、加えてオフラインでのコミュニケーション機会も大切にしており、出社したくなるオフィス環境もご用意しています。
    駅近/アクセス◎ 服装自由 休憩スペースあり 主婦・ママOK 副業OK リモート・在宅OK 時短・シフト制 海外旅行
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    株式会社ウィ・キャン

    大阪府 大阪市淀川区
    正社員

    ※募集停止中※【未経験OK】旅行業基幹システムのカスタマーサポートの求人 / ウィ・キャン(大阪市淀川区)

    《未経験でも安心!》充実研修×年休120日以上。旅行業界のDXを支えるカスタマーサポート職を募集します!
    仕事内容
    旅行会社様・バス会社様向けに自社開発の旅行業基幹システム『SymphonyAtwo』のユーザ様のサポート業務をお任せします。 【SymphonyAtwo:顧客管理や予約管理、経理業務などの一元管理システム】  - 弊社が開発した旅行業界における顧客管理や予約管理、経理業務などの基幹業務を一元管理できるシステムです。  - 導入実績は全国320社以上!
    応募条件
    ⭐未経験OK ⭐業界・職種未経験OK 【必須】 ・高卒以上 ・社会人経験2年以上 ※旅行業界経験者は優遇いたします! \ウィ・キャンは全社員で支え合うオープンな社風なので未経験の方も安心してスタートできます/
    業種
    カスタマーサポート / 旅行業関連システム / コールセンター
    給与
    225,000円 〜
    ※給与にはみなし残業代 4万4704円を含みます(30時間分/月) ※経験・能力・年齢を考慮の上決定します ・昇給:年1回あり(平均6.7%・2023年度実績) ・期末賞与(3月)※業績による ・ポイント制(3ヶ月の研修期間後、入社月に応じて年間12万円分のポイントを支給) <試用期間あり(3ヶ月)> 試用期間中の給与:月給22万円~(みなし残業代含む)
    アクセス
    【大阪支社】 ■御堂筋線:西中島南方駅/北改札口 徒歩5分 ■JR:新大阪駅/正面口 徒歩8分
    駅近/アクセス◎ 休憩スペースあり 未経験OK 高卒OK 土日祝日休み 福利厚生◎ 休日120日以上

旅行会社転職のよくある質問

  • OTA(Online Travel Agency)と、一般的な実店舗を持つ旅行会社では、求人の仕事内容にどのような違いがありますか?

    最大の違いは、対面での接客(カウンター業務)がなく、Webサイトの運営やデジタルマーケティング、システム管理、オンライン上のカスタマーサポートが中心となる点です。具体的には、自社サイトやアプリに掲載する宿泊プラン・ツアーの企画・仕入れ、販売促進のためのWeb広告運用やSEO対策、データ分析など、IT・Webスキルを活かせるポジションが数多く募集されています。


  • OTAの求人に挑戦する場合、旅行業界の経験だけでなく、ITやWebの専門スキル(プログラミングやマーケティングなど)は必須ですか?

    職種によって異なります。Webエンジニアやデータアナリストなどの専門職では実務経験が求められますが、旅行商品の企画・仕入れ(契約交渉)やカスタマーサポート、営業などのポジションであれば、専門的なITスキルが必須ではない求人も豊富です。入社後に社内システムの使い方を学べる環境が整っている企業が多いため、基本的なPC操作(ExcelやWordなど)ができれば未経験からでも十分にチャレンジ可能です。


  • 未経験からOTA業界への転職を目指す場合、どのようなアピールや条件の求人を狙うのがおすすめですか?

    旅行が好きであることはもちろん、日頃からWebサービスや旅行予約アプリを使い慣れている感覚(ユーザー目線)が大きなアピールになります。また、異業界での営業経験や接客・販売経験、コールセンターでのカスタマーサポート経験などは即戦力として高く評価されやすいです。まずは「未経験歓迎」や「研修制度充実」の条件がついた正社員求人、または国内大手の有名OTAのポジションからチェックしていくのがおすすめです。